Merkwürdiges partielles Empfangsproblem

[sauba] (Beitrag #1) schrieb:

Das interessante ist, sobald ich sehr lange auf dem Kanal "Das Erste HD" bleibe, kommt plötzlich ein Signal. Wenn ich Allerdings wegschalte und zurück, muss ich wieder Minuten warten bis ein Signal kommt, oder es kommt eben gar keins. Bei ZDF HD kommt prinzipiell nie Signal. [....] Wieso fehlen mir die 2 Transponder, und wie kann ich die wieder reparieren?

Da zwar auf den Transponder mit Das Erste HD nach längerer Wartezeit manchmal eingelockt wird, nicht aber auf den mit ZDF HD, sieht das für mich nicht nach einem Umschaltproblem aus. Es könnte sein, dass der Oszillator im LNB etwas daneben liegt. Ich würde in den Einstellungen des Samsung den Wert für "Unterste LNB-Frequenz" testweise vom Standard 9750 MHz auf 9747 MHz bzw. wenn das nichts bringt, sondern im Gegenteil auch Das Erste HD nicht mehr funzt, auf 9753 MHz abändern.

Könnte es an dem InLine-Verstärker liegen?

Mich wundert zwar, dass gerade bei einem Samsung ein Inline-Verstärker hilft. Aber ich sehe nicht, wie ein Inline-Verstärker zu einem Ausfall nur einzelner Transponder einer Ebene führen könnte. Dennoch: Welche Werte zeigt der Samsung bei Empfang für Das Erste HD an?

Bei Empfang: 61% Signalstärke, Qualität 100%.

Anonsten beides 0.

Die anderen Messwerte hat mir der TV-Techniker mittels Messgerät am Satellitenkabel vorm TV ermittelt, darauf habe ich jetzt leider keinen Zugriff.

Ich probier jetzt das Verstellen mal aus und melde mich dann nochmal! Danke schonmal!

Edit:

Leider kann man die untere LNB-Frequenz nicht stufenlos einstellen, sondern nur in folgenden Schritten:

0
5150
9750
10000
10600
10750
11300
11475

jeweils in [MHz]. Gleiches gilt für die obere LNB-Frequenz.

Ich nehme an, der Sprung ist zu groß?

[sauba] (Beitrag #3) schrieb:

Leider kann man die untere LNB-Frequenz nicht stufenlos einstellen, sondern nur in folgenden Schritten:

Angeblich geht das mit der unteren noch vergleichsweise einfach. Hast Du es nach Markieren des Eintrags direkt mit den Zifferntasten versucht? Kann auch sein, dass man erst auf "0" gehen muss.

Die LOF-Werte kann man direkt per Zifferntastatur eingeben.

Den unteren schon, den oberen - in diesem Fall kein Thema - aber nicht. Vielmehr muss man - wenigstens bei manchen Samsung-Modellen - erst den unteren Wert temporär auf "0" setzen, um den oberen frei variieren zu können. Hat man das erledigt, muss der untere wieder korrekt eingestellt werden.

Stimmt. Wenn man auf Null stellt, dann kann man direkt einstellen - und siehe da, es funktioniert nun perfekt! Alle Transponder sind da!

Also nach der Umstellung auf 9747 MHz unterer Frequenz.

Ein Riesendankeschön!

Sollte einer von euch aus Regensburg kommen oder ab und zu hier vorbeikommen gebe ich ihm als Danke gerne ein Bier aus!

Danke nochmal! Ihr seid top!

Wenn Die Frequenzen abdriften, ist es Zeit, an ein neues LNB zu denken.
Ansonsten: Drink ein gutes Bier auf unser Wohl.

Das mit dem Bier klingt umsetzbar

Bzgl. des LNB - keine Frage. Wäre das meine private Schüssel bzw. SAT-Anlage, hätte ich den LNB auch längst einfach getauscht anstatt ewig rumzubasteln. Allerdings bin ich hier in meiner Studentenwohnung einfach an die Sat-Anlage der Vermieterin angebunden (an der noch 4 weitere Wohnungen hängen). Somit kann ich nicht einfach am LNB Umbauten vornehmen, es ist auch nicht wirklich mein Zuständigkeitsbereich.

