Thomson DLY lampen.-preis .-garantie.-lebensdauer

aphro1 schrieb:

Wahnsinn war jetzt schon ein paar Tage nicht mehr in Eurem Bereich und bin nun wirklich überrascht was man hier nun so zum lesen bekommt, bzw. über was nun hier diskutiert wird: Wenn ich darüber nachdenke, wird selbst bei starker Nutzung von 4-5h/Tag (!) eine Lampe ca. 3Jahre halten. Was wird ein ausländischer Chatteilnehmer darüber denken, sollte also jemand wirklich täglich so viel Zeit vor der Klotze verbringen können, sich dann zusätzlich in endlosen und sinnlosen Diskussionen, ob dann ca.100,-€/Jahr Unterhaltskosten mafiöse Verhältnisse darstellen oder nicht von einer Garantie abgedeckt werden müßten (notfalls gerichtlich einklagen!?),ergötzt ? Typisch deutsch !!!!! Mit ein wenig mehr produktiver Arbeit statt lamentieren, sind 300,- schnell verdient.

Selten so einen Schmarn gelesen. Ich will jetzt gar nicht mal das aufzählen anfangen.

Momentan reden wir von 700€ und nicht 300€. Die 8000h in 2 Jahren krieg ich ohne Probleme voll.

ich arbeite auch 55h in der woche und komme nicht viel zum fernsehen aber dafür hab ich eine frau und 2 kinder die bereits vormittag den tv einschalten und wenn er nur nebenbei läuft.

und ein Forum ist für mich da erfahrungen und info zu sammeln.
und das macht Spass

Und wenn ich mich im vorhinein informieren kann wie der tv funzt und folgekosten hat bin ich froh wenn es leute gibt die darauf hinweisen. ich hab ja das Geld auch nicht unbedingt zum wegwerfen bei der "wirtschaftlichen LAGE"

Aber das ist ansichtssache GEll

Hellboy77 schrieb:

"Selten so einen Schmarn gelesen. Ich will jetzt gar nicht mal das aufzählen anfangen.

Momentan reden wir von 700€ und nicht 300€. Die 8000h in 2 Jahren krieg ich ohne Probleme voll."




Knapp 11h/Tag die Klotze laufen zu haben ist eine Leistung, da sollten dann auch ein höherer Lampenpreis doch kein Problem darstellen !?
Wie hoch sind denn nun die tatsächlichen Kosten. Bis jetzt hat hier noch keiner eine nachvollziehbare Rechnung.

Liebe Grüße
Markus, der sich immer mehr wundert

Das mit dem Schmarn hat sich auf deine komplette Aussage bezogen, Ausländische Chatteilnehmer, Typisch Deutsch,...

T-Rex hat oben immerhin mal eine Preisnachfrage gemacht, das klingt imho für mich besser als die von dir reingeworfenen 300€.

Der Tv kostet momentan 1800€ das wären 40% des Neupreisses für die neue Lampe.Wenn ich mir den Lampenpreis miteinberechne kann ich gleich Richtung Plasma TV gehen.

Ausserdem wird es dieses Gerät in 2-3 Jahren nicht mehr geben, und dann eventuell 700€ für eine Lampe auszugeben um sein altes Gerät wieder lauffähig zu machen ist für mich auf jeden Fall schmerzhafter als heute eventuel etwas mehr zu zahlen und keine Folgekosten zu haben.

Hallo Leute,

habe gestern auch bei der Thomson-Hotline angerufen.
Wollte gerne wissen, was es für eine Lampe ist da mir die Angabe "Typ A" zu mager erscheint.

Genannt wurde für den 50DLY644: Philips 120W UHP

Als Preis wurde mir dann 599.-- € genannt.
Auf meine Frage, warum so ein Wahnsinnspreis, bekam ich die Antwort:
Diese hätte eine Lebensdauer von 8000 h.

Bei meiner Suche im Internet habe ich viele Beamerlampen für die verschiedensten Beamer im Angebot gesehen.
Durchweg sind die Preise von 350.-- € aufwärts.
Bei den billigeren war meist eine Lebensdauer von 2000h angegeben. Dies ging dann über 4000h bis zu 6000h bei den teureren (ca 700.-- €).

Frage mich nur, ob die Angaben von Thomson beschönigt sind.
Also bei Einstellung einer niedrigeren Leuchtstärke ?

Es sind also viele Fragen offen, wobei ich schon beim Kauf des Rückpros auf teuren Lampenersatz eingestellt war.
Die momentan genannten Preise übersteigen trotzdem die Erwartungen die ich mir aus den Informationen des Forums heraus gebildet habe.
Es war aber schon immer etwas teurer etwas Besonderes zu haben.
Andere geben mehr Geld für einen Plasma aus, der weniger Auflösung hat, weniger Bilddiagonale und doppelt so viel Strom verbraucht.
Wenn ich die Einsparung dagegen rechne und das Heimkino-Feeling als Mehrwert sehe, so ist der notwendige Lampenwechsel in meinen Augen durchaus tragbar.

