Panasonic TX-36PL35F alias TX-36PL35D behalten?

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Try2fixit
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 20. Nov 2004, 18:39

Hallo,

ich habe folgendes Problem:

Ich habe bei einem großen Elektronik-Fachmarkt online einen Fernseher des Typs Panasonic TX-36PL35D bestellt.

Geliefert wurde nun ein TX-36PL35F ( lt. Panasonic die Französische Version).

Die Rechnung ist auf den "D" ausgestellt, die darunter stehende Seriennummer ist allerdings von dem "F"-Gerät. Panasonic meint, daß für dieses Gerät in Deutschland nur Garantie übernommen wird, wenn die Rechnung auf "F" ausgestellt ist. Zu einem technischen möglichen Unterschied zwischen den beiden Geräten konnte man mir keine Auskunft geben. Der Elektronik-Markt möchte lieber neu liefern, als die Rechnung neu zu versenden. Die Kohle für das Gerät ist dann natürlich erst einmal weg und ich weiß nicht, wie lange eine Neulieferung des "D"-Modells dauert, und ob ich dann wirklich das deutsche "D"-Modell bekomme.

Nun meine Fragen:

1. weiß jemand von Euch, ob es technische Unterschiede zwischen diesen Versionen gibt?

2. Sind die Geräte für Frankreich minderwertiger, da es dort kein FAG gibt und man als Hersteller ein wenig mehr schludern kann?

3. Gibt es beim Stromnetz Unterschiede (andere Stecker, andere Stromart/Stärke?

4. Gibt es bei der Fernsehnorm unterschiede bei diesen Versionen?

5. Ist die Fernbedienung bei französischen Geräten in englisch oder in Französich?

6. Liegt den französischen Versionen immer auch ein mehrsprachiges Handbuch mit deutschem Teil bei?

7. Was meint ihr, wenn die Garantie gegeben ist, was ich bei entsprechender Rechnung doch hoffe, sollte man dann das französische Gerät behalten?

Ich habe den Rücktransport erst einmal in Auftrag gegeben, könnte den aber sicher noch stornieren, wenn ich mich für das Behalten entscheiden sollte...

Ich hoffe, daß Ihr mir ein paar nützliche Informationen geben könnt.

Schöne Grüße

Mario

fischpitt
Inventar

#2 erstellt: 21. Nov 2004, 16:20

Hey,ich würde das Gerät Tauschen.
Rechnung hin oder Her.
Unterlagen sind mehrsprachig.
Aber solange keiner Sagen kann ob die Technik anders ist,
Rückgabe.
Stell dir vor eine Platine geht nach 3j.defekt.
Bis das Teil eventuell aus Frankreich bestellt und geliefert ist.ne danke.
Peter

volley
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 21. Nov 2004, 20:31

Hallo,
ich habe auch "bei einem großen deutschen Versender" das Fernsehgerät bestellt und den TX36 PL 35F bekommen. Unterschied zur deutschen Ausführung: das internationale Gerät hat keinen TOP-Videotext. Das halte ich für entbehrlich, da das ähnliche FLOF-System eingebaut ist (Bedienung über die Farbtasten für verschiedene Themenbereiche).

Ansonsten sind die Geräte wohl vollkommen baugleich. Nach dem ersten Einschalten meldete sich der Fernseher sofort mit dem deutschen Menü. Die Tasten der Fernbedienung sind englisch beschriftet. Sie ist bei den "D" und "F" Geräten identisch. Meine Rechnung wurde für einen TX36 PL 35 ausgestellt (ohne "D" oder "F").

Die Bildqualität ist übrigens ausgezeichnet.
Gruß volley

Try2fixit
Ist häufiger hier

#4 erstellt: 21. Nov 2004, 21:22

@Fishpit und vor allem auch an Volley:

Vielen Dank für die nützlichen Infos. Meine Entscheidung, auf der bestellten "D"-Version zu bestehen, war anscheinend richtig. Mit dem fehlenden Top-Videotext kann man zwar leben - möchte ich aber nicht. Vor allem nicht, wenn die deutsche Version den eingebaut hat und man den vollen (wenn auch günstigen) Preis bezahlt hat. Und den hat man ja für die "D"- und nicht für die "F"-Version bezahlt.

Der Versender war übrigens ProMarkt. Bei Dir auch, Volley?

Ich hoffe nur, daß der Nächste dann auch wirklich das "D"-Modell ist und nicht wieder ein "F". Zugesagt haben sie das zumindest. Sonst mache ich den Mitarbeiter dort lang...

