Problem mit Sagem Axium HDD050

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Mundl1000
Neuling

#1 erstellt: 07. Aug 2007, 13:22

hallo leute,

hoffentlich kann mir einer von euch weiterhelfen?!

das gerät (sagem axium HDD50) hat vorne 3 "lampen" von links nach rechts

"1" steht für power/standby (leuchtet immer rot - normal)
"2" zeigt an ob die lebensdauer der lampe überschritten ist
"3" zeigt an ob das gerät zu heiß ist

wenn ich jetzt das gerät einschalte, passiert folgendens:
- lampe "1" beginnt orange zu blinken - das gerät startet
- nach paar sekunden wird lampe "1" grün (bild wird sichtbar)
- nach ca. 5 sek blinkt lampe "1" wieder orange und das gerät schaltet sich aus.

es leuchtet weder die lampe für hitze noch für die lebensdauer auf.

das problem habe ich sagem geschildert, die haben mich dann an ihren technik-partner firma e.s.g. (österreich) weitergeleitet.

denen habe ich mein problem auch erklärt. die meinten dann die lebensdauer der lampe sei überschritten und ich müßte eine neue einbauen.
herrliche 2 wochen später habe ich diese lampe bekommen und eingebaut. (heute)

immer noch dasselbe problem

also wieder bei e.s.g. angerufen und wollte den techniker fragen, was da sonst noch sein könnte.
da mich das glück verfolgt, ist der einzige! techniker österreichweit auf urlaub...

also keine auskunft, weil sonst kennt sich keiner damit aus.

wieder bei sagem angerufen, die sagten mir ich solle die firma e.s.g. fragen...

vielleicht hat jemand von euch schonmal ähnlich probleme gehabt und kann mir tipps geben.
muss man nach einbau der neuen lampe irgendetwas besonderes machen?

danke im voraus für eure hilfe!

mfg
mundl

diba
Inventar

#2 erstellt: 07. Aug 2007, 13:31

Hast du nur die Glühbirne getauscht, oder den ganzen Sockel?
Soviel ich weiß, ist da eine Art Sicherung im Sockel, die erneut werden muss, damit der Stundenzähler wieder zurückgesetzt wird. ...

... ein wenig gesucht:

http://www.hifi-foru...d=229&postID=889#889

Hoffe, dass hilft weiter.

Mundl1000
Neuling

#3 erstellt: 07. Aug 2007, 13:41

hallo diba,

danke für die schnelle antwort!

ich habe den gesamten sockel neu bekommen und getauscht.
bei einem neuen sockel sollte die sicherung wohl ok sein?!

diba
Inventar

#4 erstellt: 07. Aug 2007, 14:56

Ich denke schon. Kannst du nachsehen?

Ist schon ärgerlich, was sich da Sagem geleistet hat. EIne Serie auf den Markt zu bringen und dann tschüss ...

Ich fürchte mich auch schon auf das erste Problem mit meinem HD-56 ...

Mundl1000
Neuling

#5 erstellt: 08. Aug 2007, 07:18

ich habe gestern nochmal den lampenblock aus- und eingebaut.
komisch ist, dass der alte lampenblock garkeine sicherung hatte??

der neue lampenblock besitzt eine, jedoch sieht das teil anders aus als das bild vom link.
die sicherung ist festgepunktet (gelötet)

das gute war, dass ich das gerät starten konnte und er sich nicht nach 5 sek. wieder ausschaltete.

die freude dauerte aber nur ca. 2 stunden, dann leuchtete die lampe für die abgelaufene lebensdauer vorne auf und das gerät schaltete sich aus.

613 euro und eine lebensdauer von 2 stunden

soeben habe ich mit sagem telefoniert. die meinten man müßte wirklich nur den lampenblock tauschen und nichts anderes machen (resetten oder so)

die techniker rufen mich später nochmals zurück...

diba
Inventar

#6 erstellt: 08. Aug 2007, 07:54

Mundl1000 schrieb:

613 euro und eine lebensdauer von 2 stunden

Ist auch für eine längere Zeit nicht ganz ohne ...
Hast du die Lampe direkt von Sagem bestellt?

Mundl1000
Neuling

#7 erstellt: 08. Aug 2007, 08:41

bei sagem bestellt, die haben mich dann an die firma e.s.g weitervermittelt, da sagem direkt nichts mit ersatzteilen und reparaturen macht.

das machen die immer nur über einen exklusiv-partner (laut telefonat mit sagem)

in meinem fall ist der einzige exklusiv-partner in österreich 100te km von mir entfernt.

sollte also mal ein techniker kommen, will ich garnicht erst wissen wieviel ich für die anfahrtspauschale zahlen muß...