KDL-32 L 4000E - Kaputt? Kaputt!

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DrRadon
Ist häufiger hier
#1 erstellt: 13. Feb 2013, 23:55
Hey,

mein treuer Fernseher hat gerade scheinbar den Geist aufgegeben. Es handelt sich um das Model KDL-32 L 4000E mit dem ich soweit voll zufrieden war.

Nach dem Fußballschauen hat es kurz laut "geklackt" und jetzt blinkt die Standbye Anzeige fünf mal kurz Rot und macht dann eine Pause (fehlercode?)
Den Netzstecker ziehen und wieder einstecken hat nichts gebracht.

Was ist das für ein Fehler? Gibt es noch Garantie/Gewährleistung (ich fürchte nicht)? Was kostet eine Reparatur? Macht sie noch Sinn? (habe bei weitem kein Geld für einen neuen 32 Inch Fernseher, da gehts ja schnell um 300+€) Ist es vieleicht nur wie bei einem Drucker der nach einer gewissen Seitenzahl "Stop" sagt aber geresettet werden kann?

Kaufdatum 25.08.2008
Fehlerdatum 13.02.2013

Schon schade, keine fünf Jahre. Abgesehen von meinem Umzug kurz nach dem kauf ist er eigentlich nie bewegt worden.

Würde mich über antworten freuen. Bisher habe ich eine E-Mail an den Händler (ecpon.de) Geschickt, der Sony Telefonsupport macht erst morgen ab 9:00 die Leitungen auf.

Grüße,
Michael


[Beitrag von DrRadon am 14. Feb 2013, 00:00 bearbeitet]
Joachim_drechsler
Inventar
#2 erstellt: 14. Feb 2013, 09:45
In Deiner stelle würde ich mir von einem Händler( nicht die großen Händler, Saturn und Co.) in deiner Nähe Rat holen.
Der soll sich das Gerät ansehen, einen Kostenvoranschlag machen und Dir denn sagen was Sache ist.
Garantie ist nach dieser Zeit abgelaufen. Aber son alten eingesessenen Kleinbetrieb wirst Du schon finden.
Gruß und viel Erfolg
DrRadon
Ist häufiger hier
#3 erstellt: 14. Feb 2013, 15:43
Sony selbst sagt übrigens... 160€ für inHouse Service. 89€ wenn ich ihn selbst in die Werkstadt bringe. Der fehlercode könnte bedeuten das das Display kaputt ist, da würde das ersatzteil dann 500€ kosten (ich habe unter 500 für das Neugerät gezahlt. WTF.)

Macht es Sinn den alten noch als "für Bastler" zu verkaufen? Oder kann man ihn vieleicht in Zahlung geben, bei Neukauf? Was meinst du/ihr?


[Beitrag von DrRadon am 14. Feb 2013, 15:44 bearbeitet]
Joachim_drechsler
Inventar
#4 erstellt: 14. Feb 2013, 18:30
Du hast mich evtl. Falsch verstanden.
Du sollst nicht zu sony gehen, sondern zu einem Fernsehtechniker in deiner Stadt und der soll mal reingucken.
Sony ist viel zu teuer. Wenn dein Techniker um die Ecke das Ding für, sagen wir mal 100 oder weniger wieder heil machen kann, ist es doch in Ordnung.
Sony- Service kannst Du außerhalb der Garantiezeit vergessen.
Zum Bastler würde ich den TV erst dann geben wenn Du GENAU weißt was mit dem Teil los ist.
Such Dir also einen Fernsehtechniker dem Du Deiner Meinung nach Vertrauen kannt.
Gruß
harry68
Neuling
#5 erstellt: 15. Feb 2013, 02:22
Stellt sich die Frage welcher Fernsehtechniker überhaupt noch Interesse hat das Gerät zu reparieren?

