SAMSUNG PS-50P5H - ERFAHRUNGSAUSTAUSCH

Also ich muss reppo absolut recht geben. Der Samsung-Service ist schlechter als schlecht. Hab vor VIER (!!!) Wochen zum ersten mal beim Service angerufen wegen dem "Roboterbild-Bug" beim einschalten. Die freundliche Dame versicherte mir das sich der zuständige Servicepartner innerhalb von 3 Werktagen bei mir meldet. Nichts passiert.

Eineinhalb Wochen später wieder angerufen. Diesmal wurde mir zugesichert, dass ich innerhalb von einer Stunde zurückgerufen werde und mir ein genauer Termin genannt wird. Auch diesmal KEIN RÜCKRUF!!! Nun sind schon wieder zweieinhalb Wochen vergangen ohne das irgendwas passiert ist.

Ist das eine Art und Weise mit Kunden umzuspringen? Wohlgemerkt wir haben in der Wohnung 7 Fernseher hängen, davon 5 Sharp LCD´s, 1 Panasonic 42" Plasma und eben der besagte Samsung 50". Bei allen anderen Fernsehern NULL Probleme! Ich hab jedenfalls die Schnauze voll!

So, nach knapp 4 Wochen war der Samsungservice zwar einmal zwischendurch für 5 Minuten hier und diagnostizierte aufgrund der roten Pixel, dass wohl Mainboard und Y-Mainboard getauscht werden müssten.
Jedenfalls soll der Defekt eigentlich bei JEDEM Samsung 50" Plasma mit der Zeit auftreten. Er hätte gerade eben bei seinem letztem Kunden den gleichen Defekt gehabt. Jetzt hätte er kein Ersatzteil mehr und ich müsste 2-3 Wochen warten.
Ein Anruf gestern hat mal wieder gezeigt... Es tut sich nichts.
Ich hoffe jetzt auf baldige Reparatur und dann ab zu Ebay mit dem Teil oder hat hier im Forum jemand Interesse an dem dann reparierten Samsung??

Finger weg von Samsung - Fernsehern

@reppo schrieb:"Jedenfalls soll der Defekt eigentlich bei JEDEM Samsung 50" Plasma mit der Zeit auftreten."


Hm,um so länger ich hier im Forum und verschiedenen Threads lese,um so unentschlossener und verwirrter werd ich.
Woanders las ich das der PanaTH50PX600E eine Alternative sei?Pioneer ist mir zu teuer.
Sch.... ich kann mich einfach nicht entschließen,welcher für meine Gewohnheiten am besten wäre.


Gruss

warum nicht den 50PV600 von PANASONIC,den gibts bei topvision für 2799 euro und ist das gleiche gerät wie der PX600!!

achja,nicht zu verwechseln mit dem PV60!!

der PV600 ist glaub ich normal nur für österreich und schweiz gedacht,gibts aber hier auch im versandhandel,dafür bekommen die dort den PX600 nicht!

@fenrye "warum nicht den 50PV600 von PANASONIC,den gibts bei topvision für 2799 euro und ist das gleiche gerät wie der PX600!"


Ich glaube weil ick den PX600 öfterer gelesen hatte.
Ich kenn den Unterschied dieser beiden noch nicht,muß mich noch ein wenig in verschiedenen Threads durchwursteln.
Nur wie schon geschrieben,umso mehr ich lese,um so "unentschlossener".
Man/ich will ja versuchen den ganzen Ärger,den einige hier hatten,zu vermeiden.


Gruss

kein thema,aber der PIONEER 507XA kommt auch langsam in bezahlbare regionen mit 3299 euro...

Aha,na mal schauen,ich will aufjedenfall nichts überstürzen.


Gruss

ich auch nicht...ich such auch schon ne halbe ewigkeit!

aber ich will mir noch die neuen full-hd lcd´s von SAMSUNG und von SHARP angucken...obwohl ich auch äußerst zufrieden wär mit dem PIONEER 507XA...aber dafür muß er noch etwas im preis fallen,ich brauch noch die lautsprecher und den drehbaren tischfuß dazu...

auch der SAMSUNG PS-50P7H wäre wohl noch ne alternative...aber nicht,wenn der die selben probleme macht wie der rest der aktuellen geräte

"aber ich will mir noch die neuen full-hd lcd´s von SAMSUNG und von SHARP angucken"


Ja,das schrieb auch paul71.
Ich werde mich einfach noch in geduld üben und auf eure Berichte warten. :)In der Zwischenzeit werde ich weiter lesen/lesen und nochmals lesen,und ab und an mal selber bei Mediamarkt/Saturn vorbei schauen.


