Rückgaberecht

Autor

Beitrag

Jensabel
Inventar

#1 erstellt: 25. Aug 2007, 14:28

Hi, mal rein aus Interesse, wenn ich ein Grossgerät Plasma, LCD, Rückpro... liefer... und dieses Gerät zurückgebe welchen Betrag muss ich dann maximal bezahlen?

Muss ich den Hin und Rückversand der Spedition bezahlen und eine Bearbeitungsgebühr, oder wie ist das geregelt, wenn man schriftlich per email/Fax bei einem Internethändler bestellt?

danke

Argon50
Inventar

#2 erstellt: 25. Aug 2007, 14:29

Hallo!

Mögliche Versandkosten sind in den AGBs der Händler geregelt.

Grüße,
Argon

Jensabel
Inventar

#3 erstellt: 25. Aug 2007, 14:30

Und ist es rechtens dann noch Sonderklauseln einzuführen wie gelaufene Stundenzahl...?

Argon50
Inventar

#4 erstellt: 25. Aug 2007, 14:34

Jensabel schrieb:

Und ist es rechtens dann noch Sonderklauseln einzuführen wie gelaufene Stundenzahl...?

Beim TV?

An sich nein, da die 14 Tage als Testzeit für den kunden gedacht sind, der ja vor Ort eben nicht testen kann.

Für ganz genaue Erklärungen würde ich mich aber lieber an einen Rechtsanwalt wenden, da man hier in einem Forum natürlich keine verbindlichen Rechtsberatungen geben kann/darf.

Grüße,
Argon

Forghorn
Inventar

#5 erstellt: 25. Aug 2007, 15:56

Laut Gesetz ist es so, dass der Verkäufer ab einem Warenwert von 40 € die Kosten für die Rücksendung übernehmen muss.

Da kann er auch keine Sonderklauseln in die AGBs schreiben, bzw. kann er schon bringt ihm aber nix.
Am besten sind die Händler, die Versandkostenfrei schicken. Da bleibt der Händler bei eine Reture auf allen Kosten sitzen.

Suche: