Erfahrungen mit HiFi Schluderbacher ?

Guten Abend zusammen,
als ich mich heute bei verschiedenen Hifi-Händlern über deren "Hauspreise" zu einem bestimmten Gerät informieren wollte, bekam ich von einem (Hifistudio, kein "Versender") folgende Antwort, Zitat:

Sehr geehrter Herr XXX,

betreffendes Gerät kostet XXX.

Wenn Sie eine günstigere B-Qualität suchen: Der größte B-Waren Aufkäufer in Deutschland ist Hifi-Schluderbacher.

Mit freundlichen Grüßen
XXX


Ergänzend möchte ich noch hinzufügen, dass der betreffende Händler nicht einen Cent von der UVP runter wollte.
Was sagt ihr dazu, ist das jetzt böswillige Unterstellung eines Konkurrenten, oder die nackte Wahrheit?
Ich selbst habe mit HS zwar schon öfter zu tun gehabt (dem Laden begegnet man wohl zwangsläufig irgendwann in seiner "Hifi-Karriere" ), aber zu einem endgültigen Kauf ist es bisher nicht gekommen, da HS mir bisher nie das attraktivste Angebot gemacht hat.
Wenn ich als Laie so eine Mail lese, sage ich mir auch: "Na, Gott sei Dank!"

Greetz

Nach welchem Gerät hast du denn gefrag´t???

Er wollte nicht von der uvp runter und du wunderst dich, dass er negativ über Schluderbacher redet? Wobei Schludrrbacher zwar gute aber nicht die besten Angebote macht.

@weimaraner

Eigentlich spielt's keine Rolle, aber um deine/bzw. eure Neugier zu befriedigen:

Rotel RA 10

@Donld1

Ich weiss zwar, worauf du hinaus willst, glaube aber nicht, dass das in unmittelbarem Zusammenhang steht, denn da hätte er weitaus mehrere Konkurrenten nennen können (um sie aus dem Weg zu räumen) und warum nennt er ausgerechnet HS (da gibt's doch bestimmt noch zig Millionen andere Kandidaten)?
Erklär' mir das mal!

Aus welchem Gebiet stammt denn dein Händler?

Ergänzend möchte ich noch hinzufügen, dass der betreffende Händler nicht einen Cent von der UVP runter wollte.

Die arme Sau, Beruf Kaufmann wohl komplett verfehlt und hat das Maschinenzeitalter wohl auch verpasst,
oder der Junior scharrt schon seit 10 Jahren in den Startlöchern, der Alte lässt ihn aber nicht,
sehe ich jeden Tag zigmal..

Oder hat kein Geld für einen anständigen Internetauftritt, wenn er HS so hinterhältig runter putzt.



Windsinger

@Donld1

Er stammt aus Bremen, ist aber NICHT mein Händler (habe mal auf "blauen Dunst" ein Paar Händler abgeklappert)!

@Windsinger
DER war nicht schlecht

Sergeant_Reznov schrieb:

Ergänzend möchte ich noch hinzufügen, dass der betreffende Händler nicht einen Cent von der UVP runter wollte.

Schon mal drüber nachgedacht was UVP heisst...es heisst nicht "Profilierungspreisbasis" oder "Unverbindlicher Höchst Preis"...
Eine UVP entbindet KEINEN Händler von einer seriösen Kalkulation seinerseits.

Das diese UVP eine Mogelpackung zunehmend ist ist u.a. dieses Gedankengut schuld. Was würde der deutsche Verbraucher bloss machen, wenn es keine UVP mehr geben würde...OMG er müsste sich massiv informieren, vergleichen und kein Händler hätte die Chance schon alleine des Rabatts wegen als "Good Guy" oder auch als "Bad Guy" darstzustehen...

Irgendwie paradox.

Sergeant_Reznov schrieb:

Was sagt ihr dazu, ist das jetzt böswillige Unterstellung eines Konkurrenten, oder die nackte Wahrheit?

Sehe ich so.
Ich hab im Laufe meiner Hifi Karriere schon dutzende Male bei HS gekauft, auch diverse Rotel Produkte.
Das war immer original verpackte A-Ware.

