Videos via USB-Stick auf "LG 55c97la" abspielen geht nicht mehr

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Lise_B
Neuling

#1 erstellt: 10. Jun 2024, 16:53

Hi,
bislang könnte ich auf meinem Fernseher "LG 55c97la" problemlos selbstgedrehte 4K- und HD-Videos im mp4-Containerformat abspielen, die auf einem USB-Stick (Dateisystem NTFS) gespeichert sind, der via USB-Kabel mit dem Fernseher verbunden ist.

Seit ein paar Tagen passiert Folgendes:
Ich wähle via Fernbedienung den USB-Eingang mit dem Stick. Es werden mir dann die bekannten drei Optionen
"Foto und Video / Musik / Aufnahmen" angeboten.
Wähle ich nun "Musik" werden die auf dem stick vorhandenen mp3-Musik-Dateien angezeigt und können auch abgespielt werden.

Wähle ich dagegen "Foto und Video" wird der Bildschirm schwarz und es passiert NICHTS.
Mit anderen Sticks wiederholt sich das Phänomen.
Ich schliesse daraus, daß das Problem nicht am Stick, sondern am TV liegt.
Vor kurzem wurde hier das WebOS upgedatet. Jetzige Version ist "4.10.0-15, goldlocks2-grampians".
Die Softwareversion ist "05.40.35".

Könnte die Fehlfunktion mit einem Update zusammenhängen oder gibts eine andere mögliche Fehlerquelle?

Besten Dank und Gruß
Lise

[Beitrag von Lise_B am 10. Jun 2024, 16:55 bearbeitet]

Sibe
Inventar

#2 erstellt: 10. Jun 2024, 17:19

hat der eine Reset-Funktion oder nur das komplette Zurücksetzen?

bei meinem Samsung hilft das "Reseten" (TV einschalten und wieder ausschalten aber die Power-On/Off-Taste 20 Sekunden gedrückt halten) ohne alle komplett zurücksetzen zu müssen, darum ist das kein Problem

kann schon am Update liegen

evtl. doch alles auf Werkseinstellungen zurücksetzen?

Lise_B
Neuling

#3 erstellt: 14. Jun 2024, 16:17

Hallo Sibe,
besten Dank für die Antwort!
Mysteriöserweise geht's jetzt wieder, ohne daß ich irgendeine gezielte Aktion unternommen hätte !?
Warten wir also auf den nächsten 'Ausfall'.
Beste Grüße
p

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