Trotzdem bin ich weiter an günstigen Einkaufsquellen interessiert.
1000 Augen sehen mehr als 2.
Also Leute, schreibt hier rein, wenn ihr irgendwo einen günstigen Händler findet.

hellboy77 schrieb:

ach aragorn, du bist glaub ich der einzige hier der immer wieder darauf hinweist dass die Lampe in der Garantie enthalten ist.

Stimmt nicht, mir hat es ein Thomson mitarbeiter auch schriftlich mitgeteilt, das die lampe mit in der garantie ist. Ich habe deswegen das gerät gekauft. Wenn das bei einem defekt nicht so wäre hätten die aber ein problem, denke ich.

Siehe hier: http://www.hifi-forum.de/viewthread-95-2628.html

waverade schrieb:

hellboy77 schrieb: ach aragorn, du bist glaub ich der einzige hier der immer wieder darauf hinweist dass die Lampe in der Garantie enthalten ist. Stimmt nicht, mir hat es ein Thomson mitarbeiter auch schriftlich mitgeteilt, das die lampe mit in der garantie ist. Ich habe deswegen das gerät gekauft. Wenn das bei einem defekt nicht so wäre hätten die aber ein problem, denke ich.

Bist du dir Sicher dass sich das auf die komplette Laufzeit bezieht oder nur auf ein sehr kurzzeitiges Ableben nach 100h.

Dann muss ich mich aber widerum fragen wieso macht Thomson damit nicht GrossWerbung dass innerhalb der Garantiezeit es neue Lampen dazu gibt?

Hallo Leute,

ich muss aragorn (wieder einmal) Recht geben. Habe mich hierzu auch schon unter Hinweis auf einschlägige Rechtsvorschriften aus dem BGB ausgelassen und habe das unten nochmal dargestellt. Die Gewährleistung ist bei Verbrauchsgüterkauf (damit ist keine gewerbliche Nutzung gemeint) - und dabei handelt es sich auch bei einem TV-Rückpro - nicht innerhalb der 2-jährigen Verjährungsfrist zum Nachteil des Endverbrauchers aussschliessbar, es sei denn, es handelt sich um "normalen Verschleiß". Das Produzenten und Verkäufer derartiges in irgendwelche Beilagen zur gekauften Sache mit hineinschreiben dient einzig dem Zweck sich die Leute mit ihren gesetzlichen Ansprüchen vom Hals zu halten. Unsere Diskussion ist der beste Beweis, wie gut das funktioniert und wie viele (es tut mir leid, dass ich das schreiben muss) Halbwahrheiten und Falschinfos zu diesem Thema im Umlauf sind. Verschleissteile unterliegen auch der Gewährleistung. Genau dass wollte die EU mit der im BGB umgesetzten Richtlinie erreichen. Den Schutz des Endverbrauchers.
Keiner von Euch würde auf Grund eines Hinweises in der Gebrauchsanleitung, der ohnehin nicht Vertragesbestandteil geworden ist, glauben, dass bpsw. die Bremsen in einem neu gekauften PKW nicht der Gewährleistung unterliegen. Nur bei Ausfall oder Gebrauchsminderung durch sogenannten "normalen Verschleiß" erfolgt keine Gewährleistung. Wenn Thomson aber selber von 6000 Stunden Betriebsdauer der Lampe ausgeht, dann wird z.B. ein Ausfall nach 1000 Stunden (der sich über das Servicemenue ja ablesen läßt) nicht unter normalen Verschleiß "fallen".

Verjährung und Beweislast (http://www.garantiezeit.de/html/umtausch___gewahrleistung.html)
Seit dem 1.1.2002 gelten neue Fristen für die Verjährung für Ansprüche aufgrund von Mängeln an der Kaufsache. Die bisherige Frist von 6 Monaten ist auf 2 Jahre verlängert worden (§ 438 BGB), im Baugewerbe sogar auf 5 Jahre. Sie beginnt regelmäßig mit der Übergabe der Kaufsache. Der Verkäufer haftet in diesem Zeitraum für solche Mängel, die schon bei der Übergabe der Sache vorlagen. Treten Mängel innerhalb der ersten sechs Monate nach dem Kauf auf, so wird vermutet, dass die Sache schon bei der Übergabe der Sache qualitativ mangelhaft war. Hier findet also eine Beweislastumkehr zugunsten des Käufers statt. Der Verkäufer haftet hingegen nicht für Mängel, die auf natürlichen Verschleiß, Abnutzung oder unsachgemäßen Gebrauch zurückzuführen sind. Doch auch hier trifft ihn innerhalb der ersten sechs Monate die Beweislastumkehr. Ein Haftungsausschluss oder eine Haftungsbegrenzung hinsichtlich der Mängelhaftung zu Ungunsten des Käufers durch Vertrag oder AGB sind nur eingeschränkt möglich. Hierbei ist zwischen dem Verbrauchsgüterkauf, also dem Verkauf durch einen Unternehmer an einen Verbraucher, und dem Verkauf an einen Unternehmer zu unterscheiden. Für den Verbrauchsgüterkauf sind von der gesetzlichen Verjährungsregelung abweichende Abreden mit dem Verbraucher zu dessen Nachteil unwirksam. Eine Verkürzung der Verjährung auf weniger als 2 Jahre für neu hergestellte Sachen oder auf weniger als 1 Jahr für gebrauchte Sachen ist also nicht möglich (§ 475 BGB). Lediglich Schadensersatzansprüche können in gewissem Rahmen eingeschränkt oder ausgeschlossen werden. Bei dem Verkauf an einen Unternehmer, egal ob durch einen Unternehmer oder einen Verbraucher - kann die Verjährung bei neuen Sachen auf ein Jahr beschränkt und bei gebrauchten Sachen gänzlich ausgeschlossen werden.