Gruss

Habt ihr denn die neuen Pioneers schon irgendwo in action gesehen? Ich noch nicht... Die Panasonics sind allesamt keine sonderlich gute Alternative, ich verstehe ehrlich gesagt die ganzen Lobgesaenge darauf nicht. Bis auf immens kontrastreiches Bild, sehe ich nur Schwaechen ggb. den Samsungs...

reppo, wie ist das genau hiermit: "...Jedenfalls soll der Defekt eigentlich bei JEDEM Samsung 50" Plasma mit der Zeit auftreten..." Was fuer ein Defekt ist das eigentlich und um was fuer ein Ersatzteil handelt es sich? Die Aussagen dieser Samsung Jungs werden ja immer merkwuerdiger...

Genaueres werde ich berichten, sobald der Samsung Service sich meldet und die Teile (Mainboard und Y-Mainboard) getauscht werden. Mittlerweile habe ich übrigens auf der ganzen Fläche umherspringende rote Pixel in dunkeln Szenen. Der Fehler wird also immer schlimmer.
Vielleicht ist ja doch das komplette Panel hin... bei Samsung wundert mich nix mehr.

mahlzeit

also bei mir war der service von samsung mit zwei leuten gestern da. ne halbe stunde später "entwickelten" sich die schwärme roter pixel auf meinem ps50... zu meiner überraschung auch verschiedene blau und weiß pixel... dieser umstand und die von mir noch beschriebenen stockenden bilder veranlasste den service sowohl pannel als auch mainboard auszutauschen.. also kiste aufs wägelchen und in einer guten woche sollte ich ihn wiedersehen..

service sehr nett und kompetent fühle mich gut aufgehoben.. bis jetzt..

nur das klaffende weiße loch an meiner wand stört ein wenig mache mir am besten für die woche nen fotoposter vom ps50

grx rené

So heute war bei mir auch der Samsung Service mit zwei Mann. Plasma wurde sofort eingepackt und abtransportiert. Board wird angeblich getauscht, evtl. auch das Panel. Der besagte Roboterbild-Bug ist denen bekannt. In ca. fünf Arbeitstagen soll er wieder bei mir eintreffen. Ich lass mich überraschen. Vielleicht wird ja doch noch alles gut.

Hallo
hab vor 2 Wochen einen Sammy 50p5h gekauft (tolles Design, gute helle Bilder,....,) soweit so gut.
ABER im Schwarzbereich hat er relativ starkes grünes Pixelrauschen (schon beim Einschalten, Cinemascope Streifen, Teletext, dunkle Filmszenen,...).
Habe am Samstag einen 63p5h im Laden angeschaut und der ist beim schwarz absolut perfekt.
Ist dieses grüne Pixelrauschen normal ?
Irgendwelche Tips

Bis zum gewissen Grade ja, aber aktivierte DNIe und zu hohe Kontrast/Helligkeit Werte machen es schlimmer. Kontrast<60 und Helligkeit<50 (RGB analog) bzw. <52 (YUV, HDMI). Je schlechter das encoding des zugespielten Materials umso mehr "Rauschen" ist in den dunklen Bildanteilen enthalten.

So er kommt nach fast drei wochen statt einer

macht aber nix service weiterhin freundlich und hat auf nachfragen auch gründlichst erklärt wie weswegen und warum alles so dauert wie es dauert..

bin auch sehr glücklich das sie wieder zu zweit dann donnerstag morgen den "kleinen" retour bringen und bei mir im Wohnzimmer plazieren...

ausgetauscht worden ist das pannel und mainboard.. welches weiß ich nicht aber auch egal.. hauptsache die roten weißen und blauen pixelschwärme sind damit passe..

gewundert hat mich eine aussage das von dem ps50 nicht so viele verkauft worden sind und deswegen nur drei servicekoffer deutschlandweit unterwegens sind... dachte immer der gute ps50 war nen kassenschlager aber na gut...

ich freu mich schon wieder auf die erste gemütlichen abende

grüzi rené

So mein Samsung ist auch wieder von der Reparatur zurück. Getauscht wurde das Panel sowie das Board. Was soll ich sagen? Das Bild ist um ein VIELFACHES besser als vorher, die Zicken sind weg. Danke Samsung! Jetzt ist das noch alles gut geworden.

So, ich habe jetzt seit 2 Monaten einen defekten Samsung hier stehen (Rote Pixel ohne Ende) und es war nicht mehr möglich mein Gerät zu reparieren, da keine Ersatzteile mehr verfügbar sind...
Ziemliches Armutszeugnis für Samsung...