Donld1 schrieb:

Wobei Schludrrbacher zwar gute aber nicht die besten Angebote macht.

Das stimmt, aber bei HS stimmt der Service. Hatte schon mehrfach Gelegenheit mich davon zu überzeugen.
Sei es bei Reparaturen ( Abwicklung / Leihgeräte ) oder Testgeräte für zu Hause.

Markus_Pajonk schrieb:

Schon mal drüber nachgedacht was UVP heisst...es heisst nicht "Profilierungspreisbasis" oder "Unverbindlicher Höchst Preis"... Eine UVP entbindet KEINEN Händler von einer seriösen Kalkulation seinerseits.

Generell sollte jedem klar sein was der Unterschied zwischen verbindlich und unverbindlich ist ?!

Ich kann zumindest für mich behaupten, dass das Teil in gehobenen Preisklassen, was mir die Zahlung der UVP wert ist, noch nicht erfunden wurde.
Es geht immer was runter, wenn nicht bei dem einen, dann bei einem anderen Händler.

und wenns nur einne Händler (in DE) gibt?

Ist mir noch nicht untergekommen.

(bis vor kurzem) SVS, XTZ, DSpeaker Antimode............................und da bezahle ich bei den deutschen Vertrieben gerne die UVP weil das Gesamtpaket stimmt

Aber manch einer sammelt ja lieber Rabattmarken, anstatt nach dem besten Produkt zu schauen
Wer unbedingt sparen will muss kann aber auch hier manchmal was günstiger ergattern. Rückläufer, B-ware etc

Ich kenne viele Leute, die können nicht mal eben losrennen und UVP zahlen.
Trotzdem haben die aber auch den Wunsch nach tollen Artikeln ( beziehe ich jetzt nicht nur auf HiFi ), da finde ich einen Preisvergleich mehr als legitim.
Einen Rückläufer, B-Ware, Angebote, Gebrauchtkauf oder einfach ein gleichwertiges, aber trotzdem günstigeres Gerät eines anderen Herstellers zu nehmen finde ich absolut in Ordnung.

Was nicht in Ordnung ist, ist z.B.die Beratung eines Fachmanns in Anspruch zu nehmen, aber dann billig im Netz zu kaufen weil einem der Rabatt beim Fachmann nicht ausreicht. Da muss mann dann einfach mal mehr bezahlen - aber auch keine UVP.
Ich kann mich grad nicht erinnern, dass man mir auf Nachfrage nicht in irgendeiner Form entgegen gekommen ist.

Es ist imho auch nicht in Ordnung, Händler auszunutzen was das Rückgaberecht bei Internetbestellungen angeht.
Wer nicht weiß, was er will, soll gefälligst zum Fachhandel gehen. Schließlich wird der Händler hier nachhaltig geschädigt, denn er kann das Gerät eigentlich nicht mehr als neu verkaufen.
Tut er dass doch mal, dann wird direkt ein Faß aufgemacht. Aber Hauptsache der Verbraucher ist geschützt
Internetkauf und Rückversand sollte die Ausnahme sein, für zu viele ist es aber die Norm.


Nur der Vollständigkeit halber: wenn es sich lohnt, sammel ich auch Rabattmarken, z.B. bei den Pampers für meine Kleine
Das lohnt sich.

Ich hab das AM2.0, hier konnte man bei Markeinführung sparen, da es einen reduzierten Einführungspreis in den ersten 2 oder 3 Wochen gab.