Gruß Ralf

@rvb

im grunde bestätigt du damit was ich oben geschrieben habe,

geht die Birne vorzeitig kaputt Garantie, keine Frage dass war für mich vorher schon klar. Das gibts bei anderen Herstellern auch. Wobei das wahrscheinlich auch etwas von der Kulanz der Hersteller abhängt wie das bei 1000h,2000h,3000h, gehandhabt wird. Ich denke je mehr Richtung Zeitfenster desto enger.

geht die Birne innerhalb des Zeitfensters kaputt sagen wir mal 6000-8000h -> normaler Verschleiss, kein Ersatz.

Nichts anderers sage ich die ganze Zeit.

Wenn ich dagegen die Aussagen von Aragorn richtig intepretiere fasse ich diese so auf dass ich auch innerhalb des Zeitfensters eine neue bekommen? Also was stimmts du nun zu?

MAIL VON THOMSON BEZÜGLICH LAMPENGARANTIE

Sehr geehrter Herr ...... ,

Wir danken Ihnen mit uns in Kontakt getreten zu sein.

Die Lampe ist weder in der Garantiezeit noch in der Garantieverlängerung
inbegriffen. Wir sind gehalten Preisauskünfte nur an autorisierte
Fachbetriebe
weiterzugeben.
Bitte wenden Sie sich deswegen an einen Fachhändler.
FELSNER & CO BREDDE 66 42275 WUPPERTAL 0202-667114
RADIO NICKEL HECKINGHAUSER STR. 162 42289 WUPPERTAL 0202/627484

RADIO PAKROPPA GEWERBESCHULSTR. 91 42289 WUPPERTAL 0202-557754


Fuer weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfuegung und verbleiben

Mit freundlichen Gruessen,

Helpline THOMSON
Telefon : 0180 1000 390
http://www.thomson-europe.com

Hallo Hellboy,

stimme Dir insoweit zu: Wenn die Lampe 6000 - 8000 Stunden "auf dem Buckel" hat und dann den "Geist aufgibt", kann Thomson sich auf den "normalen Verschleiß" berufen und es gäbe innerhalb der 2-jährigen Gewährleistung keine rechtlichen Anspruch auf Ersatz. Allenfalls könnte man auf Kulanz hoffen. .... allerdings in 2 Jahren 6000 - 8000 Stunden ....?????

Gruß Ralf

nichts anderes habe ich ganze Zeit gesagt.

Ich will jetzt niemanden irgendwas in den Mund legen aber für mich ist aragorn Aussage ganz klar diese dass es eben immer eine neue gibt, zumindestens hat er es nicht ausgeschlossen auch nachdem ich es erwähnt habe.
Hab jetzt nochmal etwas geblättert: Laut aragorn kann die Lampe gar kein Verschleissteil sein wegen dem Preis Lampe/DLY! Daraus folge ich dass wenn ich innerhalb der 2 Jahre die Lampe aufbrauch oder innerhalb der Garantieverlängerung ich eine neue bekomme? Richtig?

6000 in 2 Jahren ist doch kein Problem, bei mir läuft der TV häufig nebenher und wenn du womnöglich Famillie hast kann der den ganzen Tag laufen. Fraglich ist auch was Thomson eben z.b. bei 4500h oder so macht. Ich denke vor allem das alles ab 2000h schon kritisch wird....

Aber was ist denn nun eigentlich mit dieser ominösen Garantieverlängerung? Was kostet denn diese genau?

Das hat mir heute Thomson zugeschickt
100% Wahr

Die Lebensdauer der Lampe ist ungefaehr 8.000 Stunden.

Die Thomson Helpline verkauft seine Produkte direkt an den Kunden die
den Antrag stellen. Um Ihre Bestellung durchzugeben, rufen Sie uns bitte unter folgender Tel Nummer an 01801 000 390. Fuer die Bezahlung
brauchen Sie eine Kreditkarte ( Visa oder Eurocard Mastercard) oder
koennen Sie per Bankeinzug bezahlen.

Die Lampe kostet bei uns zur Zeit 599 Euros inkl. Versandkosten. Der
Versand dauert bis zu 15 Tage.

Sonst setzen Sie sich bitte mit einer Thomson Vertragswerkstatt oder
Haendler in Verbindung, um sich zu erkundigen.

Mit freundlichen Gruessen,

Helpline THOMSON
Telefon : 0180 1000 390
http://www.thomson-europe.com

devils70 schrieb:

Die Lampe kostet bei uns zur Zeit 599 Euros inkl. Versandkosten. Der Versand dauert bis zu 15 Tage.