Am Freitag erfuhr ich nun, dass ich entweder mein Geld zurückbekomme oder den PS-50P7H im Austausch.
Zum Glück keinen Q7H mit dem ja andere schon abgespeist worden sind.
Heute kam dann der Anruf, dass ich nächste Woche einen PS-50P7H bekomme. Sobald der "Neue" da ist, werde ich natürlich berichten inwiefern sich der "Neue" vom alten unterscheidet.

Aber was ich mit Samsung und dem zuständigen Servicecenter erlebt habe, wünsche ich wirklich keinem. Erst durch massive Beschwerden bei Samsung meinerseits und ein persönliches Gespräch mit dem Abteilungsleiter des zuständigen Servicecenters tat sich überhaupt was.

Ich hätte natürlich lieber mein Geld zurück, um mir nen Panasonic zu kaufen, aber leider konnte ich mir das nicht aussuchen...

Ich hätte natürlich lieber mein Geld zurück, um mir nen Panasonic zu kaufen, aber leider konnte ich mir das nicht aussuchen...

Also das weare aber ein gewaltiger Rueckschritt gewesen...

@paul71

Ohne jetzt hier eine Diskussion Panasonic - Samsung vom Zaun brechen zu wollen, hätte der Panasonic für mich den Vorteil, dass ich ihn nativ via DVI auf HDMI mit 1360x768 ansteuern kann und dadurch ein optimales PC-Bild bekomme. Bei Samsung bin ja da leider auf VGA beschränkt.
Darüberhinaus kann der Service von Panasonic kaum schlechter als der von Samsung sein.

Aber ich habe keine Wahl und warte jetzt gespannt auf den PS-50P7H. Hoffentlich kann man bei diesem Gerät DNIe genauso abschalten wie beim Vorgänger. Erst durch das Abschalten von DNIe fand ich das Bild beim P5H richtig gut.

Ich gebe nochmals zu bedenken, was denn auf einen zukommen könnte, wenn man einen Samsung Plasma hat und die 2 Jahre Garantie verstrichen sind.
Bekommt man dann einfach nur noch nen ganzen dicken Mittelfinger von denen entgegengestreckt und darf sich was neues kaufen... ???

So? Nicht mal die Panasonic Profi-Panels lassen sich digital nativ ansprechen..

Das mit dem Mittelfinger ist schon gut moeglich... Wenn du aber die Erfahrungen mit dem Service der anderen Hersteller so anschaust, ist es kaum besser... Es scheint, dass es bei Samsung irgendwie von Fall zu fall starke Variationen gibt... Vieles haengt wohl davon ab, welche lokale Werkstatt zustaendig ist und was fuer Pfeifen/Nicht-Pfeifen dort sitzen.

Zitat Fudoh (Moderator):


"Die Panasonic Plasma Displays akzeptieren auch allesamt via DVI ihre native Auflösung."

#373 im Thread http://www.hifi-forum.de/viewthread-134-80-8.html

Aber leider findet man im Board widersprüchliche Aussagen...
Eventuell kann es die aktuelle 600er Serie. Die 500er von letzten Jahr wohl doch nicht.

Die LG-LCDs nehmen auf jeden Fall nativ ihre Auflösung entgegen. Die sind aber auch mit 42" winzigklein...

Hm. Wundert mich dass Fudoh so etwas behauptet. Die 600-er consumer panels akzeptieren am HDMI (DVI haben die nicht) keine PC Aufloesungen. Die Profi-Panels der vorherigen Generation (die neuen gibt es meines wissens noch nicht) akzeptieren mit dem DVI-blade 1360x768@60 fps, die DVI-blades sind ohne HDCP sofern ich weiss...

Die LGs hingegen akzeptieren hingegen auch am HDMI PC Signale mit 60 fps und das seit dem PY2R ziemlich alle, also auch 50"... Die Teile haben aber meiner Meinung nach hoechst fragwuerdiges Color-Rendering ich habe es nicht hingekriegt denen eine vernuenftige Farbdarstellung zu entlocken...

Bin schon gespannt, was du ueber den P7H berichtest. Also mit Verlaub, du bekommst ein nagelneues Display als Ersatz und beschwerst dich ueber das Service...

Ich freue mich natürlich, dass ich ein nagelneues Display bekomme, aber das war auch ein langer Grabenkampf mit Samsung.
2 Monate lang eine ewiges Gezerre um Reparatur oder Austausch. Immer wieder Hinhaltetaktik und widersprüchliche Aussagen.

