Erst die Bedienanleitung lesen!

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Argon50
Inventar

#1 erstellt: 03. Jun 2007, 09:53

Mir fällt auf, dass doch viele (neue) User scheinbar gar nicht auf die Idee kommen mal einen Blick in ihre BDA zu werfen sondern lieber wild darauf losfragen.

Beispiel:

Und wie betreibe ich später meine Anlage? Was muss ich wofür anschalten, damit es läuft?

Wo soll man da anfangen zu antworten?

Könnte evtl. ein (blinkender?) Hinweis oberhalb oder am Rand der Foren eingefügt werden, der auf das vorherige Lesen hinweist?
Vielleicht auch ein kleiner Hinweis beim Erstellen einer Frage. So im Stile "hast du deine Bedienanleitung schon befragt?"
Irgendwie so ähnlich, was halt machbar wäre.

Ich hoffe ihr versteht, was ich meine.
Soll ja nicht böse gemeint sein.
Ich glaube so kämen auch die Fragenden schneller zu befriedigenden Ergebnissen.

Master_J
Inventar

#2 erstellt: 03. Jun 2007, 11:38

Ich verstehe, was Du meinst.

Die nächste Stufe ist dann halt:
"Habe die Anleitung gelesen! Steht nicht drin!"
Meistens lade ich sie mir dann runter und gebe die Seite an, wo es steht.

Oder anders gesagt:
Es sollte eigentlich selbstverständlich sein, die Anleitungen zu lesen und sich mit der Materie zu beschäftigen.
Ich würde fast wetten, dass es kein Thema gibt, was hier im Forum noch nicht besprochen wurde oder das via Google/Wikipedia in Erfahrung gebracht werden kann.

Ob da ein blinkender Balken hilft...?

Gruss
Jochen

Argon50
Inventar

#3 erstellt: 03. Jun 2007, 11:43

So weit würd ich ja noch gar nicht gehen.

Ich gestehe es Neulingen schon zu, dass sie nicht gleich alles mit der SuFu finden. Kommt ja auch auf die richtigen Suchbegriffe an.

Auch wenn jemand etwas in seiner Anleitung nicht versteht, erkläre ich es ihm/ihr gerne.

Der Spaß hört aber auf, wenn ich erklären soll wie man die Anlage einschaltet!

So ein Hinweis könnte ja vielleicht, nur vielleicht, die Zahl der totalen

-Anfragen reduzieren!

Master_J
Inventar

#4 erstellt: 03. Jun 2007, 11:49

Die ganz schlimmen Fälle werden ja schon abgelehnt.

Vielleicht könnte man aber analog zum "Biete" ein paar jeweils zur Rubrik passende Texte einblenden.

[x] Das ist meine allererste Anlage.

[x] Ich habe die Anleitungen gelesen.

[x] Aber leider nicht verstanden.

[x] Die FAQ <Link> hat auch nicht weitergeholfen.

[x] Der Unterschied von YUV und RGB ist mir bekannt.

^^ Nur mal als blödes Beispiel.

Gruss
Jochen

KuNiRider
Inventar

#5 erstellt: 12. Jun 2007, 21:31

Ich kann Argon50 sehr gut verstehen!

Aber ich kenne kein Forum, dass das auch nur Ansatzweise im Griff hätte

Könnte man nicht zwangsweise für die ersten 20 Posts (oder wenigstens bei einem neuen Thema) den jeweiligen Abteilungs-FAQ vorher aufrufen lassen?

So in etwa wie die Nutzungsbedingungen bei Software

Sebastian_K
Stammgast

#6 erstellt: 13. Jun 2007, 21:56

Eine nette Idee, um so unnötige Postings zu vermeiden ist es, über dem Anwort-schreib-feld (also das, wo ich auch grad tipp) einen Hinweis zu schreiben, was man alles beachten soll. Also Suche bedienen, FAQ, Anleitung usw.

Aus eigener Erfahrung weiß ich aber, dass solche Hinweise leicht übersehen oder Ignoriert werden. Geht mir selbst so. Wenn man lang genug mit dem Internet zu tun hatte blendet man sowas schnell aus.
Daher meine Idee: Man könnte doch diesen Hinweis in das Eingabefeld setzten in das man dann auch tippen soll. Dann fällt er auf jedenfall auf. Wenn man schreiben will muss man erst alles händisch rauslöschen. Natürlich macht dieser Hinweis nur beim Erstellen eines neuen Threads sinn. Sonst wird die Sache sehr schnell nervig und die alten Hasen antworten nichtmehr.

Sebastian

Argon50
Inventar

#7 erstellt: 16. Jun 2007, 02:29

Das wär doch was, oder?