Augen auf beim Eierkauf

Ich kenne viele Leute, die können nicht mal eben losrennen und UVP zahlen.

na mal ehrlich. Wenn ich keine 1000€ für ein paar Lautsprecher habe dann habe ich auch keine 900, oder 850
Oder ich muss halt nen Monat oder zwei länger sparen

Natürlich versuche ich bei größeren Anschaffungen auch einen Nachlass/Rabatt rauszuhandeln, aber dieses Unverständnis gegenüber Händlern die diesen rabattwahn nicht mitmachen wollen, oder können, irritiert mich

bezüglich Antimode: da hat Axel wohl grad ne Weihnachtsaktion. Aber normalerweise muss man bei diesem Produkt eben den angegebenen Preis zahlen. Und 99,9% der Kunden haben es nicht bereut

std67 schrieb:

aber dieses Unverständnis gegenüber Händlern die diesen rabattwahn nicht mitmachen wollen, oder können, irritiert mich

Nicht dass wir uns falsch verstehen:
Ich meine nicht diesen Rabattwahn wie er vielfach verbreitet ist, ich rede von dem normalen Nachlass im Rahmen 10- 20 % wie er üblicherweise immer verhandelbar ist.

na mal ehrlich. Wenn ich keine 1000€ für ein paar Lautsprecher habe dann habe ich auch keine 900, oder 850

Richtig, die kaufen dann Gebrauchtware oder B-Ware zum verhältnismässig kleinen Preis.
Dank Ebay kein Problem

Ob Axel grad ne Weihnachtsaktion hat, weiß ich nicht, ich meinte die Rabattaktion als das Gerät raus kam.

Frankman_koeln schrieb:

Generell sollte jedem klar sein was der Unterschied zwischen verbindlich und unverbindlich ist ?!

Genau! Deshalb finde ich es frech das man immer nur liest, der Händler wollte keinen niedrigeren Preis zur UVP geben. Denn dieser Preis ist nicht der unverbindliche HÖCHSTpreis. Aber geht einer über einen UNverbindlichen Preis ist er gleich am Pranger. Schon mal über dieses nachgedacht!

Aber irgendwie geht das immer unter.

worum geht es hier grad..?

Frankman_koeln schrieb:

std67 schrieb: aber dieses Unverständnis gegenüber Händlern die diesen rabattwahn nicht mitmachen wollen, oder können, irritiert mich Nicht dass wir uns falsch verstehen: Ich meine nicht diesen Rabattwahn wie er vielfach verbreitet ist, ich rede von dem normalen Nachlass im Rahmen 10- 20 % wie er üblicherweise immer verhandelbar ist.

Eines lass dir sagen "Rabatt wurde vorher draufgeschlagen" (Wilhelm Busch)....und ist es nicht irrsinn, das ausgezeichnete Produktpreise immer spiralförmig nach oben gehen und hier Rabatte nach Stimmungslage vorher draufgeschlagen werden müssen.

Ist das fair, das jemand der gut zocken kann (Smart-Shopper) bessere Preise bekommt als die Oma die für ihren Neffen was schönes kaufen möchte? Oder der der ein niedrigeres Selbstbewustsein hat. Ist ein "normaler" Nachlass nicht Schwachsinn? Und für viele Blasen in vielen Richtungen schuld? (Stichwort: Überbewertete Märkte)

Ich finde diese Verallgemeinerungen sehr fahrlässig...denn ich habe mal bei Aldi, Post, Nubert probiert 10% zu bekommen. Habe ich nicht geschafft.

Aber Rabatt ist wirklich das GEILSTE Marketinginstrument für Firmen...und wäre es nicht schöner wenn es die Produktqualität und der Gegenwert wäre?
http://www.wdr.de/tv...24/003_einkaufen.jsp

Markus_Pajonk schrieb:

Aber geht einer über einen UNverbindlichen Preis ist er gleich am Pranger

Vielleicht erklärst Du mir einmal warum ich irgendwo irgendwas ÜBER der UVP kaufen sollte ??

ist alles möglich - stichwort apple - aber die diskussion ist hier völlig fehl am platz

Markus_Pajonk schrieb:

Ist das fair, das jemand der gut zocken kann (Smart-Shopper) bessere Preise bekommt als die Oma die für ihren Neffen was schönes kaufen möchte? Oder der der ein niedrigeres Selbstbewustsein hat. Ist ein "normaler" Nachlass nicht Schwachsinn?

