Garantieabwicklung bei Harman/Kardon bzw. Hirsch+Ille

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BelaC
Stammgast
#1 erstellt: 27. Mrz 2008, 18:34
Hey!

Gestern hat sich mein 5 Wochen alter Harman/Kardon AVR 132 mit einem Knall und einem kleinen Feuerwerk aus dem innneren verabschiedet. Habe das Gerät online bei Hirsch+Ille gekauft und würde gerne wissen ob ihr in so einem Fall schon Erfahrungen bei Garantiefällen mit Hirsch+Ille oder Harman/Kardon hattet.
Sollte ich mich besser an den Verkäufer oder an den Hersteller wenden?

Danke schonmal!

mfg BelaC
bob2
Hat sich gelöscht
#2 erstellt: 27. Mrz 2008, 18:46
Hallo,

bei einen 5Wochen alten Gerät, würde ich mich an den Verkäufer wenden.
Das sollte ohne Probleme von statten gehen.
BelaC
Stammgast
#3 erstellt: 27. Mrz 2008, 18:57
Vielen Dank! War mir gar nicht bewusst, dass das was mit dem Alter des Geräts zu tun hat. Gibts dafür einen Grund?
vampirhamster
Inventar
#4 erstellt: 27. Mrz 2008, 19:01

BelaC schrieb:
Vielen Dank! War mir gar nicht bewusst, dass das was mit dem Alter des Geräts zu tun hat. Gibts dafür einen Grund?


Haengt mit dem deutschen Gewaehrleistungsrecht zusammen.
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