Subwoofer defekt bei Sony BDV-E280?

Hallo, ich habe auch ein Problem mit dem Subwoofer meiner Anlage Sony BDV-E280.
Das ist meine erste 5.1 Anlage, daher hab ich auch keine Ahnung was als normal zu betrachten ist.

Auf jeden Fall ist mir bei der manuellen Pegeleinstellung bei der ein Testton ausgegeben wird aufgefallen, dass der Subwoofer erst ab 4db (6 ist das Maximum) einen leicht hörbaren Brummton von sich gibt (sitze 3,2 m weit weg).
Die restlichen Boxen sind dagegen schon alle ab 0 oder 2 db recht gut zu hören (da ist es ein Rauschen). Da ist es auch gar nicht nötig die weiter hoch zu stellen.

Der Subwoofer steht bei mir jetzt gegenwärtig bei 5 db und selbst bei der Menümelodie von "Game of Thrones" welche ja recht basslastig ist, ist weiterhin nur ein eher leises Brummen zu hören, selbst wenn man direkt vorm Gerät kniet außerdem ist auch kaum etwas an der Membran vorne am Subwoofer zu spüren.

Vielleicht ist das bei diesen Testtönen ja auch normal (wie gesagt hab Null Erfahrung damit) aber es wundert mich schon, da es in diversen Rezensionen immer hieß, die Anlage hätte einen sehr kräftigen Bass.

Ich frag mich jetzt halt ob das Gerät wohl defekt ist.