Erfahrungsbericht Teufel-Surround Lautsprecher

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fredvj
Neuling

#1 erstellt: 12. Sep 2008, 14:48

Ich habe im Januar 2006 ein Surround-System Teufel Concept G Thx beim Direktversender Teufel für 325 € mit Zubehör erworben. Jetzt, nach gut 2,5 Jahren ist der Trafo des Systems durchgebrannt. Auf meine erste Anfrage war eine Reparatur gar nicht möglich. Als ich darauf hin mit Anwalt und Leserbriefen zu dem Kundenservice von Teufel gedroht habe, war eine Reparatur für 260 € !! möglich, zudem bot man mir eine Ermäßigung von 10% des Kaufpreises meines Surroundsystems beim Kauf eines neuen Teufel-Produktes an.
Man sollte sich überlegen, ob man bei einem Hersteller kauft, der erst nach Drohungen und dann noch zu völlig überzogenen Preisen (ein Ringkerntrafo dieser Art kostet bei einem seriösen Shop ca. 50 €) bereit ist, ein noch nicht einmal 3 Jahre altes Gerät zu reparieren.

Ennycat
Inventar

#2 erstellt: 13. Sep 2008, 10:09

Tja billig Ware hat halt auch seinen Preis.
Ich selbst hatte auch mal kurzzeitig ein System vonTeufel und war mit den Sub´s nicht zufrieden.
Da kam nix raus.
Nach fast 2 Jahren des Hin- und Herschickens und warten auf einen neuden Sub habe ich es aufgegeben und bin auf FOCAL umgestiegen.
Das hätte ich früher tun sollen.
Mit Focal bin ich super zufrieden und der Versand wie auch die Qualität ist vom Feinsten.
Man macht so seine Erfahru8ngen mit den Herstellern und sortiert dann aus.

fredvj
Neuling

#3 erstellt: 13. Sep 2008, 17:10

Schade, das Erfahrung sammeln so teuer ist!

Ennycat
Inventar

#4 erstellt: 14. Sep 2008, 06:12

Das kann ich nur bestätigen.
Mit Teufel habe ich auch so meine (negativen) Erfahrungen gemacht.
Es hat mich natürlich Geld aber auch ca. 2 Jahre Zeit und sehr viele Nerven gekostet, bis ich schließlich einsehen musste, dass es nix mehr wird und ich mich besser bei anderen Herstellern nach LS umshen sollte.

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