Hisense LTDN50K390XWSEU3D schaltet nicht

Bisher arbeitete mein LTDN50K390XWSEU3D zu meiner größten Zufriedenheit. Seit einiger Zeit gibt es jedoch ein Problem:
Nach dem Einschalten läßt sich nach 1-2 Minuten das Programm nicht mehr wechseln und auch die weiteren Einstellungen (Lautstärke, Teletext usw.) gehen nicht mehr zu stellen und das sowohl mit der Fernbedienung als auch an den seitlichen Stellknöpfen des Gerätes. Innerhalb der ersten Minuten läßt sich aber alles schalten.
Internet ist vorhanden und ich habe auch die Gerätesoftware auf dem neuesten Stand.
Um den Fernseher benutzen zu können muß ich bei späterem Programmwechsel jedes mal am Gerät aus- und wiedereinschalten, dann geht alles wieder für wenige Minuten.
Für Hilfe aus dem Forum wäre ich sehr dankbar und freue mich über eine hoffentlich positive Lösung des Problems.