Da kann man dann wenigstens 2 Wochen sparen

Irgendwie erinnert mich das ganze an einen billigen Tintenstrahdrucker. Da leben die Firmen auch nur mehr vom Tintenverkauf .

Finde ich vor allem mal richtig klasse dass man die Dinger nur über Thomson bekommt, damit auch ja der Preis kontrolliert wird.

und dann auch noch 2 Wochen Lieferzeit....


Nene die drängen mich doch zur ner Schneeschaufel die Jungs von Thomson...

Was sagen denn jetzt die Verfechter der "Lampe in Garantie" Position dazu ?

Hallo zusammen!

Also ich kann eure Probleme nicht ganz nachvollziehen.
Ich habe seit ca. 3 Wochen den 50 DLY 644. Bereits beim ersten Beratungsgespräch im TeVi Markt wurde mir eine geschätzte Lampenlebensdauer von ca. 6000 Stunden und ein Preis von geschätzt ca. 400 Euro gesagt. Ich wollte es genau wissen, also hat der Verkäufer sich informiert, mich angerufen, und mir die genauen Werte gegeben: Lebensdauer 8000 Stunden, Preis heute 599,00 Euro.

Ein Anruf meinerseits bei der Thomson Hotline brachte genau das selbe Ergebnis. Eine überaus freundliche Dame rief mich sogar auf dem Handy zurück, nachdem sie sich nochmal abgesichert hatte, und gab mir 8000 Stunden / 599 Euro an.

Ich weiß ja nicht, was ihr so den ganzen Tag macht. Also ich muss jedenfalls in die Arbeit, und der Fernseher läuft "nur" abends mal 2-3 Stunden und vielleicht früh eine Stunde wenn ich auf dem Radergometer sitze. Am Wochenende mal mehr, dafür bin auch mal 4 Wochen im Urlaub pro Jahr, mal krank, mal tagelang im Hochsommer gar nicht vor der Glotze etc... Also, mit spitzem Bleistift gerechnet brauche ich, je nach Nutzungsverhalten, 8-12 Jahre (!!) um auf die 8000 Stunden zu kommen. Damit erübrigt sich für mich sowohl die Garantiediskussion als auch das Gejammere um den Preis. Zu 90% habe ich das Gerät dann eh nicht mehr. Und selbst wenn, was glaubt ihr, was die Lampe in 8-12 Jahren kostet? Sicher keine 599,00 Euro mehr....

Also ich finde mal kann alles dramatisieren, und das passiert hier in diesem Thread gerade...

iceman ich denke die Diskussion darüber ob man die 8000h in 2 oder 12 Jahren aufbraucht passt hier nicht rein, ich denke jeder hat seinen Lebensstill, hängt auch davon ob Famillie, Kinder etc. Nur weil du deinen TV vielleicht 3h am Tag an hast heisst dass nciht dass dies bei anderen auch so ist.

Ausserdem geht diese Diskussion ganz klar um das Thema Lampengarantie ja / nein und dass die Lampe schlichtweg zu teuer. Das Schicksal kann dich in 2 Jahren auch ereilen nach der Garantie machts pling , Lampe kaputt und was dann?

Und gerade das mit den Lampenpreisen, hallo die ändern sich nicht, vergleiche mal die Lampenpreise von Beamern vor 5 JAhren mit heute, da ändert sich nichts, und noch weniger wird sich dadran ändern wenn man diese nur über Thomson bekommt.

Ich denke das passt schon rein,hellboy. Denn ich denke dass so mancher einfach nicht rechnetwas 8000 Stunden bedeuten. Wenn Du 8000 Stunden in 2 Jahren aufbrauchen willst, dann läuft Dein Fernseher also 11 Stunden am Tag. Ich glaube nicht, dass das ein "normales" Nutzungsprofil ist, normal soll heißen, irgendwie repräsentativ. Denn bei der Lebensdauer ALLER Produkte geht man halt mal von einem "normalen", d.h. statistisch durchschnittlichem, Nutzungsverhalten aus. Und da liege ich mit ca. 3-4 Stunden pro Tag gut im Schnitt. Und so komme ich auf meine 8-12 Jahre. Das war alles, was ich mal erwähnt haben wollte.

Im Übrigen kann auch jedes andere TV-Gerät, gleich welche Technik, nach 2 Jahren, "Patsch!", kaputt sein. Genauso wie beim Thomson auch nach 2 Jahren etwas ANDERES als die Birne kaputt sein kann. Das Risiko hat man bei jedem Produkt.

Ich würde gerne nochmal auf T-Rex Beitrag zurückkommen, er hat geschrieben das die Lampe genauer: "Philips 120W UHP" heißt.
Beim googlen fand ich sofort als ersten Treffer: http://www.cylife.de...ips-csmart-120w.html diese Lampe zum Preis von 399€, allerdings hat sie den Zusatz "csmart" von daher für mich schwer zu sagen ob die Lampe identisch ist.
Und an alle anderen die hier mit dem Argument kommen Beamerlampen kosten nur die Hälfte, denen sei gesagt das sie oft auch eine wesentlich kürzere Lebensdauer haben. Ein genereller Vergleich der Lampen ist aufgrund von Unterschiedlichem Gebrauch und Einstellungen sowieso nicht möglich, allein der Vergleich von gleichen Lampen auf gleichen Geräten hinkt schon so ziemlich.

