Optoma HD131X schwarze Flecken im Bild

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alphawesen
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 08. Jun 2013, 13:01

Hallo zusammen, habe mir ebengerade den Optoma HD 131X gekauft.
Allerdings musste ich nach dem einschalten flecken feststellen. welche je nach zoom und schärfeeinstellung für dunkle schatten sorgen oder sogar extrem erkennbar sind.

Wenn jemand weiss was das sein könnte oder wie ich das beheben kann wäre ich dankbar.

Ich habe bereits mal in die Lüftungsschlitze gepustet und die lüftung hochgedreht.
Bisher half nichts.

mfg

sternblink
Inventar

#2 erstellt: 09. Jun 2013, 14:32

Hallo,

das sind kleine Fremdteile die während des Produktionprozesses in den Lichtweg geraten sind. Den Fall hatten wir hier schon öfters. Falls du den gerade erworben hast, würde ich an deiner Stelle den Händler kontaktieren, einen DOA anmelden und auf Austausch bestehen. Du kannst den Projektor natürlich zwecks Reinigung auch zum Optoma-Service schicken aber dann ist er eine unkalkulierbare Zeit nicht verfügbar. Finde ich bei einem Neugerät nicht akzeptabel.

Der Lichtweg eines DLPs ist gekapselt aber bei Produktion oder Reparatur kann dort Staub/Dreck hereingelangen. Bei einer Sichtprüfung kann das durchaus übersehen werden und wird durch den Transport dann ungünstig verteilt.
cu,
Volkmar

alphawesen
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 15. Jun 2013, 20:33

Hallo,
danke für die hilfe.
Mn wollte mir den Beamer zuerst nicht tauschen und stattdessen einschicken und reparieren lassen. Aber nach einer (hitzigen) Diskussion mit dem Verkäufer und dem Chef tauschte man mir den Beamer dann als Kulanz.
Der Hersteller biete wohl kein DOA an hiess es. Aber ging ja noch alles gut.

MfG

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