Letzendlich gibt es keine lieferbaren Ersatzteile und auch kein Ersatzgerät. Das finde ich ziemlich erschreckend.

Das ich jetzt den Nachfolger bekomme, tröstet mich ein wenig über das Erlebte hinweg. Zum Glück konnte ich ja trotz roter Pixel wenn auch mit Einschränkungen noch fernsehen. Aber was wäre bei einem Totalausfall gewesen?
Darüber möchte ich gar nicht nachdenken...

reppo schrieb:

Ich freue mich natürlich, dass ich ein nagelneues Display bekomme, aber das war auch ein langer Grabenkampf mit Samsung. 2 Monate lang eine ewiges Gezerre um Reparatur oder Austausch. Immer wieder Hinhaltetaktik und widersprüchliche Aussagen. Letzendlich gibt es keine lieferbaren Ersatzteile und auch kein Ersatzgerät. Das finde ich ziemlich erschreckend. Das ich jetzt den Nachfolger bekomme, tröstet mich ein wenig über das Erlebte hinweg. Zum Glück konnte ich ja trotz roter Pixel wenn auch mit Einschränkungen noch fernsehen. Aber was wäre bei einem Totalausfall gewesen? Darüber möchte ich gar nicht nachdenken...

Ich (PS-50Q7H-Besitzer) wäre froh, es würde das Panel ebenfalls nicht mehr geben bzw. wenn es nicht mehr lieferbar wäre. Bekomme nämlich nächste Woche ein neues Panel vom Techniker und ich befüchte, meine Probleme mit dem Ding werden dadurch nicht behoben...

Hi,
habe heute meinen Plasma wieder zurück bekommen.
Das Panel wurde getauscht.
Wie bereits im Vorfeld vermutet, ist leider keine Besserung eingetreten. Die Probleme mit den Farbverläufen sind nach wie vor vorhanden.
Mal ne Frage:
Im Servicemenue wird immer noch der alte SW-Stand von August 2006 angezeigt und die Betriebsdauer mit 258 Stunden ist auch die alte.
Wird beim Paneltausch das Mainboard wohl nicht erneuert, oder?
Oder haben die vielleicht gar nix ausgetauscht?

Gestern morgen kam endlich mein neuer Plasma (PS-50P7H) als Austauschgerät für meinen defekten PS-50P5H.

Das Gerät surrt so laut, ich bin fast umgefallen. Wollte das Gerät den Technikern eigentlich direkt wieder mitgeben. Die waren aber der Meinung, dass das Geräusch normal wäre.
Ich habe dann, nachdem die beiden verschunden waren, direkt wieder das Servicecenter kontaktiert.
Heute war ein Techniker da und hat 45db Lautstärke gemessen. Bis 35db muss man wohl laut Samsung akzeptieren.
Jedenfalls habe ich jetzt keine Lust mehr auf Samsung TVs und hoffe, dass ich meinen Kaufvertrag nunmehr wandeln kann.

Ich werde auf jeden Fall berichten wie es weitergeht.

Nebenbei noch ein paar Aspekte, die mir beim PS-50P7H aufgefallen sind.

Pluspunkte:

- deutlich besseres Analog-Kabel-Bild.
- bessere DNIe Eigenschaften (Pumpen in den schwarzen Rändern bei Cinemascope-Filmen meiner Meinung nach nicht vorhanden)
- zweiter HDMI Eingang
- Gamingmodus - optimiert für XBOX 360 (sieht sogar ganz gut aus)
- um 20° nach links und rechts schwenkbarer Drehfuß
- Mediakartenslot mit JPEG und MP3 Funktion (überflüssig wie nur sonst was)
- Schnellere Software - das Umschalten zwischen den Bildmodi 16:9, Zoom etc. geht deutlich schneller

Minuspunkte:

- deutlich höherer Stromverbrauch in den Energiesparmodi
- DNIe nicht mehr im Servicemenü abschaltbar
- schlechter Klang da nur noch 2 statt 10 Lautsprecher
- lautes Surren (eventuell nur bei meinen und anderen Montagsgeräten)
- schlechtere Einstellmöglichkeiten für die Farbdarstellung
- total billige Plastikfernbedienung (Frechheit)
- nur noch ein Component-IN
- immer noch nicht PC tauglich über DVI auf HDMI, kein 1:1 Pixelmapping wie bei den LGs
- unverschämt beschnittenes PiP (Bild in Bild), funktioniert nur noch in Verbindung mit 1 Tuner und PC/HDMI

Solange ich den Plasma noch habe, beantworte ich gerne Eure Fragen zum "lautesten" Plasma der Welt..