Da stimme ich dir voll und ganz zu,
dieses türkische Basarverhalten haben wir Deutschen mittlerweile schon verinnerlicht,
zum Kotzen

Zum Händler welcher Schluderbacher genannt hat,
das ist natürlich nicht o.k. den Namen eines Konkurrenten zu nennen,
aber vllt wollte er ja nur helfen???
Wie war denn die Mail AN den Händler??

Gruss

Donld1 schrieb:

Wobei Schludrrbacher zwar gute aber nicht die besten Angebote macht.

Mindestens genauso wichtig, wie wer die Angebote macht, ist leider oft WEM die Angebote gemacht werden.

Derselbe Händler, der dem einen Kunden die UVP scheinbar von einer Gesetzestafel vom Berge Sinai abliest, finanziert mit dem Ertrag generöse Rabatte für "bessere" Kunden quer.

BB

Ich habe auch schon dort gekauft. Später habe ich dann eigentlich immer einen Händler gefunden, der noch bessere Angebote gemacht hat (beim Kauf von einzelnen Geräten). HS hatte mir meistens so die üblichen ca. 15 % auf die UVP gegeben. Anderswo komme ich in der Regel so auf 20 - 22 %. Ausnahme sind natürlich Mondpreis-UVPs von manchen LS-Anbietern. Da kommt man auf ca. 40 % Rabatt.

Schlapalott,

geil&sexy Markus_Pajonk schrieb:

Genau! Deshalb finde ich es frech das man immer nur liest, der Händler wollte keinen niedrigeren Preis zur UVP geben. Denn dieser Preis ist nicht der unverbindliche HÖCHSTpreis. Aber geht einer über einen UNverbindlichen Preis ist er gleich am Pranger. Schon mal über dieses nachgedacht! Aber irgendwie geht das immer unter.

Nöp, weil das ein nachgerade schwachsi... "schwaches" wollte ich eigentlich schreiben ... "Argument" ist.
Wenn ich als Verkäufer, im Gegensatz zu bspw. >90 % des Marktes, einen Preis >UVP haben möchte, ohne hierfür eine sehr konkrete Gegenleistung zu bieten, die der Markt sonst eben nicht bietet, dann habe ich - Gieslinde gesagt - *ein Problem*. Eigentlich sogar derer zwei, nämlich sowohl ein Finanzielles, als auch ein Intellektuelles.
Es ist auch nicht "frech" die gehandelten Leistungen (Güter, DL) dem Wert nach anzuzweifeln (nichts anderes macht man im Zuge einer Preisverhandlung). Das ist einfach marktimanentes Verhalten, welches der Händler auf der Seite der eingehenden Faktorleistungen im Rahmen des Möglichen ganz genauso zeigt (Personal, Produkte, Werbung etc. pp. -> wird alles nach dem "ökonomischen Prinzip" beschafft). Heißt dann, der Händler darf "frech" sein, muss sich aber keine "Frechheiten" gefallen lassen?
Eine doch SEHR beschränkte Sicht...

geil&sexy Markus_Pajonk schrieb:

Ist das fair, das jemand der gut zocken kann (Smart-Shopper) bessere Preise bekommt als die Oma die für ihren Neffen was schönes kaufen möchte? Oder der der ein niedrigeres Selbstbewustsein hat. Ist ein "normaler" Nachlass nicht Schwachsinn? Und für viele Blasen in vielen Richtungen schuld? (Stichwort: Überbewertete Märkte)

Jetzt wird's aber mal wieder sehr kraus . Was im Leben ist denn schon "fair"? Das Talente und Fähigkeiten "zufällig" verteilt sind sicher nicht. Handeln ist legitim. Daraus leitet sich sogar der Name eines ganzen Geschäftszweigs ab . Klar, das Hersteller und Händler Preise gerne als sakrosanktes Element einer Transaktion darstellen, denn das macht das Geschehen weniger komplex, planbarer und - vor allem - einträglicher $$$ :D. Zudem kommunziert man (vorgeblich zumindest ) eine "unverrückbare Werthaftigkeit", die vielleicht gar nicht gegeben ist... ;).
Wer sich nicht vorher schlau macht und versucht, eine realistische (!) Postion auch an- und durchzubringen, muss halt draufzahlen. Wer nicht über Preise reden mag, wenn andere dazu aber bereit sind, hat bald niemanden mehr zum reden. Das nennt sich "Markt". Wie unangenehm...

