lg 42lb670v Probleme mit SAT-Empfang Unicable

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stepspi
Neuling

#1 erstellt: 11. Jan 2018, 09:49

Hallo liebe Forum-Mitglieder,

habe seit dem Wochenende massive Probleme mit meinem TV-Gerät.
Unser SAT-Signal kommt über eine Unicable-Anlage. Bisher gab es auch "nie" Probleme damit...ab un zu mal ein Aussetzer, aber sonst alles unauffällig. Leider häuften sich in letzter Zeit die Aussetzer und teilweise verschwanden immer wieder einige Sender bzw. Sendeplätze.
Am Wochenende ging dann gar nichts mehr...auf fast allen Programme blieb der Bildschirm schwarz und und lediglich "ungültiger Dienst" wurde angezeigt.
Also habe ich dann das Gerät auf Werkseinstellung zurückgesetzt und alle Einstellungen erneut vorgenommen. Auch die Unicable-Einstellungen wurden von mir nach Angaben vom Techniker gemacht (SCR und Frequenz). Leider hat das ganze nichts gebracht...teilweise werden über 800 Sender gefunden, aber der Bildschirm bleibt schwarz und nur "ungültiger Dienst" ist zu lesen. Manchmal werden auch nur 70 Sender gefunden...aber auch davon geht dann keiner.

Vielleicht hat ja einer von Euch noch eine Idee.

Vielen Dank im Voraus!!!

Grüße,
Stephan

raceroad
Inventar

#2 erstellt: 11. Jan 2018, 10:23

stepspi (Beitrag #1) schrieb:

Am Wochenende ging dann gar nichts mehr...auf fast allen Programme blieb der Bildschirm schwarz und und lediglich "ungültiger Dienst" wurde angezeigt.
Also habe ich dann das Gerät auf Werkseinstellung zurückgesetzt und alle Einstellungen erneut vorgenommen.

Sorry

wenn ich das so klar sagen muss, aber die Aktion mit dem Zurücksetzen war absolut kontraproduktiv

: Wenn zunächst Empfang gegeben war, sich dieser aber peu à peu verschlechtert, dann liegt das doch nicht daran, dass ein Empfangsgerät Stück für Stück seine Einstellungen verliert. Vielmehr stimmt etwas mit der Empfangsanlagen nicht. Und wenn man sich dann noch eine intakte Programmliste zerschießt, hindert das nur bei der Fehlersuche.

Auch die Unicable-Einstellungen wurden von mir nach Angaben vom Techniker gemacht (SCR und Frequenz).

Wurde dabei auf die falsche Zählweise bei LG geachtet? Nach den Einkabelnormen korrekt ist nur eine Zählweise der Adressen mit 1 beginnend. Nicht durchgängig, aber überwiegend werden auf der Empfangshardware die Adressen auch so angegeben. Bei LG zählt die sog. 'Bereichsnummer' allerdings von 0 – 7. Im Vergleich zu Hardware mit einer auf 1 - 8 basierenden Zählweise ist die Bereichsnummer um eins zu reduzieren.

stepspi
Neuling

#3 erstellt: 11. Jan 2018, 10:37

Hallo raceroad,

vielen Dank für die schnelle Antwort und deine Anmerkung...hilft mir leider nicht weiter.
Auf die "falsche" Zählweise von LG wurde geachtet.

Vielleicht hast du ja noch eine Idee?

Vielen Dank.

raceroad
Inventar

#4 erstellt: 11. Jan 2018, 10:45

stepspi (Beitrag #3) schrieb:

...hilft mir leider nicht weiter.

Hat auch meine Einschätzung, dass das Problem nicht an falschen Einstellungen, sondern einem Defekt der Anlage liegt, nicht geholfen?

Den Anlagenfehler könnte man per Ferndiagnose allenfalls eingrenzen, nachdem Du den Aufbau der Anlage beschrieben hast. Aus der hohlen Hand würde ich eher auf einen Fehler im Bereich Antenne (> verdreht sich bei Sturm) oder LNB (teildefektes LNB, Wasser im Stecker) als auf einen Defekt eines externen Einkabelumsetzers tippen.

Ist es die eigene Anlage, und könntest Du, sofern es sich um einen Aufbau mit ext. Einkabelumsetzer (= kein Unicable-LNB) handelt, eine Direktverbindung eines Receivers / TVs mit einer LNB-Zuführung herstellen?

stepspi
Neuling

#5 erstellt: 11. Jan 2018, 11:59

Leider ist es nicht meine eigene Anlage.
Ein Techniker war bereits vor Ort und meinte, dass mit dem Signal alles in Ordnung sei und es "wahrscheinlich" ein Defekt an meinem TV sei...was ich ausschließen würde, da ja manchmal ein Signal da ist.
Hab bei mir im Stromkasten die Verteilung der Sat-Anlage gefunden...auf einem Kabel steht drauf "Signal vom Dach". Dieses Kabel steckt in einem kleinen Verteiler.
Sorry...ich hab leider Null-Ahnung von SAT-Anlagen!

raceroad
Inventar

#6 erstellt: 11. Jan 2018, 12:32

stepspi (Beitrag #5) schrieb:

Leider ist es nicht meine eigene Anlage.

An einer fremden Anlage darfst Du selbst auch nicht auf Fehlersuche gehen.

Ein Techniker war bereits vor Ort und meinte, dass mit dem Signal alles in Ordnung sei [...]

Was heißt "vor Ort", wurde an der Dose in Deiner Wohnung gemessen? Und wenn ja: Gibt es ein Messprotokoll?

[...] und es "wahrscheinlich" ein Defekt an meinem TV sei...

Das halte ich von der ganzen Entwicklung des Fehlers für wenig wahrscheinlich. Völlig ausschließen kann ich das aber nicht. Kannst Du aus dem Bekanntenkreis einen Receiver ausleihen? Ansonsten liegt noch die Empfängeranschlussleitung (= Verbindung Dose > Tuner) in Deinem Verantwortungsbereich. Auch wenn ich nicht glaube, dass es daran liegt, sollte eine zweifelsfreie hochwertige Anschlussleitung verwendet werden. Die fertig konfektionierten sind teilweise unglaublich schlecht.

stepspi
Neuling

#7 erstellt: 11. Jan 2018, 13:42

Also...Anschlusskabel ist kein konfektioniertes, sondern ein "selbstgemachtes"
(Das konfektionierte Kabel funktionierte von Anfang an nicht.)
Werde heute Abend das Gerät mal an einer "normalen" SAT-Anlage testen, um zu schauen, ob es am internen Receiver liegt. Außerdem werde ich ein anderes TV Gerät mal an unsere Anlage anschließen...

Hatte die Gelegenheit nochmal mit dem Techniker zu sprechen:
"...die Messergebnisse waren ja alle in Ordnung."
"...ja, dass ist wirklich ein seltsamer Fehler."

So richtig befriedigend ist das nicht.

[Beitrag von stepspi am 11. Jan 2018, 13:49 bearbeitet]

stepspi
Neuling

#8 erstellt: 12. Jan 2018, 14:56

Update:

Habe gestern Abend einen Test an einer SAT-Anlage ohne Unicable gemacht...alles funktionierte einwandfrei.
Habe dann bei mir zu Hause nochmal alle Einstellungen überprüft (auch mehrere Kabel) und danach einen Sendersuchlauf gestartet...ein Paar Sender wurden gefunden, aber "nur" ca. 120.