Also ich weiß nicht was ihr habt, die Lampe ist doch eh günstig im Vergleich zu der Ersatzlampe dieses Sony Projektors (3000€) .

Aber im ernst, vor allem für Österreicher lasst Euch das einmal auf der Zunge zergehen, fast 10.000 öS (in Worten zehntausend österreichische Schillinge) für eine Lampe.
Die , die

Meine Lampe kostet 350€ für 8000h für meinen DLP Beamer.

@iceman Eine Bildröhre hat trotzdem alledem eine längere Haltbarkeitsdauer als diese Birnen. Hierbei ist der Verschleiss schon vorprogrammiert d.h. je nach Nutzungsdauer kommen die Kosten auf dich auf jeden Fall zu es sei denn du "verramscht" dann den DLY. Aber bei den Birnen ist es vorherbestimmt das sie aufgeben.

Aber wie gesagt es geht in diesem Fall darum ob diese Birne in der Garantie enthalten ist. Ausserdem gibt es auch hier mehrere User die das Gerät nicht nur 3h/Tag am laufen haben.

Mich würde vor allem jetzt mal aragorns Meinung interssieren da er ja ein Verfechter der "In-Garantie" ist. Der Paragraphenabschnitt von RVB sagt ja das Gegenteil aus. Mir geht es hierbei vor allem um die verlängerte Garantie. Dann reden wir halt von 4000-5000h in 3 Jahren, bekomme ich dann eine neue?

Was soll aragorn schon sagen, was er nicht schon gesagt hat? Er hat die Auskunft von Thomson und er schaut lt. seinen Aussagen sicher keine 8000h in 2 Jahren. Damit ist die Lampe für ihn in der Garantie drin.
Es hat sowieso keinen Sinn darüber zu diskutieren, was wir meinen, es gibt verschiedene Aussagen von verschiedenen Thomson Mitarbeitern. Bevor die ersten Lampen hops gehen, werden wir durch Diskutieren keine Lösung finden. Und dann werden wir es wissen - und es wird nicht überall gleich sein ;).

Diba, danke - dem ist nichts hinzu zu fügen.

Aragorn

Hallo zusammen,

habe mir eben den Thomson 61dly644 gegönnt, bin mal gespannt!
Nun überlege ich auch die Garantieverlängerung auf 5 Jahre dazu zu nehmen.
Meine Frage an Euch:
1.Wißt Ihr was diese so ca. kostet?
2. Lohnt es sich überhaupt bzw. was deckt die Verlängerung ab?

Für Eure Antworten bin ich jetzt schon dankbar!
Bis dann, Pharma

Hallo zusammen,

habe mir eben den Thomson 61dly644 gegönnt, bin mal gespannt!
Nun überlege ich auch die Garantieverlängerung auf 5 Jahre dazu zu nehmen.
Meine Frage an Euch:
1.Wißt Ihr was diese so ca. kostet?
2. Lohnt es sich überhaupt bzw. was deckt die Verlängerung ab?

Für Eure Antworten bin ich jetzt schon dankbar!
Bis dann, Pharma

Mir wurde vom Service-Techniker erzählt, dass nach 8000 Stunden bei normalen Lampenhelligkeit (6000 bei höherer) nicht die Lampe einfach hops macht, sondern die halbe Leuchtstärke erreicht ist. Zu diesem Zeitpunkt geht man davon aus, dass eine neue fällig ist. Wenn die Lampe also innerhalb von 2 Jahren einfach "hops" geht, sprich nix mehr zu sehen ist, dann sollte die Garantie greifen. Auch wenn man sehr viel geguckt hatte. Sollte sie aber nicht mehr so leuchtstark sein, dann ist das natürlich Abnutzung.

So...vllt. wird es sich bald aufklären ob die Lampe in der Garantie inbegriefen ist oder nicht...denn ich denke mal meine ist Hops gegangen (61DLY644 vor 3 Wochen gekauft). Dabei muss ich sagen dass ich den Fernseher ca.3-4Std/Tag benutzt habe.
Es kann auch was anderes sein, auf jeden fall leuchtet die Lampe links vom Gerät nicht mehr und habe nur noch Ton, kein Bild. Es kommt beim einschalten ein kleines knaksen, so als würde es sich um ein kurzschluss oder um das Farbrad handelt, dass versucht anzuspringen.
Das ganze ist vor ca. 1Std passiert, versuche seitdem die Helpline und den Service von Thomson zu erreichen ohne erfolg.
Bin mal gespannt was draus wird...Ich werde berichten.

Gruss
Hicham

Nachtrag: Jetzt geht's wieder, nachdem ich den Fernseher ca. 1Std ausgeschaltet habe. Komisch!

Hi !

Da würde ich doch mal ganz schnell nachsehen wieviele stunden der Stundenzähler auf dem Buckel hat !
wars vielleicht ein Ausstellungsstück ???
Das sagen die einem ja nicht immer......