*geizistnichtgeil*
der Marv

Genau, handeln ist legitim, schliesslich muss jeder (ich jedenfalls schon) gucken, wo er heutzutage bleibt (verlange ja NICHT das unmögliche, aber ich sehe das so: Dem Händler tun 40,- Euro/bei einem Warenwert von 400,- Euro (Beispiel!) mit Sicherheit weniger weh, als mir!).
Was mich auch immer aufregt, sind die (teilweise sehr krassen) regionalen Preisunterschiede, bestes Beispiel: "Cambridge Audio", schaut euch da mal die UK-Preise an und vergleicht diese dann damit, was der deutsche Fachhandel dafür haben will - was soll sowas!?!
Die Geräte kommen doch so oder so aus China, egal ob UK-, oder dt. "Version"!

Frankman_koeln schrieb:

Markus_Pajonk schrieb: Aber geht einer über einen UNverbindlichen Preis ist er gleich am Pranger Vielleicht erklärst Du mir einmal warum ich irgendwo irgendwas ÜBER der UVP kaufen sollte ??

Muss du ja nicht. Aber was würdest du machen, wenn der Hersteller diesen "imaginären" Wert NICHT mehr vorgibt und DU für Preis und Gegenwertsrecherche richtig Zeit! investieren müsstest, weil sich der Händler nicht mehr mit einem Preisnachlass "profilieren" kann. Also das Produkt und seine Güte mit Gegenwert wieder im Vordergrund stehen könnte?

könnt ihr 'das' vllt woanders diskutieren, das hat nichts mit dem thema hier zu tun...

Donld1 schrieb:

Anderswo komme ich in der Regel so auf 20 - 22 %. Ausnahme sind natürlich Mondpreis-UVPs von manchen LS-Anbietern. Da kommt man auf ca. 40 % Rabatt.

Wir aber nicht durch die Spirale des "normalen Rabatts" das Thema Mondpreis nciht angeheizt. Vor dem Fall des Rabattgesetzes (was auch Vorteile hatte, denn der vorhandene Reallohnverlust in unserer Gesellschaft kommt nicht von ungefähr!!) waren 3% Skonto gesetzlich OK. Einige haben durch Firmen/Werksverträge bis zu 15% bei Einzelhändlern bekommen (oftmals aber auf Gegenseitigkeit...) Damals (TM) waren Mondpreise alles was mehr als 20% Preisreduktionen waren. Heute sind wir fast auf dem normalen Level dazu. Und Händler und Hersteller müssen es drauf kalkulieren. Ich finde z.B. in diesem Zusammenhang Nubert geil! Der weiss was sein Produkt wert ist und es gibt genügend Käufer die das ebenso sehen wie er. Da muss kein Cent von abgewichen werden. Und wem dieses Produkt das nicht wert ist, der kauft ein anderes. Ist doch Ok!

Mir sagte mal vor Jahren ein Möbelanbieter "Markus, wir haben eine doofe Situation im Handel. Früher hat das Sofa 2000 DM gekostet, heute kostet das gleiche lt. Preisschild 2000 Euro....Da der Kunde aber zunächst nur auf das Preisschild schaut denkt dieser "alles ist teuerer" geworden. Die Kunden werden von dem hohen Preis abgeschreckt!. Ist das die Welt die wir haben wollen? Auf allen Ebenen mit Lügen? Preislügen...Wertlügen...Tariflügen...?

Fakt ist aber bei den 2000 Euro gibt es fast schon als Daueraktion bei diesem Hersteller 60% Preisnachlass....natürlich nur 25 Wochen im Jahr, sonst wäre es ein Verstoss gegen das UWG. (ja das gibt es noch und es wird massiv geahndet!!)

