Sound "wandert" bei abspielen von Bluethooth-Musik?

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marbol
Neuling

#1 erstellt: 30. Mai 2019, 00:44

Hallo,
habe seit einiger Zeit bei mir im Auto das Problem, dass ab und zu einfach mitten beim abspielen von Musik(Mit Handy per Bluetooth über Autoradio), der Sound links auf der Fahrerseite "verschwindet" bzw. ganz leise wird aber rechts beim Beifahrer normal bleibt. Durch kurzes erhöhen der Lautstärke normalisiert sich der Sound wieder, sodass es so klingt, als käme der Klang aus der Mitte/Vorne anstatt Rechts/Vorne.
Meiner Beobachtung nach, passiert dieses Phänomen nicht beim Radio hören selbst, sondern speziell bei Bluetooth Audios. Da ich hauptsächlich Musik übers Handy höre, stört mich das massiv...hoffe jemand hat ne Idee und kann mir weiterhelfen.
Mein Autoradio ist das Sony DSX-A400BT.
Lautsprecher-System ist das werksmäßige von meiner A-Klasse 05er Baujahr.
Handy ist das S7.
Beim Abspielen von Musik über andere Bluetooth Boxen, hab ich das Problem nicht.

Mein erster Verdacht lag bei der Funktion des Handys "Adapt-Sound" die ich jedoch nicht aktiviert habe.
An dem Radio selbst ich nichts umgeändert in den Einstellungen des "Mixers"...
MfG
marbol

Car-Hifi
Inventar

#2 erstellt: 30. Mai 2019, 14:59

Tach auch und herzlich willkommen im Forum,

marbol (Beitrag #1) schrieb:

Mein erster Verdacht lag bei der Funktion des Handys "Adapt-Sound" die ich jedoch nicht aktiviert habe.

Da das Problem, wie Du sagst, bei anderen BT-Abspielgeräten nicht auftritt, habe ich den Verdacht, dass das Radio fehlerhaft arbeitet. Als erstes würde ich die BT-Kopplung auf beiden Geräten löschen und neu koppeln. Wenn der Fehler immer noch auftritt, würde ich das Radio mal vom Strom trennen, um einen Reset auszulösen. Wenn das nichts gebracht hat, könnte man testweise ein anderes Handy koppeln. Und wenn hiermit immer noch der Fehler auftritt, dann ist das wohl ein Fall für den Service. (Obwohl ich meine Zweifel habe, dass sich dort ein Techniker das Gerät lange genug ansehen wird, um auf den Fehler zu warten und dann die Ursache zu ermitteln …)

Ob es für das Radio und das Telefon eine neue Firmware gibt, hast Du ja bestimmt schon nachgesehen?!

marbol
Neuling

#3 erstellt: 30. Mai 2019, 15:05

Hallihallo,

erstmal vielen Dank für die Zeitnahe Antwort!

Die Bluetooth Kopplung habe ich schon mehrfach neu vorgenommen.
Das Radio war durch kürzliche Reparaturen am Auto schon komplett vom Strom (da die Batterie abgeklemmt wurde) und somit hatte sich das gesamte Radio auf Werkseinstellungen resetet.
Ich werde bei nächster Gelegenheit mal das Handy meiner Freundin koppel und beobachten ob der Fehler da ebenfalls auftritt.

Ich wüsste nicht wie ich nachschauen kann, ob es für das Radio eine neue Firmware gibt bzw. wüsste noch weniger wie ich diese dort drauf kriegen könnte...
Handy ist up to date.

Mfg

Car-Hifi
Inventar

#4 erstellt: 30. Mai 2019, 17:40

marbol (Beitrag #3) schrieb:

Ich wüsste nicht wie ich nachschauen kann, ob es für das Radio eine neue Firmware gibt bzw. wüsste noch weniger wie ich diese dort drauf kriegen könnte...

… auf der Internetseite von Sony sollte es entsprechende Informationen geben, wenn es ein Firmware-Update gäbe …

marbol
Neuling

#5 erstellt: 30. Mai 2019, 17:54

Hab soeben die Produktseite bei Sony gecheckt und keinerlei Hinweis darauf gefunden, dass eine neue Firmware verfügbar ist.

https://www.sony.de/...sx-series/dsx-a400bt
MfG

Car-Hifi
Inventar

#6 erstellt: 30. Mai 2019, 18:01

Dann bleibt, wie Du wahrscheinlich selbst erkannt hast, nur noch, das Handy der Freundin zu testen und der Service von Sony.

marbol
Neuling

#7 erstellt: 03. Jul 2019, 17:53

Hallo erneut
Habe inzwischen feststellen können, dass der besagte Fehler sowohl bei meinem Handy, anderen Handys als auch bei bloßer Radio-Wiedergabe vorkommt.
Ist jetzt nur die Frage, ob der Fehler an dem Radio von Sony oder den Lautsprechern von Mercedes liegt.

ancientLEGEND
Stammgast

#8 erstellt: 04. Jul 2019, 14:21

Dann klemm mal die Lautsprecher um, von links nach rechts....

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