Bedien-Modus Gateway 100 nicht einstellbar

Guten Tag,

in meinem Audi ist ein Audi Navigation plus (RNS-E) eingebaut, an welches ein Dension Gateway 100 angeschlossen ist. Dieses wird wahlweise per iPhone oder iPod nano betrieben. Sound-Qualität ist top, Laden der Geräte funktioniert auch.

Das Problem liegt darin, dass ich seit kurzem auf allen Geräten (iPod nano ohne Update, also liegt's nicht an einem iPhone-Update) ein Platzhalter-Screen angezeigt wird: Auf dem iPhone "Zubehör angeschlossen", auf dem iPod eine Info über die Gateway-Firmware. Dieses Verhalten trat spontan am Ende einer Fahrt auf, zuvor konnte ich -wie von mir gewünscht- die Geräte direkt bedienen. Da die Textanzeige über das Gateway nicht funktioniert, muss ich also einen Titel oder eine Playlist starten und das Gerät dann ans Gateway anschliessen. Track vor/zurück funktioniert dabei.

Natürlich habe ich gefunden, dass man dieses Verhalten über das Auswählen der CD6 plus Track 2 verändern könnte. Leider wird bei mir jedoch nur die CD5 angezeigt - alle anderen sind ausgegraut. Eine andere Möglichkeit, zwischen Gateway- und iPod-Modus umzuschalten, habe ich nicht entdeckt... Möglicherweise hat das Drücken einer Bedientaste am Radio zum Umschalten geführt. Dies ist aber für mich nicht mehr nachvollziehbar, und alle Versuche haben zu nichts geführt. Da bei mir nur CD- und Track-Nummer im Display erscheinen, könnte ich noch nicht mal sehen, wenn eine Konfiguration aufgerufen würde.

Als Basis-Massnahmen habe ich ein Gateway-Update eingespielt (V1.22, erfolgreich, aber ohne Änderung des fraglichen Verhaltens), mein Radio mit einer 2012-DVD geupdatet (dito) und das Radio mal herausgenommen und das Erdungs-Kabel neu angeschlossen (dies ging leider nur an der Rückseite des Radios - kann da das Problem liegen??). Ich habe auch mehrfach die Verkabelung gelöst und wieder neu eingesteckt. Alles erwartungsgemäss ohne Erfolg.

Kann mich jemand hier erhellen, wie ich eventuell weiterkomme? Ach ja: Dension hat auf meine ausführliche (englische) Problembeschreibung nicht reagiert, auch das hatte ich natürlich schon versucht...

Vielen Dank im voraus und Gruss aus Lothringen,

Marc