Defekt im Plasmabild ?

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lonewolf_67
Hat sich gelöscht

#1 erstellt: 13. Jan 2007, 17:46

Hallo, ich hab seit Donnerstag nen LG 42PC1D.
Hab Ihn mit dem integrierten DVB-T am laufen
und bin mit der Bildqualität sehr zufrieden.

Gestern Abend hab ich dann einen helllen kleinen
Punkt in der unteren rechten Hälfte des Bildschirmes
entdeckt. Dieser ist immer an der selben Stelle und hinter hellen Grundtönen sichtbar. (bei schwarz z.B. nicht)

Ist das so ein defekter Pixel ???

Wenn ja, kann ich auf einen neuen Fernseher bestehen
oder muss ich Reparaturversuche zulassen ??
Wie gesagt das Teil ist seit 3 Tagen bei mir.

Hab mal versucht den Punkt zu fotografieren

Hoffe Ihr könnt mir nen Rat geben...
Gruss Ralf

Granuba
Inventar

#2 erstellt: 13. Jan 2007, 17:52

Hi,

der Pixel ist defekt. Auf einen Austausch kannst du nicht bestehen, es sein denn, der Hersteller bietet eine Garantie an, daß bei auslieferung kein Pixel defekt ist, du bist also auf die Kulanz des Herstellers angewiesen. Reparieren kann man sowas nicht.

Harry

lonewolf_67
Hat sich gelöscht

#3 erstellt: 13. Jan 2007, 18:30

Danke für die schnelle Antwort.

Heisst das im Klartext, das nicht alle Pixel in Ordnung
sein müssen bei einem neuen Gerät ???
Und ich in dem Falle auf Kulanz angewiesen bin, bei einem 3 Tage alten Gerät ???

Gruss Ralf

Granuba
Inventar

#4 erstellt: 13. Jan 2007, 18:34

Und ich in dem Falle auf Kulanz angewiesen bin, bei einem 3 Tage alten Gerät ???

Jein, es besteht im Prinzip kein Wandlungsrecht, jeder Hersteller oder Händler ist aber meist so kulant. Hast du im Internet bestellt? Dann hast du eh 14 Tage Umtauschrecht...

Harry

lonewolf_67
Hat sich gelöscht

#5 erstellt: 13. Jan 2007, 19:31

ja,ja hab bei TEC company für 1098.- € gekauft.
Muss ich eigentlich bei Rückgabe die Versndkosten selbst
tragen ?
Das nervt ja

Wenn ich mir nun wieder nen neuen kaufe
hab ich evtl. wieder Pixel und zahle sogar noch mehr...
Gruss Ralf

Granuba
Inventar

#6 erstellt: 13. Jan 2007, 19:58

Muss ich eigentlich bei Rückgabe die Versndkosten selbst
tragen ?

Nein, es sei denn, der Warenwert ist geringer als 40 Euro. Schau bei denen einfach in den AGBs nach oder telefoniere mal mit der hotline des Herstellers.

Harry

lonewolf_67
Hat sich gelöscht

#7 erstellt: 14. Jan 2007, 02:15

ok danke nochmal. Werd mal Montag da vorsprechen.
Gruss Ralf

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