Schöne Grüße

Mario

[Beitrag von Try2fixit am 21. Nov 2004, 21:25 bearbeitet]

volley
Ist häufiger hier

#5 erstellt: 21. Nov 2004, 22:10

Meiner ist von redcoon. Dort wird er auch korrekt ohne "D" angeboten, aber mit TOP-Videotext, den er definitiv nicht hat. Anscheinend herrscht bei den Händlern etwas Verwirrung.:D
Auch andere günstige Versender (t-online shop, Karstadt...) verkaufen das Gerät ohne "D". Ich werde die Kiste auf jeden Fall behalten und es mit einer Preisminderung versuchen. Den 82kg - Koloss wieder verpacken - dazu habe ich keine Lust.
Gruß volley

Buster3000
Ist häufiger hier

#6 erstellt: 22. Nov 2004, 01:36

Ja wie jetzt?

Ich wollte mir den Panasonic auch die nächsten Tage irgendwann bestellen und Videotext ist für mich doch sehr relevant

Hab den Leuten bei Redcoon mal ne mail geschrieben um welche Version es sich handelt..
Währe ja schade wenn ich nach wochenlangen geschaue doch nun plötzlich von meiner meinung abgebracht werde.

Cya

Try2fixit
Ist häufiger hier

#7 erstellt: 22. Nov 2004, 03:35

Schock:

Ich habe eben gerade einmal zum Spaß nach TOP-Text im Internet gesucht und geschaut, wie das aussieht. Dann habe ich bei meinem Pana vom Fachhändler nachgeschaut und hatte keine TOP-Text-Anzeige. Ein Blick auf die Rückseite des Gerätes war die Lösung: Bezeichnung BlaBla..."F"!!!!!

Also macht Euch keinen Kopf, ich konnte damit viele Jahre ohne Probleme leben...

Eine kurze Frage noch an Volley: Der 1500 Seiten Speicher des Videotextes ist doch auch bei der französischen Version ohne TOP-Text vorhanden, oder???

PS: Komisch finde ich das schon. Werden denn für Dt. gar keine eigenen Geräte mehr produziert?

Eine Preisminderung ist das aber auf jeden Fall wert. Ich werde aber doch noch versuchen, den "D" zu bekommen. Mal schauen, ob sie wieder einen "F" liefern. Dann aber bitte auch wegen der Garantie mit genauer Rechnungsbezeichnung auf "F".

Schöne Grüße

Mario

[Beitrag von Try2fixit am 22. Nov 2004, 03:36 bearbeitet]

volley
Ist häufiger hier

#8 erstellt: 22. Nov 2004, 21:59

Die "F" -Version hat auch einen 1500-Seiten-Speicher. Eben nur keinen TOP - Videotext. Der wird aber auch in Deutschland wohl nicht von allen Sendern unterstützt. Laut Beschreibung hat das Gerät Videotext Level 2.5 / Fasttext / FLOF . Zu FLOF steht im Lexikon folgendes:

"FLOF-Text bezeichnet eine Variante des Videotext. FLOF, in der Bedienung vergleichbar mit TOP-Text, ist eine Alternative, die in einigen europäischen Ländern (z.B. Großbritannien) angeboten wird. Ähnlich dem TOP-Text ist es möglich, mit speziellen farbigen Schlüsseltasten bestimmte Informationsseiten direkt und ohne Seitenzahlangabe aufzurufen." (funktioniert z.B. mit MTV)

MMartin
Stammgast

#9 erstellt: 26. Nov 2004, 17:20

Hallo,

ich habe ebenfalls ein F Modell von der Firma Redcoon erhalten, obwohl diese telefonisch mir ein D Modell versicherten. Ich habe dann bei Panasonic angerufen und mich nach technischen Differenzen erkundigt. Dort teilte man mir mit, dass sich die Geräte nur durch einen verschiedenen Vidotext Dekoder unterscheiden. Der F kann wie schon erklärt kein TOP TEXT. Daraufhin habe ich mich mit Redcoon in Verbindung gesetzt und habe eine Kostenerstattung i.H der Versand- und Nachnahmegebühren erhalten. Meiner Meinung nach ein sehr guter Kompromiss, da ich auch keine Lust mehr hatte das Gerät in der Gegend rumzuschleppen. Zudem finde ich das Bild und die Ausstattung von dem Fernseher einfach genial zu dem Preis.

Gruß Mathias