Kennst Du den Trick zum Auslesen der Stunden ?

Gruß Alex

Schreib auf jedem Fall was mit der Garantiegeschichte geworden ist.. !

Hallo Leute,

hier ein Gewährleistungs-Erfahrungsbericht mit unserem 50DLY644. Seit mehreren Monaten war unser Rückpro ein wenig launisch. Manchmal wollte einfach nicht die Lampe leuchten. Das ganze wurde von einem lauten Schnarren beim Starten begleitet. Teilweise haben wir den Rückrpo den ganzen Abend nicht anbekommen, aber am nächsten Tag ging er wieder und zwar ohne Zicken.
Anfang des Jahres hatte ich bei Thomson in Hannover angerufen und denen unser Problem geschildert. Der Mitarbeiter nahm unsere Meldung auf und benachrichtigte den Hamburger Sub-Unternehmer. Da sich Ende Januar die Probleme häuften, rief ich nochmal bei Thomson und dem hamburger Sub-Unternehmer an. Dort sagte man mir für die 5.KW zu die Lampe zu tauschen. Aufgrund meiner Serien-Nr. konnte Thomson verifizieren, dass wohl in dem Geräte meiner Serie diese Probleme häufiger auftraten und ein Lampenwechsel Abhilfe schaffen würde.
Heute war der Techniker (wie angekündigt) bei uns und hat die Lampe (vorher Typ A) getauscht (jetzt Type B) und noch ein eletronische Bauteil gewechselt. Anhand des Service-Menue´s hat er auch auslesen können, dass der Rückpro tatsächlich Fehlstarts hatte. Was genau für ein Bauteil gewechselt wurde, weiß ich aber nicht, da ich zwischendurch beruflich zu einem Termin musste und meine Frau sich für derartige Reparaturen nicht interessiert.
Auf jeden Fall muß ich an dieser Stelle den Service der Fa. Thomson sowie des hamburger Sub-Unternehmers mal ganz ausdrücklich loben
Unsere Lampe hatte im übrigen ca. 1500 Stunden runter und der Rückpro ist jetzt fast 14 Monate alt. Alles lief auf Gewährleistung und hat uns keinen Cent gekostet.:prost

Gruß Ralf

RvB schrieb:

Heute war der Techniker (wie angekündigt) bei uns und hat die Lampe (vorher Typ A) getauscht (jetzt Type B) und noch ein eletronische Bauteil gewechselt.

Schade, daß du nicht erfahren konntest, welches Bauteil und warum es gewechselt wurde.
Ich vermute mal, daß es mit dem Wechsel von Typ A auf Typ B zusammenhängt !?!
Bei meinem Gerät wird ja Lampe Typ A vorgeschrieben.
Bei einem Lieferanten für Ersatzlampen wird z.B. der Typ B um den halben Preis angeboten.

http://www.avi-studio.com/showLamp.php?manufacturer=Thomson
Vorsicht: angegebene Preise sind noch ohne Mwst. !!

Da wäre es schon interessant zu wissen, ob man einfach auf diesen Typ wechseln könnte.

Gruß
T-Rex

Hallo T-Rex,

Deine Vermutung ist richtig, beim meinem Weggang sagte der Techniker noch, dass er ein Bauteil wegen des neuen Lampentyps auswechseln müsse. Allerdings hat der Techniker es trotz Lampentypwechsel und Bauteilwechsel nicht geschafft, im Service-Menue den Lampentyp zu ändern: Dort ist immmer noch Lampe Typ A eingestellt. Die Änderung der Einstellung ließ die Firmware nicht zu.

Gruß Ralf

Haben eigentlich die 61 + 50 DLW616 auch die dly644 Lampen, denn ich finde die nirgendwo separat angegeben ?


ciiaooo

Das würde mich mal auch interessieren, denn 232€ für eine Lampe ist schon ok finde ich.

Hallo
hatte das gleiche Problem wie RvB
aber schon nach 2Monaten und 250h.
Lampe ging auch gelegentlich nicht mehr an, das komische dabei, zog man die Lampe heraus und steckte sie wieder ein funktionierte er immer.

Thomson Hotline angerufen, Servicetechniker kam vorbei und schrieb sich die Stundenzahl auf.
Nach einer Woche bekam ich eine neues Lampe (Typ B vorher A) und auch eine Platine wurde getauscht. Leider war ich auch nicht zu Hause um mal nachzuhaken was genau getauscht wurde.
Aber genau wie bei RvB viel alles unter Garantie und kostete nichts.

Gruss coyote_f

PS: Hat irgendjemand Angaben von der Typ B Lampe, sprich Lebensdauer? Ist sie einfach nur billiger oder hält sie nicht so lange?

coyote_f schrieb:

Aber genau wie bei RvB viel alles unter Garantie und kostete nichts. Gruss coyote_f PS: Hat irgendjemand Angaben von der Typ B Lampe, sprich Lebensdauer? Ist sie einfach nur billiger oder hält sie nicht so lange?

