Hilfe Hotelmodus W815B

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harun2011
Neuling

#1 erstellt: 23. Jul 2014, 07:47

Hallo,

ich brauche dringend hilfe.

Ich habe meinen nagelneuen Fernseher in den Hotelmodus gesetzt, das geht mit Anweisungen von
der Hotline kinderleicht, nur zurück geht nicht mehr.

Mit den Tasten: Info, Mute, Vol+, Power erscheint die Meldung "Hotelmode in process"
Mit den Tasten: Info, Mute, Vol-, Power kann man diesen Prozess wieder beenden

Doch wehe, wenn man den Hotelmodus bei der ersten Meldung mit "Home" und Hotelmode "ON"
bestätigt, dann war's das, nichts geht mehr zurück. Die Hotline dreht sich seit Tagen im Kreis
und verschiedene Mitarbeiter erzählen mir immer wieder das Gleiche, die haben offenbar eine
Datenbank mit Anweisungen, die bei neuen Modellen nicht mehr funktioniert.

Kann mir jemand helfen ?

Mfg
harun

Matz71
Inventar

#2 erstellt: 23. Jul 2014, 08:35

Versuch mal auf Werkseinstellung zurück zu setzen.Dann sollte es mit den Einstellungen von vorne beginnen.

harun2011
Neuling

#3 erstellt: 23. Jul 2014, 08:44

Das Problem ist das jetzt der Reiter " Einstellungen" nicht mehr verfügbar ist. Zurücksetzen ist somit nicht möglich.

teufe8
Stammgast

#4 erstellt: 29. Jul 2014, 16:13

Hab auf der Sony HP im Zusammenhang mit Werksreset was mit einer Tastenkombi und Trennung vom Netz gelesen, weiß aber nicht mehr, wo genau. Hab mich gewundert, wieso, weil geht ja einfach im Menü. Hilft Dir vielleicht weiter.

gino29
Ist häufiger hier

#5 erstellt: 07. Sep 2016, 16:37

mit welchem Code ich habe das Problem jetzt auch grade

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