Schluderbacher ist in meinen Augen der absolute "Schrottladen".
Das Retourware, ohne den Kunden darüber zu informieren, verschickt wird ist dort anscheinend Gang und Gäbe, teilweise in unmöglichen Zustand, Teile fehlen usw.
Das hier wunder mich deshalb gar nicht:

Vor einigen Jahren habe ich bei Schluderbacher einen Denon DVD 2900 gekauft. Nachdem ich das Gerät zuhause ausgepackt hatte, fand ich im Karton eine Sparerip Restaurant Rechnung aus Dresden.

habe schon mehrfach Preise angefragt, haben aber noch nie einen Stich gemacht, da immer signifikant teurer. Manchmal gibts gar keine Antwort, manchmal wohl. Nennt man in der Mail höflich seine eigene Preisvorstellung gibts auch keine Antwort, man fühlt sich denn wohl auf den Schlips getreten. Dabei war die Preisvorstellung nicht unrealistisch niedrig.
Also alles getreu nach überall plakatierten Firmenmotto:

"Mit uns kann man prima reden! >Ihre Anfrage"

Professionell wäre einfach ihr Angebot mitzuteilen. Habe auch schon mal von einen Wireless Subwoofer Transmitter der Liste 180 € kostet einen Preis 850 € bekommen, da hat man dann einen Artikel wohl durcheinander bekommen.
ich komme mit dem Laden überhaupt nicht zurecht. Frage da auch gar nicht mehr an da immer zu teuer. Das mit dem Porsche 911 glaube ich gerne.

Muss aber sagen das ich noch nie im Ladengeschäft war, Kontakt immer nur Tel. oder Mail.

Die eigene Preisgestaltung ist ja deren Sache, aber das in nicht unerheblichem Maße Retourware, B-Ware als nagelneu verkauft wird stört mich am meisten.
ich weiss ganz genau, bestelle ich heute einen zb CD Player war das Gerät garantiert schon ausgepackt.
Hifi Regler machen das richtig, die weisen, so weit ich weiss, Retourware als Auspackware aus, beschreiben den Zustand und geben einen angemessenen Rabatt, so das der Kunde Geld gespart hat, und Regler auch noch was verdient hat.

Die armen Hifi Händler verdienen überhaupt kein Geld mehr die Armen und das bei der Spitzenberatung.

aber das in nicht unerheblichem Maße Retourware, B-Ware als nagelneu verkauft wird stört mich am meisten. ich weiss ganz genau, bestelle ich heute einen zb CD Player war das Gerät garantiert schon ausgepackt.

woher "weisst" du das und wie viel ist "in nicht unerheblichem Maße"..?

Sorry, aber du hast dort noch nie etwas gekauft aber behauptest, man würde immer gebrauchte Ware erhalten. Woher willst du das denn dann wissen. Außerdem finde ich gerade bei hifi-regler die Preise recht hoch. Dort habe ich bisher nie einen guten preis bekommen.

Ok, ist nicht ganz richtig formuliert gewesen. Habe einmal vor Jahren dort ohne Preisverhandlung einen Marantz Amp bestellt, ging gleich Retour da ausgepackt. Danach öfter angefragt, aber eben hats nie geklappt.
Aber bei den anderen Sachen lasse ich mir das Wort nicht im Mund umdrehen.

man würde immer gebrauchte Ware erhalten.

das habe ich nie geschrieben. Das würde ja bedeuten der Schluder hätte noch nie in seinem Leben was Neues verkauft.
hier:

aber das in nicht unerheblichem Maße Retourware, B-Ware

Außerdem habe ich nirgendwo geschrieben, das Hifi Regler insgesamt günstig ist, sondern die Abwicklung der Retourware ist vorbildlich.
analog dazu zum Schluder:

Die eigene Preisgestaltung ist ja deren Sache,

Manche Aussagen sollte man erst überdenken. Wenn diese nicht beweisbar sind, sprich aus der Luft gegriffen kann es passieren das daraus üble Nachrede werden kann. Es kann ja auch sein das jemand von Schluderbacher hier mal mitliest.

@Donald

Hatte vor Jahren beim Regler einen Amp gekauft, war rund 40% unter Liste.

