Ärgerniss UCI Hangover 2 schlechter Ton

Hallo muss heut mal ein bisschen Dampf ablassen,
wir waren grad in Hangover 2 in einem UCI Kino und bin sehr eintäuscht. Vom Film mal völlig abgesehen, fand ihn ok, aber ist eh Geschmackssache, war der Ton grotten schlecht.
Es fing in der Werbung schon an, kaum Bass, die Höhen total laut das teilweise die Ohren schmerzten und alles hörte sich an als käm der Sound nur von vorne....
Bin in der Werbung sofort raus und hab mich beschwert, daraufhin wurde deutlich am Ton rum experimentiert, man hörte mehr Bass, lauter leiser usw....ohne Erfolg.
Der Film dann genauso, ok Hangover ist nun mal kein Film mit heftigen Sound Effekten, trotzdem war es nervig und hat mich gestört. Daraufhin hat sich mein Kollege draussen beschwert und wohl bei einer längeren Diskussion erfahren, das die Technik nicht daran schuld ist, sondern das Material das UCI erhalten hat...... HALLO????? Haben die den Film bei Torrent illegal gesaugt oder wie??? Kann mir das gar nicht vorstellen das dies der Fehler war....
End vom Lied, nach langer Diskussion und hin und her, bekam er ein paar Gutscheine..... schön und was ist beim nächsten Film????
Finde das echt ein Unding, was sagt ihr dazu????