Pixelfehler genau in Bildmitte - gesetzliche Ansprüche ?

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alexv1
Stammgast

#1 erstellt: 13. Feb 2006, 20:01

Hallo, mein LG PX3RVB hat leider genau in der Bildmitte einen ständig aktiven Pixel, der, da ich teilweise relativ nahe drannsitze tatsächlich nervt.

Im Forum steht zu Pixelfehlern ja schon ne ganze Menge. Anscheinend werden solche Geräte meist anstandslos getauscht.
Nur bin ich mir mit meinem Verkäufer (MediaMarkt) nicht mehr ganz so grün. Die behaupteten nähmlich, die billigen Internet-Gräte hätten ne schlechter Quali als die bei MM. Habe mal beim Hersteller gefragt und die verneineten ganz klar. Ich mit dieser Stellungnahme zu MM und dann diskutiert. Seitdem ist das Verhältnis eher gespalten... Soweit der Exkurs

Welche Rechte habe ich denn nu genau bei Pixelfehlern. Kennt sich da jemand von Euch aus?

Gruß
Alex

Peter_Wind
Inventar

#2 erstellt: 13. Feb 2006, 20:04

Bei MM kannst du doch alles innerhalb von 14 Tagen zurück gegeben. Hast du ihn schon länger?

alexv1
Stammgast

#3 erstellt: 13. Feb 2006, 20:09

ja, habe das Gerät schon 3 Monate und bin mit dem LG wegen dessen Bild auch sehr zufrieden sonst.

Alex

Fudoh
Inventar

#4 erstellt: 13. Feb 2006, 20:16

Welche Rechte habe ich denn nu genau bei Pixelfehlern. Kennt sich da jemand von Euch aus?

keine, die Display sind allesamt Pixelfehlerklasse II. Wenn Du Glück hast, tauscht der Hersteller aus Kulanz - hängt halt von Deinem Verhandlungsgeschick ab.

Grüße
Tobias

Peter_Wind
Inventar

#5 erstellt: 13. Feb 2006, 20:35

Eine gewisse Anzahl von Pixelfehler muss man derzeit immer noch in Kauf nehmen - mein Wissensstand zumindest rein rechtlich.
Schau mal im Handbuch nach ob da eine Fehlerrate angegeben ist, die evtl. zum Umtausch berechtigt. Bei wenigen Defekten (beispielsweise vier dunkle und zwei helle Punkte) hat man allerdings wenig Chancen, hier bleibt eigentlich nur der Kulanzweg.

samsungv20033
Stammgast

#6 erstellt: 13. Feb 2006, 22:44

alexv1 schrieb:

ja, habe das Gerät schon 3 Monate und bin mit dem LG wegen dessen Bild auch sehr zufrieden sonst.

Alex

Hallo,

wie lange hast du den Pixelfehler? Schon von Anfang an, oder hat der sich erst jetzt gezeigt?

MFG samsungv20033

alexv1
Stammgast

#7 erstellt: 14. Feb 2006, 00:10

Danke euch erstmal allen.

@samsungv20033: Der Pixelfehler hat sich schon so nach 3 Wochen eingestellt. Er ist von weitem ja auch nicht mehr wahrnehmbar. Stört halt nur, wenn man sehr nahe drann sitzt...und wenn man weiß, dass es einen Pixelfehler gibt.

Gruß

samsungv20033
Stammgast

#8 erstellt: 14. Feb 2006, 00:24

alexv1 schrieb:

Hallo,

das beweist mal wieder das Pixelfehler jederzeit auftreten können, manch einer der sich freut, einen ohne Fehler ergattert zu haben, könnte doch schnell auf den Boden der Tatsachen zurück geholt werden.

Wenn mans weis, stiert man natürlich um so mehr auf die Stelle. Ich habe bei meinem (LCD, bitte nicht hauen) erst ein paar Tage nach dem Kauf einen, auch in Bildmitte endeckt. Dieser ist aber nur bei extrem dunklen Paneel zu sehen, aber nur wenn man es weis.

Wenn es bei normaler Sitzposition nicht weiter stört dann lasse es lieber, denn selbst wenn du einen Umtausch, oder der gleichen auf die Reihe bekommst kann es dich noch viel schlimmer treffen.

Zumal viele sich nur einbilden keinen Pixelfehler zu haben, ich konnte bei Bekannten und Verwanten noch so manchen Fehler aufzeigen, nur weil manche regelrecht blind sind. Ich habe bis jetzt, (längere Betrachtung vorrausgesetzt) noch kein Display gesehen das 100% fehlerfrei war

MFG samsungv20033

alexv1
Stammgast

#9 erstellt: 14. Feb 2006, 23:36

Danke für die tröstenden Worte :-)

Wusste nicht, dass es tatsächlich so ein verbreitetes Problem ist.

Gruß
Alex

kaine
Stammgast

#10 erstellt: 15. Feb 2006, 11:22

naja, obwohl es eigentlich schwachsinnig ist, nach Pixelfehler zu suchen. Ich habe auf meinem Pioneer 506 keinen Pixelfehler, allerdings lief bei mir keine Test-DVD mit weissem, grünen, roten oder sonstigen Bild, um danach zu suchen. Die Hauptsache ist doch, dass man keine Pixel beim "normalen" TV-Konsum wahrnehmen kann. Ob die Pixel jetzt erscheinen, wenn ich einen Test-DVD mit hellem Hintergrund anschaue, ist mir sowas von schnuppe.....

samsungv20033
Stammgast

#11 erstellt: 15. Feb 2006, 22:49

kaine schrieb:

Hallo,

habe nicht gesagt das ich direkt gesucht hatte, mit einer Test-DVD schon garnicht, das halte ich selber auch für Blödsinn. Entweder man sieht diese auch so, oder man geht davon aus das keine Pixelfehler da sind. Ich habe nur von den Filzbrillen-Benutzern geredet, die eben wirklich zu blind sind. Aber wie du schon sagst, wehn es nicht stört sollte zufrieden sein, und die meisten die es nicht stört wissen auch nichts davon

MFG samsungv20033

kaine
Stammgast

#12 erstellt: 16. Feb 2006, 16:25

o.k. akzeptiert