Manche Aussagen sollte man erst überdenken. Wenn diese nicht beweisbar sind, sprich aus der Luft gegriffen kann es passieren das daraus üble Nachrede werden kann. Es kann ja auch sein das jemand von Schluderbacher hier mal mitliest.

vor allen Dingen wenn juristisches Halbwissen dazukommt.

habe nochmal meine alten Mails mit Schluder gescheckt, das Angebot für den Martin Logan SWT-1 Transmitter lag bei 690 € nicht 850.
Schande über mein Haupt.
Bin gespannt wann die Forderungen nach Beweisen, wie eidesstattliche Versicherung und Rechnungskopien kommt.

central - gut übergangen, aber unterfütter doch mal deine behauptungen:

ingo74 schrieb:

aber das in nicht unerheblichem Maße Retourware, B-Ware als nagelneu verkauft wird stört mich am meisten. ich weiss ganz genau, bestelle ich heute einen zb CD Player war das Gerät garantiert schon ausgepackt. woher "weisst" du das und wie viel ist "in nicht unerheblichem Maße"..?

Dann würde ich sagen, das du als Jurist dann mal klarstellst was üble Nachrede ist. Es sei denn du hast auch nur juristisches Halbwissen, dann mach weiter. Irgendwann kommt die Quittung.

wo steht das denn das ich Jurist bin- Phantasie?

ich hab beim Regler auch mal günstig einen AS-1000 erworben. Aber unterfüttern kann ich das jetzt nicht.

Irgendwann kommt die Quittung.

das seh ich auch so, irgendwann kommt immer die Quittung.

das ist mal wieder klasse. Da hat man einmal als Kunde etwas Pech in der Abwicklung und Kommunikation bei einem Händler und macht hier dann ein großes Fass auf.

Ich gestehe jedem mal einen Fehler zu aber daraus dann gleich pauschale Behauptungen aufzustellen ist doch sehr billig.

Ich persönlich habe nur beste Erfahrungen mit Schluderbacher gemacht und bereits vier Einkäufe dort getätigt sowie eine Reklamation bzw. Reparatur dort erfolgreich abgewickelt. Auch im Ladengeschäft in Willich war ich schon und die Atmosphäre dort ist sehr schön und die Angebotsvielfallt auch.

Und in Sachen Kommunikation und guten Angeboten gab es auch noch nie Probleme. Per E-Mail mit einem der Verkäufer klappt das prima.

Der Laden ist aus meiner Sicht sehr zu empfehlen. ..thats it !

Ohje, der Weihnachtspunsch sollte doch erst am 24.12 getrunken werden...



Windsinger

Also ich kann jetzt nicht alles nachempfinden, was zuletzt geschrieben wurde.

Ok, wie auch in diesem Thread früher zu lesen, war ich auch skeptisch. Allerdings handelte es sich um einen TV Kauf und da gebe ich zu, dass mir ein Rückgaberecht schon wichtig ist, wenn man bedenkt, welche Fehler gerade bei LED Geräten so alles vorkommen, die vom Hersteller innerhalb der Toleranzen als normal bezeichnet werden.

Allerdings habe ich z.B. meinen AVR von Schluderbacher und dieser lag damals deutlich unter den vor allem im Netz gehandelten Preisen. Auch auf telefonische Anfrage bekam ich damals für Alternativen einen mehr als guten Preis geboten. Allerdings habe ich ihn dann auch direkt um Ladengeschäft abgeholt, weil Willich nur ca. 20 Min. mit dem Auto entfernt ist.

Und im Laden, so meine Wahrnehmung, wird man sehr freundlich behandelt, ich empfand auch die Beratung als kompetent.

Ich habe bisher allerdings auch immer direkt dort angerufen und nie schriftlich ein Angebot hereingeholt. Inwiefern es da evtl. Unterschiede gibt, vermag ich nicht zu berurteilen. Und mein AVR zumindest war Originalverpackt und definitiv neu.

