Tonaussetzer 65OLED803/12

Guten Tag,

ich beschäftige mich leider nun seit geraumer Zeit mit Tonaussetzern zu Philips 65OLED803/12.

Das Problem was ich habe ist, dass diese nicht reproduzierbar sind und scheinbar willkürrlich auftreten.
Ich betreibe den Fernseher mit einer Sonos Beam über ACR und 2 Sonos One als Sorround Speaker. Das ist aber eher sekundär denn das Problem tritt auch auf wenn ich die Sonos komplett abnehme und den Ton über den internen Philips Lautsprecher wiedergeben möchte.
Die Tonaussetzer sind phasenweise alle paar Sekunden und teilweise stundenlang gar nicht. Aber sie treten nahezu täglich auf und damit ist das gucken unerträglich. Es handelt sich auch weniger um verzerrtes oder asynchrones Audiosignal sondern um ein stockendes Tonsignal.

Ich schaue überwiegend über den FireTV Stick 4K Netflix, PrimeVideo und Sky über den Skyreciever. Meistens funktioniert es über den FireTV Stick gut. Wenn es hier zu Problemen kommt wechsele ich zu der internen Netflix App von Fernseher und dort treten die Problemen teilweise garnicht, dann wieder ständig auf.

Ich habe jegliche Tonspur in den Einstellung ausprobiert ( Mehrkanalton/bypass / Stereo etc. ) ausprobiert. Ich habe jegliche HDMI Kanäle gewechselt und ausprobiert. Skyreciever/ TV Stick / PS5 / Sonos Beam Allesamt in allen HDMI Eingängen. Ich habe für HDMI 1&2 auch schon HDR ausgeschaltet. Kurzzeitig dachte ich es bessert das Problem, aber leider traten die Tonaussetzer wieder auf. Dieses ganze Austesten von den nahezu unzähligen Möglichkeiten zwischen Toneinstellungen/HDMI- Wechsel hat mich Monate und unzählige Stunden gekostet. Abgesehen davon dass es mich einfach zur Verzweiflung bringt. Es macht einfach kein Bock mehr.

Selbstverständlich habe ich sämtliche Endgeräte diverse mal vom Strom getrennt, geupdatet und gleichzeitig auch wieder auf Werkseinstellung gebracht. Ich bin am Ende Und kann nur schwer akzeptieren, dass ich ein 2500,- € TV nicht mehr benutzen kann aufgrund der massiven Tonprobleme.

Ich hoffe natürlich auf Hilfe, aber weder anderen Foreneinträge, noch der Philipps Kundensupport kann ansatzweise mein Problem beheben geschweige denn überhaupt nachvollziehen.

Vielleicht schmeiß ich das Ding einfach an den Straßenrand und der Klüngelskerl wie wir ihn liebevoll im Ruhrpott nennen, wird daran seine Freude haben. Ich weiß es nicht.

Es dient hier mehr darum Mitleidende zu finden und mich zu bestätigen, dass ich nicht der einzige bin mit derartigen Problemen.

Viele Grüße