Acer PD 520 Lüfter defekt

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saebi
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 29. Okt 2009, 13:56

Hallo,

vor 2 wochen hat sich einer der beiden lüfter in meinem acer pd 520 verabschiedet. der thermosensor meldet seitdem "überhitzung" und schaltet den projektor sofort ab.

bei der tollen acer-hotline komm ich leider nicht durch, und bei ner freien werkstatt können die mir nicht weiterhelfen, weil die einfach keinen ersatz-lüfter bekommen. die meinten, standard-lüfter passen da nicht rein.

hat jemand ne idee, wie ich das problem lösen könnte? wo krieg ich so einen ersatz-lüfter her? oder hat jmd nen alten pd 520 defekt zuhause rumliegen?

macht es sinn, nen defekten acer beamer (anderes modell) von ebay zu kaufen und hoffen, dass die den gleichen lüfter dort verbaut haben?

danke im voraus!

[Beitrag von saebi am 29. Okt 2009, 13:56 bearbeitet]

saebi
Ist häufiger hier

#2 erstellt: 30. Okt 2009, 16:05

so, ich hols nochmal nach oben, vielleicht weiß ja heute einer bescheid

saebi
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 01. Nov 2009, 04:24

ein letztes mal noch nach oben!

Spezi
Inventar

#4 erstellt: 01. Nov 2009, 13:13

Hallo
Einen defekten 521er habe ich gefunden, nur hilft dir das nicht weiter,- der sieht ganz anders aus und wird wahrscheinlich einen anderen Lüfter drin haben.

Link
Ich hab gegoogelt und ein Service Center gefunden, erst dachte ich das es nur PCs repariert, aber ein Forumsbeitrag wg. defektem Beamer(innerhalb d. Garantiezeit) nannte das Center:

Nun muss ich doch ein Lob auf den ACER Support ergänzen. Gute 24 Stunden nach meinem (kostenlosen) E-Mail Request erhielt ich folgende Antwort (Auszug):
"Bei dem von Ihnen beschriebenen Fehler handelt es sich vermutlich um einen Hardwaredefekt.
Um den Fehler genau zu identifizieren und zu beheben, ist es notwendig,
dass Ihr Gerät in unserem Repair Center in Ahrensburg technisch überprüft wird.

Anschrift:
Acer Computer GmbH
Kornkamp 4
22926 Ahrensburg
Tel.: 04102-488-0

Könntest dort mal anrufen und dein Problem schildern, evtl. bekommst du einen kompetenten Mitarbeiter an die Strippe der dir weiterhelfen kann, z.B. ob dein örtlicher Service den Lüfter von dort beziehen kann.

Ausser von Acer findet man innerhalb kürzester Zeit die Service Adressen mit Festnetz Tel. von den anderen Proj. Herstellern.
Das die Acer Tel. Hotline grosser Mist ist, hab ich öfter gelesen.

Gruß

saebi
Ist häufiger hier

#5 erstellt: 02. Nov 2009, 18:12

Spezi schrieb:

Hallo
Einen defekten 521er habe ich gefunden, nur hilft dir das nicht weiter,- der sieht ganz anders aus und wird wahrscheinlich einen anderen Lüfter drin haben.

Link
Ich hab gegoogelt und ein Service Center gefunden, erst dachte ich das es nur PCs repariert, aber ein Forumsbeitrag wg. defektem Beamer(innerhalb d. Garantiezeit) nannte das Center:

servus,

erstmal danke für deine antwort!
den gebrauchten acer 521 beamer auf ebay habe ich auch im auge, allerdings ist der jetzt schon über 50€. dafür, dass das risiko ziemlich groß ist, dass die lüfter unterschiedlich sind, ist es mir zu viel geld.

ich habe eben bei der ahrensburger hotline angerufen, aber die haben mich gleich an die "normale" 01805005520 hotline von acer weitergeleitet, bei der man eh nie durchkommt.

hab ich wohl pech gehabt

Spezi
Inventar

#6 erstellt: 02. Nov 2009, 19:33

Hi
Kannst dich ja hier mal umsehen, vielleicht findest einen Rat oder den Lüfter bzw. den Hinweis auf alternative Lüfter.