- deutlich höherer Stromverbrauch in den Energiesparmodi - DNIe nicht mehr im Servicemenü abschaltbar

Zu den zwei Punkten haette ich eine Bemerkung..
1. Das war leider zu erwarten. Durch die weniger durchlaessige Panelbeschichtung (Filterbright Plus) muessen die Zellen mit hoeheren Spannungen befeuert werden. Ist bei einem Plasma Panel Quatsch, das haetten die sich sparen koennen. Wie hoch ist den der Unterschied?
2. Hm. Das Service Menu sieht anders aus, das ist dir klar, oder? Aber das der Option Block mit den entspr. Eintraegen fehlt wundert mich...

So sieht das Sevicemenü aus

Panel On Time Hour 00010
1. Calibration 0200H 2A40H
2. Option Table 1504H 0140H
3. White Balance
4. SVP-PX
5. Option Block
6. STV8257/STA323W
7. Y/C Delay
8. Adjust
9. -----
10. W/B Movie
11. Checksum
12. Reset
13. -----

Option Table:

Blue Eye ON
Gamma OFF
Logic D/L OFF
Auto Power ON
Dyn CE ON
EnergySave OFF
HotPlug ON
HotPlugDelay 5
WISELINK ON
LNA OFF
Carrmute OFF
Language English
Shop Mode OFF
High Def. OFF
TTX ON
TTX List Flof
Dyn AslGain OFF
Tuner TOP 8
TTX Group Auto
TTX Level L1.5
PS Test Min
LED OnTime 10
LED OffTime 0
Debug OFF
Ch. Table SESK
iDTV Country UK
ACR OFF

Option Block:

FRC-Micronas kann man nix weiter einstellen
FRC-Samsung:
Patt Sel 00H
InClk Ph 05H
OutClk Ph 02H
Full Bypass 00H
Sync Bypass 00H
Sr Line H 0AH
Fallback 01H
Test Corr 01H
Mcc En 01H
Mcc Target U 81H
Mcc Target V 82h
Spr Gain 04H
CE L Func 03H
CE U Func 04H
CE LGain 80H
CE UGain 80H
BS En 01H
B Ratio 13H
Black Tilt 5AH
BGain Max 5FH
Film Pnc 00H
LBE Proc 3FH

LBE/FBE gibt auch nix einzustellen

Unter den anderen Menüpunkten konnte ich auch nix zu DNIe finden.

Ca. 100-150 Watt mehr Strom verbraucht der P7H. Also ich komme selbst im höchstem Energiesparmodus nicht mehr unter ca. 400 Watt. Es gibt übrigens nur noch gering - mittel - hoch als Auswahlmöglichkeit im Menü.

Ich habe eher mit weniger Stromverbrauch gerechnet als mit mehr, daher habe ich mir meine alten Werte leider nicht notiert.

Full bypass im FRC Block sollte die DNIe abstellen. Die Frage ist was alles noch... Die B Ratio 13H, Black Tilt 5AH,
BGain Max 5FH sind die bekannten Parameter der DNIe.

iDTV Country UK

...Hat das Ding einen DVB-T Tuner?

Das mit der Leistungsaufnahme ist bullshit. Wie gesagt, um gleiche Helligkeit bei besserem Schwarzwert zu bekommen, braucht man hoehere Spannung fuer die Ansteuerung der Plasmazellen. Die "alten" durchschnittlichen Werte des P5H sind 270W im Superspar und 380W bei Standard.

Einen DVB-T Tuner hat das Gerät nicht.

Das mit dem Full Bypass hat geholfen. DNIe ist aus, habe ich getestet mit der DNIe Demo.

Sollte ich es nicht schaffen meinen Kaufvertrag zu wandeln, habe ich heute nachmittag zwei Optionen von Samsung offeriert bekommen:
a)
Reparatur des PS-50P7H
oder b) Neulieferung des PS-50P7H.

Mittlerweile bin ich fast gewillt Samsung noch eine Chance zu geben, da ich neulich einen aktuellen 50" Panasonic testen konnte und mir der angefangen beim "Ostdeutschland-Look" Menü über das Bild bis zum schlechten Klang nicht gut gefallen hat.

Zum Stromverbrauch: 270 Watt hatte ich auch in Erinnerung im Auto- oder Supersparmodus. Das ist leider nicht mehr zu erreichen wie es aussieht. Was im Augenblick nervt ist das ständige Neueinstellen nach Besuch im Servicemenü.

