Harman AVR 230 - Problem nach dem Einschalten

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tom.ist.da
Neuling
#1 erstellt: 17. Sep 2004, 13:18
Hallo,

ich habe mir nun letzten Dienstag den AVR 230 von harman/kardon gekauft. Soweit so gut, nur eins wundert mich doch ein wenig: wenn ich den Receiver mit sehr niedrigen Lautstärken (zwischen -80 und -70dB) verwende, ausschalte und wieder einschalte, so legt bei digitalen Quellen nur der Subwoofer los, die restlichen Lautsprecher bleiben stumm. Erst wenn man die Lautstärke hochdreht, kurz auf einen anderen Eingang umschaltet und wieder zurückschaltet, funktioniert alles so, wie es sein soll. Das ganze tritt bei analogen Eingängen nicht auf.
Der H/K-Service meint, ich müsste den Verstärker überprüfen lassen, aber da kommt natürlich nicht gerade Freude auf: nach nicht mal einer Woche schon der erste Defekt? Oder ist das eine Harman-Krankheit (so wie die kurzen Aussetzer bei CD-Titelwechsel über Digital)? Wer hat ähnliche Erfahrungen?

Danke und Gruß
Tom
jaywalker
Stammgast
#2 erstellt: 17. Sep 2004, 14:33
Bei Online-Kauf hast Du 14 Tage Rückgaberecht, wenn Du davon Gebrauch machst, gibts einen fabrikneuen -> nichts Service, keine 6 Wochen Wartezeit.
Beim Händler würde ich das beim Alter von einer Woche ebenfalls als selbstverständlichen Service betrachten, bei MM und Co ist das jedenfalls kein Problem, den defekten gegen ein Neugerät zu tauschen, wenn er quasi schon bei Anlieferung defekt war.

Grüße
Heiner
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