Kabel1, Sat1, RTL geht nicht! über 60 Wohnungen!

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jayjay8484
Schaut ab und zu mal vorbei

#1 erstellt: 27. Sep 2011, 23:27

hallo
habe seit 1-2 jahren ein problem.

zur erklärung:
wohne in einem gebäude mit 60 wohnungen. oben auf dem dach ist eine große sat-anlage. in meine wohnung kommen 3 kabel hinein. in 2 zimmern gibt es keine probleme.

beim dritten war von anfang an ein problem.
ich empfange:
Phoenix
anixe HD
ServusTV
Das erste HD
ZDF HD
Al Jazeera englisch
CVBC Europe
BBC World
Russia Today
Bloomberg
NHK World TV

ich würde sagen das sind die bekanntesten die funktionieren. alles andere geht nicht. was mir auffält, vor allem die HD programme gehen.

der techniker wusste auch keinen rat. wenn er seinen receiver angesteckt hat.. ging alles. also habe ich mir einen neuen receiver gekauft, nach ein paar monaten gingen nur die oben erwähnten. manchmal geht von anfang an kein pro7 un co und manchmal nach ein paar monaten erst. auch habe ich das gefühl, dass die älteren receiver etwas besser sind. leider gibt es da kein HD. aber das ist auch keine lösung einen receiver zu finden bei dem es funkt und dann 4 monate alle programme genießen und dann wieder ein neuer receiver :D.

bin richtig am verzweifeln woran das liegen könnte.
möglicherweise kennt sich jemand aus. danke

Ladiesman217
Ist häufiger hier

#2 erstellt: 28. Sep 2011, 08:00

Der Übersicht nach:

Astra Ebenen
scheinst du nur die Sender im Lowband zuempfangen und Highband bekommst du nicht ran.
Schau mal,

hier gab es wohl schonmal ein ähnliches Problem, vielleicht hilft dir das etwas. Sonst weiß ich leider auch keine genaue Lösung.

Volterra
Inventar

#3 erstellt: 28. Sep 2011, 09:37

jayjay8484 schrieb:

Als Mieter wäre bei sowas meine erste Test - Maßnahme:

> Beide Receiver aus den anderen Zimmern am unwilligen Anschluss im Zimmer 3 zu testen.

> Den unwilligen Receiver aus Raum 3 in Raum 1 und 2 testen.

> Funktionieren die Boxen aus Raum 1 und 2 im Zimmer 3,
dann sollte schlicht der gleiche Receiver für Raum 3 gekauft werden.

> Funktionieren die beiden Boxen aus Raum 1 und 2 in Raum 3 nicht, dann würde ich die Hausverwaltung schriftlich auffordern für Abhilfe zu sorgen.

jayjay8484
Schaut ab und zu mal vorbei

#4 erstellt: 28. Sep 2011, 12:17

receiver aus raum 3 funktioniert bestens in raum 1 und 2.

wenn ich die beiden receiver im defekten raum teste ist es so, dass einer von anfang an nicht geht. ein anderer hat ein paar monate funktioniert und jetzt wieder nicht. im raum 1 funktioniert er weiterhin optimal.

wie schon erwähnt, hatte ich im defekten raum mittlerweile 4-5 receiver ausprobiert. manchmal geht von anfang an nichts und manchmal funktioniert es am anfang und irgendwann plötzlich gibt es nur die oben erwähnten sender.

bei älteren receivern ist die wahrscheinlichkeit höher, dass es funktionieren könnte

bui
Hat sich gelöscht

#5 erstellt: 28. Sep 2011, 13:01

Hi jayjay8484,
mach das, was Volterra Dir empfohlen hat: Die Hausverwaltung schriftlich auffordern für Abhilfe zu sorgen!