Ist ja schon seltsam, daß immer bei Garantiefällen von Typ A auf B gewechselt wird.
Ist wohl Thomson auch zu teuer die Typ A-Lampe zu ersetzen.
Ohne genauere Spezifikationen könnte man vermuten, daß die billigere Lampe wohl eine kürzere Lebensdauer hat.
Ich denke, daß Osram die Lampe wohl nicht so billig verkaufen würde wenn diese genauso leistungsfähig wäre wie die Philips-Lampe.

Ist nur meine Meinung !

Gruß
T-Rex

Hallo T-Rex,

ich habe mich mit den Lampenpreisen der unterschiedlichen Lampentypen bisher nicht befasst. Vielleicht kannst Du mich da mal kurz updaten.
Festzuhalten bleibt, dass eine Veränderung der Einstellungen an Rückpro und DVD nach Lampentausch nicht nötig war. Anhand meiner HEIMKINO-Test-DVD konnte ich keine Veränderungen durch die neue Lampe vom Typ B feststellen bei gleichen Einstellungen. Festzuhalten bleibt, dass seit der Reparatur alles wunderbar funktioniert.
Preisliche Unterschiede lassen sich auch über die möglicherweise höheren Produktionszahlen von Rückpro-Lampen erklären. Schließlich haben sich Rückpros in den vergangenen 12 Monaten deutlich besser am Markt positioniert, da das Verhältnis von Bilddiagonale/Preis im Vergleich zu Plasmas deutlich besser ist.

Gruß Ralf

Hallo RvB

also hab mal nach den Preisen gesehen und die Philips Typ A kostet ca. 600 Euro. Die Osram Typ B Lampe dagegen "nur" ca. 250 Euro.
Bleibt wirklich die Frage, ob die Lebensdauer die gleiche ist.
Ansonsten b ei mir auch mit Typ B alles Bestens.

Gruss coyote_f

Hallo Coyote_F,
da hilft nur abwarten und DVD´s gucken.
Gruß Ralf

Hab mich mal bei www.avi-studio.com erkundigt nach den 2 Lampentypen.
Die Lampenlebensdauer wäre bei beiden Herstellern Osram Typ B und Phillips Typ A gleich angegeben mit ca. 6000 Stunden.

MFG coyote_f

coyote_f schrieb:

Hab mich mal bei www.avi-studio.com erkundigt nach den 2 Lampentypen. Die Lampenlebensdauer wäre bei beiden Herstellern Osram Typ B und Phillips Typ A gleich angegeben mit ca. 6000 Stunden. MFG coyote_f

Gut, daß du das geklärt hast.
Ich wollte auch schon anrufen.
Bleibt für uns nur die Frage, was für ein Bauteil gewechselt werden muß um den Typ B einsetzen zu können.
Was kostet dieses Bauteil und was macht das ?
Vermute mal, daß die Osram-Lampe eine andere Spannungsversorgung benötigt.
Es ist aber eine Möglichkeit, die grausamen Lampenkosten zu reduzieren.

Gruß
T-Rex

Hi,

das zu wechselnde Bauteil ist unter anderem für die Spannungsversorgung der Lampe notwendig. Ansonsten gibt es aber keine Unterschiede zwischen lampentyp A und B.

siehe auch http://www.hifi-foru...m_id=132&thread=1059

Den Wechsel des Bauteils würde ich eher einem Techniker anvertrauen, ist zwar nur Miniplatine am Gehäuse der Lampe, aber er brauchte ziehmlich viel Geduld beim Austausch.

Der Subunternehmer in Hamburg hätte nach Kostenaufwand auch eine Pauschale erhoben, Bauteil + ca 35 EUR.

Bevor man da selber etwas zersägt, sicherlich eine Überlegung wert. Zudem ist die Einstellung des Lampentyps und Nachjustierung unter Umständen von Nöten.

MfG

Andreas

Hallo Leute,

Nachjustierung war bei uns nicht nötig. Ich hatte die Einstellungen vorher notiert und diese konnten danach weiterverwendet werden, bzw. neu eingestellt werden. Allerdings hat der Techniker das System resetet, so das eine "Neu"-Einstellung mit den alten Werten notwenig war.
Gruß Ralf

Hi !

Kann mir einer von Euch nochmal sagen, wie ich bei meinem 50 dly 644 die Betriebsstunden auslesen kann ?

Hatte es schon einmal hinbekommen, aber wieder vergessen...

Noch besser wäre natürlich man würde herausfinden wie man die Stunden wieder auf Null stellen kann....

Bisher läuft er ja noch problemlos, aber die Angst vor dem Ende der Birne ist ja leider allgegenwärtig....

Gruß vom Rückprochief !

rückprochief schrieb:

Hi ! Kann mir einer von Euch nochmal sagen, wie ich bei meinem 50 dly 644 die Betriebsstunden auslesen kann ? Hatte es schon einmal hinbekommen, aber wieder vergessen... Noch besser wäre natürlich man würde herausfinden wie man die Stunden wieder auf Null stellen kann.... Bisher läuft er ja noch problemlos, aber die Angst vor dem Ende der Birne ist ja leider allgegenwärtig.... Gruß vom Rückprochief !