Der Samsung steht dann immer auf dynamisch mit 100 Kontrast. Was denken die sich eigentlich? Mit 100 Kontrast kann man jedes einzelne MPEG 2 Quadrat erkennen.

Wollte mir im Dezember eigentlich den P7 zulegen aber leider ist ja auch hier wie bei vielen anderen Modellen wieder viel negatives zu hören.
Ich hab das Teil halt nur im MM gesehen, Bild war spitze, was der aber an Strom verbraucht oder wie laut er ist bekommt man in so einem Markt natürlich nicht mit.
Das bessere Analog Kabel Bild klingt trotzdem interessant. Ist es nur besser als beim P5 oder ist es überhaupt gut ?
Irgendwie glaub ich wart ich und wart ich weil jedes Gerät irgendwie nen Macken hat

Nach VIER Wochen zurück aus der Reperatur (neues Panel bekommen) hat mein P50 P5PH wieder das Anfangsruckeln bei Kaltstart. Das Roboterbild ist zurück!!! Was sollte man Eurer Meinung nach tun.

PS: Als die Samsung Techniker beim ersten Mal das Gerät abholten war der berühmte Vorführeffekt eingetreten und natürlich kein Ruckeln sichtbar. Ich befürchte ein zweites Mal werden die mir nichts glauben

Wenn man das hier (und auch in den anderen Threads) so alles liest, wundert es mich, dass überhaupt noch jemand einen Samsung Plasma kauft
Zwar gibt es in den anderen Threads auch mal die ein oder andere Klage, aber was hier bei Samsung abgeht, ist kaum zu toppen
Das schönste daran ist, dass zumindest mein Techniker ja "überhaupt sonst keine Probleme" mit den Geräten hat, nur eben mit meinem.....

Obwohl ja mein P7H Plasma unerträglich laut surrt, habe ich mal den "Neuen" weiter getestet, das Bild eingestellt und PC über VGA und HDMI, Dbox2 per Scartkabel, Xbox per Komponentenkabel und Xbox 360 über VGA getestet.

Vorweg: Ich habe Full Bypass im Servicemenü aktiviert, also mindestens DNIe ausgeschaltet. Danke an Paul71

Zum normalem Fernsehbild analog bzw. digital über Dbox2 per 1m Oehlbach XXL Scartkabel, bekomme ich ein deutlich besseres Bild als es beim P5H der Fall war. Irgendwie fand ich das Bild bei meinem P5H immer ziemlich weich bis teilweise etwas unscharf im Vergleich z.B. zu einem LCD-Fernseher. Das Bild ist jetzt schärfer, plastischer und sieht bei Sendungen im anamorphen 16:9 Format fast HDTV-like aus. Das neue Panel scheint tatsächlich stark verbessert worden zu sein. Über den eingebauten Analogtuner im P5H konnte man ja nicht ernsthaft fernsehgucken. Das analoge Bild war einfach zu grieselig und unscharf. Man war meiner Meinung nach auf DVB-T/S/C angewiesen, um ein gut guckbares Ergebnis zu bekommen.
Bei dem P7H macht es fast keinen Unterschied, ob man Kabel digital oder analog schaut. Heute morgen lief im digitalen Kabel auf Arena home die Wiederholung von HSV-Bayern. Ich habe versucht besonders auf Ruckler bei langen Bällen quer über Spielfeld zu achten und zwar sowohl mit aktiviertem SMD als auch ohne.

Zu SMD von der Samsung Seite:

"Obwohl der Sendestandard 50-Hertz-Signale unterstützt, kann beim Abspielen von Filmen auf DVD oder beim Fernsehempfang Flimmern auftreten. Um dieses Problem zu beheben, erhöhen Hersteller von TV-Geräten für gewöhnlich die Bildwiederholfrequenz, indem die Standardfrequenz von 50 Hertz auf 100 Hertz verdoppelt wird. In anderen Worten, die gleichen Bilder werden in schneller Abfolge jeweils zweimal gezeigt, dennoch laufen immer noch nicht genügend Bilder ab, um das Auge ein fortlaufendes Bild sehen zu lassen. Deshalb sieht man als Zuseher auf PDP TV-Geräten oft ruckartig oder verschwommen ablaufende Bilder, dies gilt insbesondere für schnell ablaufende Bilder sowie Ober- und Untertitel. Um dieses Problem zu lösen, fügt der von Samsung exklusiv eingesetzte Smooth-Motion-Driver zehn extra Bilder pro Sekunde aus der Originalquelle hinzu. Nur Geräte von Samsung können die innovative Smooth-Motion-Drive-Technologie umsetzen und somit selbst bei schnellen Szenen ein angenehmeres, klareres und gleichmäßigeres Bild erzeugen sowie das Lesen von Text bei Nachrichten oder dem Wetterbericht erleichtern."