Danke nochmal für die Hilfe! Schönen Abend noch!

Edit: Eine Frage bliebe noch:

Ich spiele mit dem Gedanken, mir Sky+ inkl. dem Bundesligapaket zuzulegen. Dann müsste ich ja den Sky+ Receiver (ich würd die billigere Version mit der 320 GB Festplatte nehmen) wählen. (Dies wäre dann der Pace S PVR HD 1 oder Pace S PVR HD 101)

Kann ich bei diesem ebenfalls die LNB-Frequenz einstellen? Weiß das evtl. jemand von euch?

Du kannst der Vermieterin ja trotzdem mal den Hinweis geben.
Wenn auch die Leute in den anderen Wohnungen das Problem haben, kannst Du ja jetzt mit Deinem Trick Punkte sammeln.
Ob der Sky-Receiver so flexibel ist, weiß ich nicht - kannst ja vielleicht bei irgendeinem bekannten der einen solchen hat mal schauen ob das geht.

HansEberhardt (Beitrag #8) schrieb:

Wenn Die Frequenzen abdriften, ist es Zeit, an ein neues LNB zu denken.

So pauschal teile ich das nicht.

Für mich wäre der Test mit 9747 MHz / 9753 MHz zunächst nur ein erster Schritt gewesen, um sich Klarheit über die Fehlerursache zu verschaffen. Wenn man – möglichst bei mittleren Temperaturen - darüber hinaus austestet, mit welchem minimalem und mit welchem maximalen Wert für die (untere) LNB-Frequenz man noch Empfang bekommt und den Mittelwert als Einstellung übernimmt (Das schafft man, wenn man sich mit seinen Geräten auskennt, in weniger als 10 Minuten hin.), dann stehen die Chancen gut, dass man zumindest von Seite der Oszillatorfrequenz Ruhe hat. Ich selbst musste jedenfalls in ähnlichen Fällen nie ein zweites Mal korrigieren und habe auf Forenbeiträge auch kein entsprechendes Feedback erhalten.

Je mehr Empfänger an einer Anlage hängen, desto eher loht ein LNB-Tausch. Und wenn sich unabhängig von der Größe des Geräteparks bei nur einem Empfänger die LNB-Frequenzen nicht frei wählen lassen, spricht das sehr für einen LNB-Tausch.

[sauba] (Beitrag #9) schrieb:

Dann müsste ich ja den Sky+ Receiver (ich würd die billigere Version mit der 320 GB Festplatte nehmen) wählen. (Dies wäre dann der Pace S PVR HD 1 oder Pace S PVR HD 101) Kann ich bei diesem ebenfalls die LNB-Frequenz einstellen?

In gehe davon aus, dass man das leider nicht kann . In den BDAs der Sky-Receiver ist jedenfalls kein Hinweis darauf zu entdecken, dass die LNB-Frequenzen frei wählbar sind. Ohne Tausch des LNBs hieße das, dass man die wegen der LNB-Macke nicht empfangbaren Tiefbandtransponder per manueller Suche einlesen müsste (Hätte man herausgefunden, dass die LNB-Frequenz z.B. 4 MHz niedriger als der Sollwert läge, müsste man umgekehrt manuell mit 4 MHz höheren Frequenzen als sonst suchen.). Das ist zwar machbar, geht aber mit ungleich größerem Aufwand einher als einmal die LNB-Frequenzen an das fehlerhaft arbeitende LNB anzupassen.

Daher: Vermieterin ansprechen. Vielleicht nutzt die ja noch kein HD-TV, plant das aber. Ein Hinweis Deinerseits, dass sie möglicherweise selbst wichtige Sender nicht empfangen kann, könnte helfen. Grundsätzlich betrifft ein Frequenzfehler des LNBs alle von der Anlage versorgten Anschlüsse, nur reagiert nicht jeder Receiver gleich empfindlich. Bedeutet auch (Samsung-TVs gelten als eher kritisch.): Möglicherweise könnte ein Sky-Receiver alle Transponder empfangen. Im Vorfeld weiß man das nicht.

Danke für die Antworten!