Kannst du hier nochmals nachlesen:
http://www.hifi-foru...um_id=132&thread=786
Habs gerade selbst nochmals nachgeprüft, es funktioniert.

rückprochief schrieb:

Noch besser wäre natürlich man würde herausfinden wie man die Stunden wieder auf Null stellen kann.... Gruß vom Rückprochief !

Bereits mit PM beantwortet, aber hier nochmals für alle Forumsteilnehmer:

Hallo Rückprochief,

nein, das soll ja der User ja auch nicht verändern können.
Kann nur der Service-Techniker.
Mein Gerät hat nun nach etwas über einem Jahr = 1460 Stunden registriert.
Ich bin auch zuversichtlich, daß die Lampe wenigstens 6000 Std. hält.
Alles andere sind Einzelfälle und kann nun mal vorkommen.
Ansonsten werde ich weiterhin nach kostengünstigen Lampen ausschau halten
und nach dem momentanen Stand würde ich dann auf den Typ B wechseln (incl. dem notwendigen Zusatzplatinentausch).
Eigentlich schade, daß man nicht einfach die Birne tauschen kann, sondern immer die komplette Lampe (incl. Reflektor und den Hersteller-Speziefischen Einschübe).
Das ist das eigentlich Teure an der ganzen Geschichte.
Vergleichbar mit den Drucker-Tintenpatronen.
Die Tinte selbst kann man ja zwischenzeitlich auch Sch...-billig bekommen.

Gruß T-Rex

Hallo Rückprofans !

Habe meinen Thomson nun ca. ein halbes Jahr und bin nach wie vor sehr zufrieden !

Keine Probleme irgendwelcher Art bisher...

Das Bild war über HDMI meines Panasonic S-97 bei entsprechendem DVD material schon sehr gut, aber.....

Seit ich mein Premiere Abo (komplett mit HDTV) besitze und mit dem HUMAX Receiver HDTV genießen kann, bin ich einfach nur noch am Staunen !!!

Das Bild ist einfach nur GENIAL !!!
Besser könnte es kein Plasma der unteren Preislage...

Egal ob HD Film oder HD Discovery, alles ist absolut GEIL !

Am genialsten finde ich die Sendung Paradiese dieser Erde, wo zur Zeit ein Bericht über Bora, bora läuft....Die blautöne des Wassers.....Man meint wirlich mittendrin zu stehen und kann sich einfach nicht sattsehen....

Kurzum 50 DLY 644 und HDTV ist Preisleistungmäßig absolut genial und unschlagbar ! Hier kann man einfach nichts falsch machen.....

Der einzige "Haken" sind die horrenden Preise von Premiere.
Leider sehr undurchschaubar und etwas überzogen.
Man zahlt für "HD komplett" knappe 50 EUR/Monat für min. 12 Monate...Das finde ich schon extrem....
Aber mit 140 EUR aus Freundschaftswerbung und dem ersten Gratismonat ist es erträglich...)

Aber ich bereue nichts....
HDTV ist sein Geld wert !!!

Macht einfach Spaß !!!

oder sieht das jemand anders ???

Bitte schreibt mal Eure Meinungen zum Thomson, Humax und HDTV

Gruß vom Rückprochief

Wollte das nur mal loswerden, weil der Diba immer meine Beiträge rausschmeißt....

War ein versehen mit doppelt reinsetzen, wollte so wie hier machen, habs aber nicht hinbekommen beim ersten mal...

Nochmal zum vorherigen Beitrag :

Ist ja klar, daß offiziell nur ein Servicetechniker die Einstellungen im Menue verstellen können "sollte", wenn man für Thomson spricht...

Aber ein Forum ist doch dafür da, eben solche "Kniffe" auszutauschen die nicht jeder draufhat...

Deshalb hoffe ich weiterhin, daß ein "User", welcher Ahnung von dem Metier hat, hier mitliest und einem ein paar "Geheimtips" geben kann...

Aber letztendlich bin ich ja auch sehr zufrieden mit meinem Thomson und wenn die Lampe 6000 STD. hält, bezahle ich auch gerne eine Neue...

Gruß an Alle....

Hi,Leute

sagt doch mal selber haben die Hersteller und Verkeufer nicht alle nen knall. Man Kauft sich für schlappe 2500eur/5000DM nen Fernseher der dann nach Spätestens 1,5 bis 2 jahren platt ist bzw Rep Kosten von je nach Modell 500 bis 1000 eur verursacht.Ich sage das aus Erfahrung hab in den letzten 3 Jahren 1JVC,2Sony,1Toshiba und 1 Thomson Scenium Rückpro gehabt.Bin zur Zeit mit dem Umtausch des Thomson beschäftigt.

Bin jetzt am überlegen mich auf Sony 3LCD Rückpro zu stürtzen.Doch habe ich auch die Hammer Harte Aussage von Sony bekommen das Sony nur 6 Monate auf die Hochdrucklampe gibt.Ätzend kostet ja nur 500 bis 550 inc.MwSt und einbau.Kotz

Was soll man dazu sagen???????
Plasma oder LCD ist einfach noch nichts also bleibt nur Rückpro????Was sagt ihr dazu???? Eigentlich alles betrug oder???gruß