Ich konnte tatsächlich mehr Details vom Rasen erkennen (keine verschwimmende grüne Masse) als bei meinem alten Gerät und konnte mit aktiviertem SMD auch keine Ballruckler mehr wahrnehmen. Hier hat Samsung also tatsächlich etwas feines entwickelt.
Insgesamt ist der Samsung P7H also viel viel besser vom Fernsehbild geworden als der Vorgänger.

Meine Xbox ist wie beim P5H per Komponentenkabel an den P7H angeschlossen. Hier viel mir sofort auf, dass mein P5H wohl irgendeinen Defekt am Komponenteneingang gehabt haben muss oder der YUV am P5H nichts getaugt hat. Ich musste immer den Kontrast und vor allem die Helligkeit auf sehr hohe Werte einstellen, um vernünftig spielen zu können. Vor allem die Farbdarstellung war eher blass als leuchtend.
Spielen machte am P5H keinen Spass mit der Xbox, dass ging auf meinem altem Röhrenfernseher besser. Am P7H hingegen mit oder auch ohne aktivierten Gamingmodus, brauche ich den Kontrast und die Helligkeit gegenüber dem normalen Fernsehbild nicht zu erhöhen und finde auch die Farbdarstellung ist kräftiger und leuchtender. Ich konnte es wiklich kaum glauben und habe einige Spiele angetestet.
Es macht wieder Spass mit der Xbox zu spielen. Vielleicht funktioniert auch der interne Scaler einfach viel besser als beim P5H. Woran es letztlich liegt, kann ich nicht abschliessend beurteilen, aber ich bin begeistert.

Auch die Xbox 360 macht eine gute Figur per VGA am P7H, allerdings hatte ich beim P5H per VGA auch nichts am Bild auszusetzen. Daher gehe ich nicht weiter auf die Bildqualität ein.

Als letztes habe ich sowohl mein Notebook per VGA als auch meinen PC per DVI auf HDMI Kabel angeschlossen.
Es hat sich im Vergleich zum Vorgänger leider nichts getan. Also VGA topp, DVI/HDMI nicht vernünftig nutzbar wegen Overscan also kein 1:1 Pixelmapping per DVI/HDMI aber per VGA.

Jetzt freue ich mich auf meinen nächsten P7H, der hoffentlich nächste Woche kommt.

Ergänzung: Laut Samsung schnellere Software, besser Scaler/Deinterlacer, sowieso neue Panelgeneration.

Unglaublich was sich unterm Strich bildmässig innerhalb eines Jahres getan hat.

@Paul71 - Wenn Du die Möglichkeit hast, versuche mal einen P7H im Handel zu finden. Du wirst begeistert sein.

Irgendwie scheint niemand meine Beitrage zu lesen!? Ich hatte eigentlich gefragt was Ihr tun würdet.

spike! schrieb:

Irgendwie scheint niemand meine Beitrage zu lesen!? Ich hatte eigentlich gefragt was Ihr tun würdet. :|

Was soll man da raten?
Ich würde einen Videocamcorder nehmen (evtl. vom Nachbarn leihen) und das ganze aufnehmen, wenn es auftritt (Beweissicherung).
Ggf. hälst Du, wenn es auftritt, das Bild an (oder nimmst es auf Festplatte etc. auf.....) und machst ein Foto von dem Bug.
Dann würde ich versuchen den TV in den P7H zu tauschen. Scheint ja nicht so schlecht zu sein das Ding

@spike!

Einfach hartnäckig bleiben, vielleicht bekommste dann auch den PS-50P7H.

Danke reppo und gleichzeitig Fluch über dich
Einerseits klingen deine Berichte genau so gut wie ich auch im MM den Eindruck von dem Gerät hatte, andererseits hab ich Horror davor ein Gerät zu bestellen egal wie gut wenn der Support Müll ist.
PC an TV is für mich kein Thema, mach ich nie, auf diese Schwäche des P7 kann ich also getrost einen Pfeifen hehe.

Mal ne ganz dumme Frage: Wenn die Lüfter so laut sind , hat man keine Chance einen leiseren umzurüsten (beim PC würd ichs so machen) ? Oder is da ein Problem überhaupt ranzukommen bzw Garantie-Ende ?

