Hisense H55NEC5205 Inpud Wechsel auf hdmi Eingänge nicht möglich

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Philipp-777
Neuling
#1 erstellt: 30. Dez 2017, 13:28
Hallo Leute
Seit gestern, ohne ersichtlichen Grund, kann ich nicht mehr umschalten auf zb hdmi scart etc. Ebenso kommt man nicht mehr ins Home Menü.
Es wird nur der Ladekreis für einige Sekunden angezeigt der dann wieder verschwindet und nichts weiter passiert.
Habe auch probiert direkt über die Tasten am TV zur Auswahl zu gelangen, leider selbes Problem -> Ladekreis kommt und verschwindet wieder.
Softwareupdatesuche erfolglos aktuelle scheint bereits drauf zu sein.
Sehr ärgerlich deswegen im Moment keine ps4 Bzw. Amazon Video möglich!

Hat jemand den selben Fehler? Und kennt Abhilfe?
Fernseher ist knapp einen Monat alt
RCZ
Inventar
#2 erstellt: 31. Dez 2017, 13:01
Scheisse. Kannst du noch ein Reset vom TV machen? Wenn das auch nicht geht, musst du wohl reklamieren...
Philipp-777
Neuling
#3 erstellt: 03. Jan 2018, 14:13
Habe den TV jetzt auf Werkseinstellungen zurück gesetzt, das hat mir auch der Support von Hisense empfohlen.
Siehe da es funktioniert wieder!
DonPaddo
Inventar
#4 erstellt: 03. Jan 2018, 16:32
Mein Hisense hat sich damals auch immer aufgehängt. Bei mir half es den TV einmal vom Strom zu nehmen. Beim nächsten Starten, lädt das Betriebssystem neu und alles war wie gewohnt. Dein Werksreset führt einen Neustart sicherlich auch aus.
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