Ein Bekannter hat als Ende letzten Jahres sein knapp 4,5 Jahre alter Sony kaputt war 6 oder 7 kleinere TV-Läden und Fernsehtechniker abgeklappert.
Keiner wollte das Gerät selbst aufschrauben und überprüfen. Ganz im Gegenteil, meistens hieß es, das lohnt nicht mehr für 499 Euro gibt es schon einen neuen der nebenbei noch mehr kann.
Er wurde bestenfalls auf den Sony-Service verwiesen, allerdings jedesmal mit dem Hinweis dass er sich das aber gut überlegen soll ob er nicht gleich einen neuen kaufen will.
Es sei nicht mal sicher dass es für das Gerät nach der Zeit überhaupt noch Ersatzteile gibt. Falls der Sony-Service das Gerät mangels Ersatzteilen nicht mehr reparieren kann, hätte er nur unnötige Kosten für die Fehlersuche.
Joachim_drechsler
Inventar
#6 erstellt: 15. Feb 2013, 09:21
Naja ,wenn's so ist! ....bei uns bieten zwei ,, alte" Betriebe Reparaturen sogar an, mit dem Werbespruch,
Wir reparieren ,,alles". Denn mußt Du Dir ja doch nen neuen holen, und sehen ob Du ihn in Raten zählen kannst.
Gruß
DrRadon
Ist häufiger hier
#7 erstellt: 15. Feb 2013, 09:23
Könnt ihr mir einen "günstigen" 32 inch Fernseher empfehlen bei dem ich darauf hoffen darf das er länger als 4 Jahre hält? Muss kein Sony sein, kein klarlack. Ansonsten komme ich ohne große extras aus (brauche kein 3D, "Bildglättung", Framepluss, Digitaltuner zeug).

3-4 HDMI Eingänge wären schön (PS3, Mac, SkyReciver, ggf. eines Tages mal ein stand alone BR Player) , ein Scart Anschluss für die alten Konsolen (N64, PS2, SNES) und Audioausgänge die ich an meine alte Steroanlage anschließen kann (Audio out L, Audio Out R) reichen mir vollkommen.

Ich habe jetzt gerade nicht mal die 250-300€ die man für "unterklasse" ausgeben müsste. Aber so kann ich mich wenigstens orientieren worauf ich die nächsten Monate spare während ich auf meinem 21 Inch Computer Monitor schaue.
Grammy919
Inventar
#8 erstellt: 16. Feb 2013, 21:20
Mensch du hast wünsche
Ob man es glaubt oder nicht, aber Sony gehört noch zu den Herstellern die Relativ lange halten. Kein Gerät wird mehr so alt werden wie eine Röhre, egal ob von Metz, löwe oder Hisense, Funai und wie noch alle heißen.
Und der Preis spielt hier auch nur eine Relativ unwichtige Rolle, aber kurz gesagt zu billig ist schlecht und zu teuer auch weil mehr drinne steht was kaputt geht.

Aber ich kann hier leider zustimmen das eine Reperatur nicht wirkich sinnvoll ist. Das erste Problem ist erstmal:
1. Einen zu finden der noch sowas repariert.
2. Wird die Reparatur wahrscheinlich mehr kosten als ein neues gerät, ersatzdisplays sind immer teurer als das gesamte gerät, warum keine Ahnung... und das wird in deinen fall sehr wahrscheinlich hin sein.
3. Meißt gibt es auch keine Teile mehr, einfach wieder irgendwie was zusammenlöten wie bei den Röhren geht auch nicht, wenn es noch ersatzeile gibt sind sie meist sehr teuer, da kann selbst ein kleiner laden nicht zaubern.


Und für 250-300 Euro bekommst du kein gerät was länger als 4 Jahre halten wird...ehrlich gesagt wird es allgemein schwer in der Preisklasse ein "gutes" gerät zu finden deine anforderungen erfüllt. Aber ehrlich gesagt wird da selbst 200 Euro+ auch nicht viel an der Qualität ändern.....
DrRadon
Ist häufiger hier
#9 erstellt: 16. Feb 2013, 21:46
Das Ersatzteile so teuer sind wird meistens damit begründet das sie immer schnell ab einem Lager in der nähe verfügbar sind. Ob das dann auch so ist UND den preis rechtfertige ist eine andere Frage. Sony hat halt auch was davon wenn man neu kauft.


Ich bin nicht sicher was ich von einem neuen Fernseher erwarten sollte, war mit diesem Alten wie gesagt was Bildqualität und Bedienung angeht voll zufrieden... und das ist doch worauf es ankommt oder? Ich brauche kein schickes User Interface, kein Internet oder irgendwelche Apps und Streamingangebote. (mein Computer steht 2-3 Meter entfernt und ist via HDMI verbunden, kann mit dem Tablett ferngesteuert werden.)
Ich mein, der kaputte hatte ja sogar nur 720P&1080i und es hat mich nicht ein mal gestört. Vieleicht bin ich da einfach nicht so anspruchsvoll, abgesehen von der kurzen Lebensdauer würde ich ihn sofort wieder nehmen.

(Ganz davon abgesehen das ich das Geld für einen 600€+ Gerät nicht hätte selbst wenn ich eins wollte)
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