[Beitrag von bui am 28. Sep 2011, 13:02 bearbeitet]

jayjay8484
Schaut ab und zu mal vorbei

#6 erstellt: 28. Sep 2011, 13:18

hallo bui,
wie schon oben erwähnt, war der techniker der das alles gemacht hat schon hier.

leider wusste er nicht an was es liegen könnte. wenn er seinen receiver einschaltet gehts. jetzt kann ich mir nicht seinen receiver ausborgen um ihm zu zeigen, dass der receiver nach 4 monaten (wahrscheinlich) nicht funktionieren wird.

er war auch ratlos

bui
Hat sich gelöscht

#7 erstellt: 28. Sep 2011, 13:28

Hi jayjay8484,
ein "Techniker" prüft die Empfangspegel nicht mit seinem eigenen Receiver, sondern mit einem (kalibrierten) Antennenpegelmessgerät!
Nur so kann man feststellen, ob die vorschriftsmäßigen Pegel an jeder Antennendose ankommen.

Wenn das sichergestellt ist, funktionieren auch alle auf dem Markt befindlichen Receiveran diesen Dosen.

Also nochmal intervenieren.

Volterra
Inventar

#8 erstellt: 28. Sep 2011, 13:29

jayjay8484 schrieb:

receiver aus raum 3 funktioniert bestens in raum 1 und 2.

Alles spricht dafür, dass der Anschluss in Raum 3 nicht ok ist und es auf dem Kabel-Weg vom MS / Kaskade in Zimmer 3 eine Klinke gibt.

Auch wenn der Receiver eines Sattechnikers dort funktionierte, was ja gelegtlich auch Deine Receiver schaffen.

Das reicht aus meiner Sicht völlig dazu aus, dass der VM handeln muss.

Es sei denn, dass es im Mietvertrag Einschränkungen gibt.
Beispielsweise, dass nur für einen Empfangsplatz störungsfreier Empfang erwähnt ist, ect.

Wenn alle 60 WE je 3 Anschlüsse haben, reden wir über 180 Anschlüsse.

>Gab es zuvor eine sternförmige BK Versorgung?
>Wurde das Verteilnetz nachträglich sternförmig errichtet?
>Kannst Du rausfinden welcher MS und Kaskaden werkeln und wo sich die von mir vermuteten Kaskaden befinden?
Ev. im Treppenhaus wie oft in Hochhäusern.

Oder eben Mitteilungen über die ganze Konzeption der großen Satanlage.

Generell sind hier aber Ferndiagnosen leider nicht möglich.

jayjay8484
Schaut ab und zu mal vorbei

#9 erstellt: 28. Sep 2011, 14:18

danke euch allen!

ich werde mich etwas erkundigen wie genau die Satanlage installiert ist. davor haben die meisten kabel genutzt, die alte satanlage hatte nur "wenige" programme. es wurde so ziemlich alles neu gemacht, soweit ich weiß.

hier noch eine kleine Ergänzung:
Antennensteckdose in der Wohnung gibt es nicht. Am Gang vor den 5 Eingangstüren auf meinem stock ist der "Verteiler" (Multischalter?) und ich übernehme das Kabel (bzw es sind insgesamt 3) direkt in den Receiver ohne Steckdose.

werde auch noch einmal versuchen, dass der Techniker sich das anschaut.

wenn es etwas neues gibt, melde ich mich.

ich habe gehofft, dass es möglicherweise eine simple lösung gibt. Anscheinend gibt es viele Ursachen wieso Lowband funkt und das andere nicht.

Volterra
Inventar

#10 erstellt: 28. Sep 2011, 14:39

jayjay8484 schrieb:

danke euch allen!
Antennensteckdose in der Wohnung gibt es nicht. Am Gang vor den 5 Eingangstüren auf meinem stock ist der "Verteiler" (Multischalter?) und ich übernehme das Kabel (bzw es sind insgesamt 3) direkt in den Receiver ohne Steckdose.

Der MS ist vermutlich eine Kaskade - die es wahrscheinlich auf jeder Etage gibt.

Oft sind solche Kaskaden nicht für Mieter zugänglich, in einem Schrank verschlossen, ect.

Na dann sag dem Techniker mal, dass er prüfen soll, ob noch ein Ausgangs-Port an der Kaskade frei ist.

Wenn ja, dann soll er den mal für Raum 3 anschließen.Bringt das nix, soll er ein lose geführtes neues Testkabel in Raum 3 führen.

Bringt auch das nix, ist die Kaskade defekt und kann / muss ausgetauscht werden.

Alles wird gut.