AVR2000 speichert nicht!!!

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patt
Schaut ab und zu mal vorbei

#1 erstellt: 05. Nov 2003, 00:52

Hi Leute,
mal ne kleine Frage.
Hat schon jemand mal den Fehler gehabt,dass sich bei einem
AVR 2000 Receiver die Boxeneinstellung nicht mehr abspeichern lässt und dass sich auch keine Sender abspeichern lassen.
Dolby Surround funktionert auch nicht.

Kennt jemand diesen Fehler?
Was könnte defekt sein.

mfG patt

Lippe-TT
Neuling

#2 erstellt: 19. Dez 2003, 12:58

Hallo Patt,

habe seid 3 Tagen das gleiche Problem mit meinem Receiver.
Im Stand By-Betrieb bleibt alles gespeichert, aber sobald der Netzschalter gedrückt wird, sind die ganzen eingestellten Einstellungen wie Surroundmodi, Radiosender weg. Reset von Receiver und Fernbedienung brachten auch keinen Erfolg.
Habe schon `ne Mail an den Suppurt geschickt, wird aber erst ab dem 07.01.2004 wieder geantwortet :-(

Mal sehen was wird....

Gruß
Marko

meierzwo
Stammgast

#3 erstellt: 19. Dez 2003, 16:18

Hi,

liest Du hier:

http://www.hifi-forum.de/viewthread-46-941-0.html

Nachricht von Thommy1 am 29. Nov 2003, 17:08

--meierzwo--

Lippe-TT
Neuling

#4 erstellt: 19. Dez 2003, 16:30

Hallo Meierzwo,

Danke für die schnelle Antwort, unter "Suche" habe ich nichts finden können.

Gruß
Marko

HammerHead
Hat sich gelöscht

#5 erstellt: 19. Dez 2003, 21:40

Hi,

Service anschreiben und Dampf machen.

Guckst Du hier:

http://www.harmankardon.de/product_support/default.asp

Check nach, ob ihr noch Garantie habt- 24 monate.

Lippe-TT
Neuling

#6 erstellt: 19. Dez 2003, 22:36

Hallo HammerHead,

habe heute schon den Kaufbeleg rausgesucht, wurde am 30.03.02 gekauft. Jetzt weiss ich aber nicht genau ob es wirklich 2 Jahre sind?! Kann nirgends Infos darüber finden, und beim Kauf war nur die Bedienungsanleitung dabei, keine
Garantiekarte oder so. Biste sicher das der Hersteller nicht nur 1 Jahr gibt, oder greift das neue Garantierecht von 2 Jahren da schon? Fragen über Fragen...

Habe den Support schon angemailt, hier die Antwort:
*********************************************************
Sehr geehrter Kunde,

aufgrund der Feiertage können wir ihre Anfragen leider nicht zeitnah beantworten. Anfragen ab dem 07.01.2004 werden wir gerne wieder wie gewohnt beantworten.

Wir bedanken uns vielmals für ihr Verständnis und wünschen ihnen ein frohes Fest und einen guten Start ins neue Jahr.

Ihr harman deutschland Service Team
***********************************************************

Gruß
Marko

HammerHead
Hat sich gelöscht

#7 erstellt: 19. Dez 2003, 22:41

Hi Marko,

ich habe es schriftlich, dass die Garantie 24 Monate ab Kaufdatum ist.

"Als Nachweis Ihres Garantieanspruches gilt Ihre Kaufquittung."

Lippe-TT
Neuling

#8 erstellt: 19. Dez 2003, 22:57

Würde mich ja wirklich freuen, noch mal Glück gehabt!
Hm, interessiert mich jetzt nur wo dieser Satz mit den 2 Jahren steht?

Gruß
Marko

HammerHead
Hat sich gelöscht

#9 erstellt: 20. Dez 2003, 11:30

Hi Marko,

in einer Antwortmail an mich auf eine allgemeine Anfrage.
Steht auch bei jedem Test in allen "Fach"-Zeitschriften.

Lippe-TT
Neuling

#10 erstellt: 20. Dez 2003, 11:47

Hallo HammerHead,

werde berichten wie es dann weitergeht!

Danke nochmal

Gruß
Marko

Lippe-TT
Neuling

#11 erstellt: 13. Feb 2004, 12:14

Habe eben meinen AVR 2000 von meinem Hifi Händler abgeholt.
Hat genau 2 Wochen gedauert und folgendes wurde ausgeführt:
- Bedien-Elektronik modifiziert
- 1x Goldcap 1F/5,5V
- 1x 2SA1124

Reparatur wurde durch