Ich denke, dass so ziemlich mit jedem Geschäft, auch außerhalb der Hifi Branche viele unterschiedliche Erfahrungen gemacht werden. Aber natürlich machen einen solche Berichte schon nachdenklich, was ich gar nicht bestreiten möchte. Da ich selber momentan neue Lautsprecher plane, war Schluderbacher natürlich die erste Anlaufstelle. Wobei sich hier zuletzt alles auch eher auf die Elektronik bezog.

@Central, mal haste dort "nie" was gekauft, dann haste wieder doch dort was gekauft und der Amp ging zurück!? Bei solchen widersprüchlichen Aussagen weiß man nun nicht mehr, was der Wahrheit entspricht oder was jetzt noch bei Dir so kommen kann, vielleicht hast Du ja in Wirklichkeit bereits dort mehrfach eingekauft ... . Ein wirres Gesülze von Dir bei einem empfindlichen Thema, wo jeder mitlesen kann und wo es auch um Arbeitsplätze geht!

Also ich kann mich über schluderbacher auch nicht beschweren, die haben mir mal nen sehr gutes Angebot für nen DENON PMA-2000AE gemacht, hab dann tel. nachgefragt ob es auch ein Neugerät sei, da sagte man mir, dass sie noch einen neuen am Lager hätten und einen in der Ausstellung, da der Preis der gleiche sein sollte, hab ich mich für den original Verpackten entschieden, der aber leider defekt war, also dort angerufen, da hat man mir einen Austausch angeboten, da ich aber den Aussteller nicht haben wollte, habe ich den Verst. zurück gesendet (Schluderbacher hat nen Retourenschein geschickt) und innerhalb einer Woche war das Geld zurück überwiesen.

Ich denke mal, dass das so in Orddnung ist...

Gruß Marc

willwaswissen:

und wo es auch um Arbeitsplätze geht!

sry aber was für ein Schwachsinn.

soviel dazu:

Ein wirres Gesülze

Außerdem geht es um das Weltklima und den Porsche 911.
ich finde das mit den Arbeitsplätzen sollte auch mal unterfüttert werden.

ich finde das Schluderbacher Bashing auch echt nicht in Ordnung, die Händler nagen wirklich alle am Hungertuch, verdienen nichts mehr. Außerdem ist der 911er schon 6 Jahre alt.

btw, man braucht nur die erste Seite des Threads lesen.

aber ich war so naiv, es bedürfe keiner Erklärung. Aber es liegt doch auf der Hand das mein persönlicher Eindruck nicht repräsentativ ist. Ebenso wenig die Erfahrung von zb laut-macht-spass. Stichprobe - Statistik usw. Wieder mein Fehler.

Du brauchst Dich nicht für Dich zu entschuldigen, aber begründe konstruktiv warum Schwachsinn?

Einen Strukturwandel gibts mit Sicherheit, immer mehr wird online gekauft.

habe heute gelesen Hifi Alt gibt seine Vorführäume auf.

ab dem 01.01.2013 geben wir unsere Vorführstudios auf!

Buhhhhuu, ich habe jetzt den Schluderbacher vielleicht auch ruiniert, da ich meine Meinung/Eindrücke zu dem Geschäft gepostet habe. Neulich habe ich geschrieben das Kenwood im Hifibereich nur noch "Müll" baut, habe ich Kenwood jetzt endgültig ruiniert.
Unterfüttern kann ich das auch nicht da ich gar kein Kenwood Gerät mehr habe. Buuhuu

Spass muss sein.

Buhhhhuu, und so wie Du Dich hier gibst, schreibst Du im nächsten Beitrag über Kenwood, oh hoppla, war ein Formulierungsfehler, ich finde Kenwood Geräte doch top.

Spass muss sein oder ?

genau,

und dabei immer an die Arbeitsplätze denken.

Klar solange es nicht Dein eigener Arbeitsplatz ist oder Mutti Dich nicht mehr durchfüttern muss!

Central_Scrutinizer schrieb:

habe heute gelesen Hifi Alt gibt seine Vorführäume auf.

ist doch noch nicht so lange umgezogen....
ich war zwar nur einmal dort, aber gleich doppelt....das erste und letzte Mal....

Darauf einen