UE Tripple FI 10 links leiser, defekt?

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soxy
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 31. Jul 2012, 05:38

Moin, ich habe seit gestern Abend vollgendes Problem, das ich Links eine viel leisere Ausgabe habe als am rechten Kopfhörer, ich habe das mit mehreren Liedern und verschiedenen Musikrichtungen probiert, also kann es nicht nur an dem einen Lied gelegen haben.

Am Anfang ist mir nur aufgefallen das die Stimmen rechts im Kopf sind und links zwar Musik, kam die Instrumente teilweise gleich laut gespielt haben wie auf der rechten seite, allerdings die Stimmen sehr leise waren,
erst dachte ich mir ich schaue morgen danach, aber als dann plötzlich der gesamte Output leiser wurde habe ich mich entschlossen nach zu sehen, habe allerdings nicht's gefunden

Mir ist aber eingefallen das ich am Freitag die Kopfhörer gereinigt habe, ich allerdings unglücklicherweise ein wenig schmalz reingedrückt habe bzw ihn dann noch teilweise entfernen konnte, jetzt stellt sich mir die Frage ob es daran liegt, da es bisher immer noch nicht besser geworden ist , ich habe nun ernsthaft die Befürchtung das ich mir beim reinigen den linkem Hörer kaputt gemacht habe , hat jemand sowas auch mal gehabt? Oder könnt ihr mir iwie helfen, ich habe Sie c.a. im April gekauft ist das vielleicht noch ein Garantiefall?

Ich Danke für antworten und für Hilfe,
Mfg soxy

peacounter
Inventar

#2 erstellt: 31. Jul 2012, 09:33

kann sein, dass die filter was abbekommen haben.

die müßte man theoretisch vom service austauschen lassen können (aber ich weiß nicht, wie gut der bei logitech ist)

P

soxy
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 31. Jul 2012, 12:20

Moin, danke für die Antwort, ich habe Sie bei amazon.de erworben falls sie beschädigt sein sollten kann amazon da nichts machen? Ich denke Sie werden erst einmal zu Logitech geschickt oder ?

blitzschlag666
Hat sich gelöscht

#4 erstellt: 31. Jul 2012, 12:22

ja, amazon wird die nur weiterreichen bzw. dir nahelegen das du dich direkt selbst mit Logitech in Verbindung setzt weil das u.U. wesentlich schneller vonstatten geht.

shureshot
Neuling

#5 erstellt: 31. Jul 2012, 12:49

In diesem Sinne würde ich gerne auch fragen, ob es normal ist, dass man zB die Gitarre nur links hört und rechts dann Gesang oder andere Instrumente?

Frage mich nämlich auch, ob das daran liegt, dass es meine ersten in-ear mit drei separaten Treibern sind und es daher kommt, dass ich es nicht anders kenne, als das mit einem Treiber alles gemischt wird, oder ob irgendetwas defekt ist.

Lautstärkeunterschiede kann ich aber nicht feststellen.

blitzschlag666
Hat sich gelöscht

#6 erstellt: 31. Jul 2012, 12:58

shureshot schrieb:

In diesem Sinne würde ich gerne auch fragen, ob es normal ist, dass man zB die Gitarre nur links hört und rechts dann Gesang oder andere Instrumente?

das kommt vermutlich ganz auf die Aufnahme an die du hörst. Es gibt Alben die eine sehr strikte Kanaltrennung haben. Da ist dann tatsächlich die Gitarre nur links zu hören, das Piano nur rechts, usw. usf.

wenn der PC deine Quelle ist kannste mal Foobar2000 mit Crossfeed Plugin probieren bei den Aufnahmen wo eine solch starke Separierung auftritt.

peacounter
Inventar

#7 erstellt: 31. Jul 2012, 12:59

das kommt drauf an, wie die die instrumente bei der aufnahme "verteilt" worden sind.
wenn links und rechts exakt dasselbe rauskommt, nennt man das "mono"

shureshot
Neuling

#8 erstellt: 31. Jul 2012, 13:14

peacounter schrieb:

wenn links und rechts exakt dasselbe rauskommt, nennt man das "mono"

haha, ok, so hab ich das noch nie gesehen.

soxy
Ist häufiger hier

#9 erstellt: 31. Jul 2012, 13:40

Also Aussage amazon is, der Kaufpreis wird zurück erstattet, allerdings habe ich gleich gefragt ob ich das nich umtauschen kann, allerdings als ich nach den Hörern suchte hab ich.bemerkt das die jetzt 80€ mehr Kosten, da is mir dann natürlich klar gewesen wieso sie nicht den umtausch angeboten haben hmm ich hoffe das klappt trz

Rat_Six
Ist häufiger hier

#10 erstellt: 31. Jul 2012, 13:58

Natürlich kannst du auf einen Umtausch bestehen. Wenn der Artikel in der Zwischenzeit teurer geworden ist, tja, Pech für den Händler.

soxy
Ist häufiger hier

#11 erstellt: 31. Jul 2012, 14:42

Ich hab Grad vollgende Mail von amazon erhalten und weiß ehrlich gesagt nicht was ich davon halten soll:

Leider können wir Ihnen keine Ersatzlieferung veranlassen weil den Artikel sich in der Gewährleistung befindet.

Ersatzlieferung ist nur dann möglich wenn den Artikel in den ersten 30 Tagen der Garantie befindet.

Falls Sie noch Interesse an den folgenden Artikel haben, bitte wir Sie Ihnen es neu zu bestellen.

Was soll das denn beudetet ?

PAfreak
Inventar

#12 erstellt: 31. Jul 2012, 14:55

Schreib denen mal ne Mail das Du auf Dein Gewährleistungsrecht aus § 439 Abs. 1 BGB bestehst. Demnach ist es erstmal Deiner Entscheidung überlassen ob Du eine Neulieferung oder Reparatur willst.

Grüße