Audigy2 JBL SCS 138 Sony STR-DE475 PROBLEM!

schönen guten abend @ all
ich bin neu hier und wohl das, was man ganz klassisch einen newbie nennt
da ich nicht mehr weiter weiss, bitte ich euch hier nun im hilfe bei folgendem problem:
ich hab nen pc, das jbl scs 138, ne audigy2 und nen sony str-de475 und hätte gern, egal ob bei musik, dvds oder sonstigem, gerne surroundsound und vor allem die tiefen töne möchte ich raushören ^^

ich habe die komponenten meiner meinung nach auch alle richtig miteinander verkabelt bzw verkabeln lassen.
das phänomen ist, dass, wenn ich mit dem receiver radio höre, den subwoofer raushöre, wenn auch nich so stark...
aber sobald ich mp3 höre / dvds gucke oder sonstige vom pc anhören möchte, streickt der subwoofer; ich weiss echt nicht, woran das liegen kann, weil ich bei sounds audiogeräte natürlich 5.1 angegeben habe.
als ich einmal die mitgelieferte creative software draufhatte, ging auch der woofer... aber nach mehrmaligem formatieren im laufe der zeit *g* fand ich die cd nimmer und hab jetzt halt nich dieses mediasource programm sondern normale treiber... aber auch ohne mediasource sollte es ja "eigentlich" gehen oder???

ich hoffe, ihr hattet viel spaß beim lesen und macht viele und vor allem produktive vorschläge zur lösung meines problems *hoff*

vielen dank leutz und gute nacht