Die BDAs habe ich (als PDF) auch schon durchgesehen. Ebenfalls ohne die Einstellung zu finden. Ich hatte die Hoffnung, das diese Einstellung einfach unterschlagen wurde.

Notfalls bestelle ich Sky einfach mit einem CI+-Modul. Mein TV wird als tauglich ausgeschrieben. Dann würde der interne Receiver weiterlaufen und alles wäre im grünen Bereich.

Das mit dem LNB hab ich mal angesprochen. Offenbar hat sich außer mir keiner beschwert, an ihrem TV liefe auch alles nach wie vor. Von daher kein Interesse an einem Tausch von ihrer Seite. ich bin, jetzt wo alles läuft, soweit ja auch zufrieden.

Gibt es - außer der Nichtfunktionalität von SkyAnytime - Nachteile der CI+-Lösung?

Nachteil ist, dass man unter Verwendung des Sky-CI+ Moduls grundsätzlich nichts aufnehmen kann .

Also ich war grade mal im Sky Kundenchat. Diese LNB-Anpassung kann der Sky receiver nicht. ALlerdings fehlen mir ja nur 2 Transponder - ich müsste also die 6 Kanäle eigenhändig mit etwas niedriger Frequenz eintragen. So schwierig kann das ja eigentlich nicht sein?

Ich werde es also mal ausprobieren. Ich müsste dann ja nur 3 MHz mit der Frequenz nach unten gehen, wenn ich das richtig verstanden habe?

Also die Krücke von Sky-Receiver würde ich mir persönlich nicht antun, außer man steht auf Sky-Anytime und solche Sachen.

Die Sky-Receiver sind von ihrem Funktionsumfang, was die Firmware betrifft, kastriert, so das man teilweise, wie Du auch festgestellt hast, grundlegende Sachen einfach nicht machen kann. Für den Otto-Normalverbraucher ist das erst mal zweitrangig, der schließt seine Box nur an und fertig. Wenn dann stellenweise eben nix geht, hat man ein Problem, das man selbst so schnell mit der Box nicht lösen kann.

Ich würde mir eine S02-Karte von Sky schicken lassen und diese mit einem Alphacrypht Light Modul im Sammy betreiben. Diese Kombi funktioniert problemlos. Nachteil hier: damit sind keine HD+ Sender empfangbar.

Irgendeinen Tod musst Du sterben...

[sauba] (Beitrag #14) schrieb:

Ich werde es also mal ausprobieren. Ich müsste dann ja nur 3 MHz mit der Frequenz nach unten gehen, wenn ich das richtig verstanden habe?

Nein. Wenn Du es mit dem Sky-Receiver versuchen wolltest (Mir wäre ein anderer Receiver oder eine Lösung mit dem TV auch lieber.) und Korrekturen nötig wären, dann anders:

raceroad (Beitrag #11) schrieb:

Hätte man herausgefunden, dass die LNB-Frequenz z.B. 4 MHz niedriger als der Sollwert läge, müsste man umgekehrt manuell mit 4 MHz höheren Frequenzen als sonst suchen.

Du hattest mit einer Korrektur der LNB-Frequenz um 3 MHz nach unten den Samsung zum Empfang überreden können. Eine Korrektur nach unten bewirkt, dass die vom Samsung errechnete Frequenz, auf welche der Tuner abgestimmt wird, um 3 MHz höher liegt. Entsprechend müsste manuell mit einer um etwa 3 MHz höheren Frequenz gesucht werden.

Hallo!

Danke für die Antworten!

Also laut dem Sky Techniker hätte die Wahl des CI+ einige Negativkonsequenzen - zunächst mal ist dieses nicht kostenfrei und mit lebenslanger Garantie behaftet, außerdem würden viele Funktionen nur bescheränkt umgesetzt werden können (SkyAnytime, versch. Bild- und Tonspuren).

Ich werde am Samstag (prognostizierter Liefertermin) einfach mal versuchen, alle Kanäle zu bekommen - mal sehen obs funktioniert. Falls nicht, wurden mir 14 Tage Widerrufsrecht gewährt. Dann schick ich notfalls halt alles zurück.