Wäre jetz noch interessant ob das TV Bild bei Sat noch n bisschen besser ist als bei Kabel, weil ich rüst nexte Woche von analog Kabel auf Digi Sat um .....

@Noonien

Hm, ich weiss gar nicht, ob das Gerät überhaupt Lüfter hat...
Der Vorgänger hatte keine Lüfter. Das leute Geräusch 45-55db kommt daher, dass der Plasma defekt ist. Irgendein Trafo oder so. Du kannst Dir das Geräusch so vorstellen wie bei einem defekten Halogentrafo nur in sehr laut und hochfrequent surrend.

Wenn Du von Analogkabel auf DigiSat wechselst, lohnt sich das auf jeden Fall. Das Analogbild auf dem P7H ist zwar gut bis sehr gut, aber das digitale Bild über Kabel (DVB-C) gefällt mir deutlich besser.

Zum Thema Support habe ich heute nochmal mit mediadeal.de gesprochen, da ich ursprünglich vorhatte meinen Kaufvertrag zu wandeln (Geld zurück).
Der Servicetechniker hat sich meine "Geschichte" angehört und meinte, dass ich eigentlich noch gut weggekommen bin. Samsung hat wohl vor einiger Zeit die Servicecenter gewechselt. Es sei vorher noch viel schlimmer gewesen...

Ich würde mich auch nicht generell von Schilderungen hier im Forum bzgl. des Supports beeindrucken lassen, da hier ja nur die "schlimmen" Fälle auflaufen. Viele andere haben einfach ihren funktionierenden Fernseher zu Hause und posten hier gar nicht...

Hatte grad nen Typen vom Service dran. Der hat gemeint es müssten erst DREI Reperaturberichte vorliegen bis das Gerät gewandelt werden kann

Jetzt wurde von ihm wieder der Service ausgelöst und der zuständige Servicepartner (TVS) informiert.

Ich glaube das ganze hartnäckig sein hilft nix, wenn die drei Reperaturberichte wollen

@reppo

aber die ausfallrate scheint bei SAMSUNG doch etwas höher zu liegen,als bei anderen herstellern...

obwohl ich jetzt wieder sagen muß,das mir dein bericht über den P7H doch sehr den mund wässrig gemacht hat und ich jetzt wieder ins grübeln komme...aber irgendwie bin ich im moment doch überzeugter vom PIONEER 507,aber ich muß mir den SAMSUNG wohl doch nochmal ansehen,wenn ich ihn denn irgendwo mal finde im laden!

Gibts sonst ne Möglichkeit, ausser die 3 Reparaturen abzuwarten, das Gerät vorzeitig zu wandeln? Der Service pocht ja auf die drei Versuche nachzubessern! Aber wenns wie laut reppo keine Ersatzteile mehr für das Gerät gibt, wie sollen die dann nachbessern.

!spike

Bei mir war ja laut Techniker das Mainboard und das Y-Mainboard defekt (Rote Pixel über das ganze Display).

Zumindest die beiden Teile konnte das Servicecenter nicht mehr von Samsung bekommen...

@spike! Innerhalb von 14 Tagen kann man ohne Grund das Gerät zurückgeben.
Sollte danach ein Defekt auftreten so haben die Firma in der Tat erst 3 Reperaturversuche bevor du vom Recht der Wandlung gebrauch machen kannst.
Ich habe bisher nur eine Firma kennengelernt die das auch wirklich so extrem ausgenutzt hat, aber so wie es hier klingt ist Samsung da wohl auch hart.
€reppo: Danke für die ausführlichen Antworten, ich wart mal noch bis zum Wochenende und schau ob ich dann bestell
@fenrye: Also ich hab ihn im Saturn in Mannheim (Kunststraße) gesehn, geiler Weise direkt neber dem Pio507, da konnte man gut vergleichen. Weis ja net ob da in der Nähe wohnst

Gerade noch einmal mit der Samsung Hotline telefoniert. Vielleicht besteht doch Hoffnung den neuen PS 50 P7 H als Austausch zu bekommen. Bin mal gespannt wie die Sache ausgeht. Ich halt euch auf dem laufenden.

Gibts eigentlich auch Leute die mit ihrem P7 einfach nur glücklich und zufrieden sind oder auch welche die gute Erfahrung mit dem Suppor thatten ?

@Noonien

Entweder am Freitag oder Montag bekomme ich mein Austauschgerät von Samsung. Ich bin mal gespannt, ob der dann 100% in Ordnung ist.

Oh schön, kurzer Bericht hier is dann ja sowieso Ehrensache