Austauschgesellschaft ?

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wird der händler nicht irgendwann doch misstrauisch, wenn das 10. gerät zurückgebracht wird??

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... wieso, der verschickt das doch gleich an den nächsten ...



taubeOhren

@ der_herbie! Wie soll das jemanden klar gemacht werden, wenn es sein Recht ist, oder besser ausgedrückt auch noch so beworben wird. Natürlich fahre ich auch einen AMG aber nicht mit so einem beschi.... Bose System. Das würde ich mir noch nicht mal in einen von vier gefahrenen Herbies antun. Und jetzt sage ich Dir, ohne anzugeben, ich hatte schon Kef,BW, usw. und habe alles zurückgegeben, weil es meinen "Ansprüchen" nicht gerecht wurde, und würde es immer wieder tun. Deswegen komme ich mir nicht im geringsten schlecht vor. Ich würde was zwar sehr OT ist, auch eine Suppe vom Discounter zurück geben wenn sie andere Merkmale aufweisst als angegeben, und wenn es sich nur um 85 Cent handeln würde. Aber Dir nicht vorgreifen zu wollen, ich kann mit Deinem eröffneten Thread so gar nichts anfangen, da er eher wo anders hin gehören würde, um es gelinde zu sagen.

aufgrund der gesetzlichen grundlage sind dies natürlich paradieische zeiten für den verbraucher. allerdings können die gesetzte schnell geändert werden, wenn sie die leute zu stark und mißbräuchlich nutzen. die jetzige regierung ist diesbezüglich sicher nicht so human.

darum find ich aussagen wie "... wieso, der verschickt das doch gleich an den nächsten ..." einfach nur blöd, denn der händler hat nur kosten (versand, abwicklung,...) und da das teil nicht mehr original verpackt ist, geht dies so einfach auch nicht.

aber es wäre nicht die erste sinnvolle sache, die obergierige und besonders schlaue etc. kaputt gemacht haben

Tja,... recht oder nicht recht das ist eben das Ding. Es ist ja gut das der Verbraucher das Recht hat etwas zurück zu bringen, wenn es denn wirklich nicht so ist wie es sein sollte oder man es sich vorgestellt hat,... und im Prinzip ist auch nichts dagegen zu sagen wenn diese möglichkeit genutzt wird. Und wenn jemand wie "M.S.T." mit den erworbenen Sachen nicht zufrieden ist und er sie dann gegen andere Dinge tauscht finde ich das OK weil er ja wirklich darauf aus ist etwas zu finden das seinem Vorstellungen entspricht. Ich setzte jetzt einfach mal voraus das zum Zeitpunkt des kaufes er davon ausgeht das, dass Produkt das ist was er sucht. Solange das der Fall ist ist gegen eine Rückgabe nichts zu sagen.

Allerdings gibt es einige Leute die genau den Gedanken nicht haben, sondern sich im Prinzip durch die Regale Testen und am Ende nichts kaufen. Und das ist eine Tatsache die gerne unterbunden werden kann.

Gruß Lulli

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darum find ich aussagen wie "... wieso, der verschickt das doch gleich an den nächsten ..." einfach nur blöd,

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das kannst Du gerne blöd finden ... aber es gibt sie oder bist du der Meinung, nur unter den Käufern gibt es "schwarze Schafe" ...



taubeOhren

Nun ja, es stimmt schon, dass einige Verbraucher das 14tägige Widerrufrecht im www ausnutzen. Hier wird der Verkäufer ja "gezwungen" dieses einzuräumen. Anderseits finde ich es als gutes Recht die Ware vor dem Kauf zu prüfen. Und das kann man nunmal bei Telefon/Onlinekläufen nur zu Hause.

Die grossen Märkte bieten ja das Umtauschrecht selbst an. Von da her ist es auch völlig in Ordnung Geräte bei nichtgefallen zurückzugeben.

Und erst seit kurzer Zeit hat der Käufer mehr Rechte. Die Zustände in Deutschland waren ja katastrophal. "Gibt dein Geld aus aber verpiss Dich ja danach". Nach der Devise haben ja extrem viele Verkäufer gelebt.

Und schwarze Schafe gibt es immer auf beiden Seiten.

eigentlich trifft lulli's aussage den nagel auf den kopf.. klar hat niemand was gegen die neuen verbraucherrechte, sie waren auch nötig - aber wie unterbindet man "missbrauch"?

wenn ihr z.b. ein neues gerät bestellt und bekommt eins, das bereits 14 tage von einem anderen käufer "getestet" worden ist, hättet ihr ja auch kein gutes gefühl dabei.. dann soll der händler auch noch rabatt drauf geben, obwohl er nichts dafür kann.
vielleicht doch sowas wie einen "test-tagessatz" einführen, ähnlich wie z.b. bei einigen autohäusern, die mittlerweile eine probefahrt-pauschale wg. wertminderung kassieren, die dann im kauffall verrechnet wird..?


@M.S.T :
hab den hinweis auf den AMG rausgemacht.. (war, weil ich mal hier im auto-hifi bereich fragen dazu gehabt habe) ist doch erstaunlich, wie gereizt die menschen drauf reagieren hast übrigens recht, bose klingt sehr bescheiden - nur hab ich keine lust auf den aufwand, meine JLaudio komponenten aus dem vorfahrzeug wieder zu installieren

der_herbie schrieb:

vielleicht doch sowas wie einen "test-tagessatz" einführen, ähnlich wie z.b. bei einigen autohäusern, die mittlerweile eine probefahrt-pauschale wg. wertminderung kassieren, die dann im kauffall verrechnet wird..?

Firmen wie Aldi e.t.c haben soetwas schon im Kaufpreis mit eingerechnet. Ist halt schade für die Leute, die sich vorher informieren um sich nachher z.B nicht zu wundern, dass ein Plasma ein "besseres" schwarz hat als ein LCD.