Philips 65OLED806/12 mit Tonaussetzern über BOSE 900 soundbar

Hallo zusammen,

auch nach Nutzung der Suchfunktion komme ich leider nicht weiter …

Mein Problem:

Habe an dem 806er eine BOSE 900 soundbar angeschlossen.
Alles über HDMI, keine billigen Kabel, alle internen Einstellungen
wie Tonausgabe über soundsystem, eARC etc. sind eingestellt.
Am TV habe ich externe Zuspieler wie SAT-Receiver, Mediaplayer
über HDMI angeschlossen.

Sporadisch und ohne Zutun setzt immer wieder der Ton aus,
das macht mich KIRRE!!!

Egal, welchen Zuspieler ich anwähle über Source,
manchmal kommt er wieder, manchmal nicht,
offenbar willkürlich und ohne irgendwelche Veränderungen
in den Einstellungen vorgenommen zu haben,
von jetzt auf gleich isses still.

Nun habe ich hier viel gelesen über ARC/eARC und CEC Probleme
zwischen soundbars und TV. Nach dem letzten FW update auf
die 101.000.178.222 im Juli war es tatsächlich kurz besser,
es trat kaum noch auf… bis diese Woche … seitdem wie vorher.

Hat einer ne Idee?!

Ich meine ich hätte hier auch irgendwo mal aufgeschnappt,
dass man PHILIPS direkt ansprechen könnte und es ein
individuelles „FW-Update“ per email als zip geben könnte …

Bin kurz davor den TV zurückzugeben!

VG Martin