Kein 5.1 bei neuem LG TV

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PitS0815
Schaut ab und zu mal vorbei

#1 erstellt: 05. Jun 2024, 13:31

Hallo,

ich habe das Problem, dass bei neuem (im Februar 2024 gekauft) LG 65 Zoll 4K OLED evo TV G3 kein Dolby 5.1 Signal an meinen LG LHB655 Dolby Digital Receiver gesendet wird.

Gestern wurde von LG, bzw. einer beauftragten Firma das Mainboard des TV getauscht.
Leider hat dies nichts gebracht. Es kommt immer noch nur ein PCM 2.0.0 Ton bei meinem LG LHB655 Home Cinema System an.

Ich habe insgesamt zwei LHBB655 Systeme. Bei beiden kommt bei dem neuen LG TV kein 3.2.1, also kein Dolby Surround Signal an. Ich habe auch insgesamt drei verschiedene optische Kabel ausprobiert.

Lustigerweise kommt bei beiden LHB655 Geräten ein Dolby Surround Signal an, wenn ich diese an meinem alten LG TV OLED55B7D anschließe.

Ebenso funktionieren auch dort die drei optischen Kabel. Es kann also nicht an den beiden LG LHB655 Home Cinema Systeme oder an den optischen Kabeln liegen, sondern es muss am neuen LG TV liegen.

Das Dolby Surround Signal kam ja auch in der ersten Wochen einwandfrei an, dann brach es sporadisch ab und ist nun seit Wochen komplett weg.

Es liegt auch nicht an den Audioeinstellungen des neuen TV. Dort lässt sich sowieso kaum etwas einstellen, da fast alles ausgegraut ist. Ausgang steht auf "Optisch" und Digitale Ausgabe steht auf "Automatisch" und lässt sich auch nicht verändern, da ausgegraut.

Hat jemand vielleicht einen Ansatz für mich? Vielen Dank.

Sibe
Inventar

#2 erstellt: 05. Jun 2024, 14:27

bei der Wiedergabe von Dolby Digital sollten die Audio-Einstellungen doch auch auf PCM änderbar sein, das geht nicht?

PitS0815
Schaut ab und zu mal vorbei

#3 erstellt: 05. Jun 2024, 14:30

Nein, geht nicht.

Highente
Inventar

#4 erstellt: 05. Jun 2024, 14:31

Falsch PCM ist Stereo automatisch ist die richtige Einstellung. Es werden aber nur einige Sendungen überhaupt in Dolby Digital 5.1 ausgestrahlt. Geht es nur um lineares TV oder such um Streaming Apps?

PitS0815
Schaut ab und zu mal vorbei

#5 erstellt: 05. Jun 2024, 14:35

OK, das hätte ich noch erwähnen sollen. Es geht hauptsächlich natürlich um gestreamten Inhalt, also Netflix, Disney plus oder Prime.

Z.b. die Serie "Eric" auf Netflix läuft auf meinem alten LG in 5.1 und auf dem neuen nur 2.0

Auf dem neuen läuft alles, aber wirklich auch alles nur mit PCM 2.0.0

Oben die Anzeige des Receivers bei "Eric" auf dem alten und unten auf dem neuen LG.

[Beitrag von PitS0815 am 05. Jun 2024, 14:38 bearbeitet]

Sibe
Inventar

#6 erstellt: 05. Jun 2024, 14:38

und ohne Sync?

falls es doch die Quelle irgendwie ist,

hier gibt es 5.1 Demos

PitS0815
Schaut ab und zu mal vorbei

#7 erstellt: 05. Jun 2024, 14:40

Auch ohne Sync bleibt es bei PCM 2.0.0.

An der Quelle liegt es definitiv nicht.

Highente
Inventar

#8 erstellt: 05. Jun 2024, 15:14

Der Ton geht über Toslink und nicht über HDMI ARC zur Surroundanlage?

Sibe
Inventar

#9 erstellt: 05. Jun 2024, 15:15

vielleicht sind die Apps auf den TVs unterschiedlich? also doch mal eine 5.1 Datei probieren?

PitS0815
Schaut ab und zu mal vorbei

#10 erstellt: 05. Jun 2024, 15:16

Ja, über ein optisches Kabel...von denen ich drei verschiedene getestet habe und die alle beim alten LG einwandfrei funktionieren.

PitS0815
Schaut ab und zu mal vorbei

#11 erstellt: 05. Jun 2024, 15:18

Sibe (Beitrag #9) schrieb:

vielleicht sind die Apps auf den TVs unterschiedlich? also doch mal eine 5.1 Datei probieren?

Das glaube ich nicht, da es schon komisch wäre, wenn sämtliche Apps (denn es geht ja bei keinem Streamingdienst) einen "Fehler" hätten.

Klar ist, dass Paramount plus nur in 2.0.0 streamed, aber die anderen eben nicht.

Sibe
Inventar

#12 erstellt: 05. Jun 2024, 15:19

oder vielleicht die App mal neu installieren?

aber selbst bei TV, Arte macht doch Dolby Digital, müsste man eigentlich von Dolby Digital auf PCM umschalten können

PitS0815
Schaut ab und zu mal vorbei

#13 erstellt: 05. Jun 2024, 15:20

Das Mainboard wurde gestern ausgetauscht und ich musste alle Apps, sowie die Einstellungen komplett neu machen.

Auch bei arte 2.0.0

Wobei ich, wenn ich lineares TV schaue, wenigsten die Digitale Audioausgabe umstellen könnte. Also PCM, Automatisch oder Durchlaufen.

[Beitrag von PitS0815 am 05. Jun 2024, 15:22 bearbeitet]

Highente
Inventar

#14 erstellt: 05. Jun 2024, 15:21

PCM über Toslink ist aber immer nur Stereo. Mehr geht da von der Bandbreite nicht.

Sibe
Inventar

#15 erstellt: 05. Jun 2024, 15:23

ja, Arte ist 2.0, aber man müsste auf PCM im Audio-Menü umschalten können, denke ich, also das wäre normal, wg. Kompatibilität

ist HDMI überhaupt angeschlossen? oder kann man/muss man eARC nicht deaktivieren?

ohne TOS-Link-Kabel eingesteckt, kann man die Audio-Einstellungen auch nicht ändern?

Sibe
Inventar

#16 erstellt: 05. Jun 2024, 15:26

aber Dolby Digital lässt sich nicht explizit einstellen bei Arte?

ich kenn das von meinem Samsung, wenn man DTS geguckt hatte, muss man beim nächsten Dolby Digital Signal wieder explizit Dolby Digital einschalten, da der TV stumpf auf PCM zurück gesetzt wurde

PitS0815
Schaut ab und zu mal vorbei

#17 erstellt: 05. Jun 2024, 15:26

Genau das ist ja das Problem! PCM ist eben falsch.
Es lässt sich eben nicht verstellen, bzw. ändern.

Beim linearen TV über die Dreambox wird mir bei der ARD oder dem ZDF DD 2.0 angezeigt. Also Dolby Digital in 2.0, was ja bei diesen Sender korrekt ist.

Das Problem sollte also bei der dreambox in Verbindung mit dem neuen TV nicht bestehen.

Alles was über Apps läuft geht nur in Stereo. Ist schon komisch.

PitS0815
Schaut ab und zu mal vorbei

#18 erstellt: 05. Jun 2024, 15:28

Hdmi ist nicht angeschlossen, nur das optische Kabel. Sonst hätte ich ja gar keinen Ton.

PitS0815
Schaut ab und zu mal vorbei

#19 erstellt: 05. Jun 2024, 15:32

Das gibt es doch nicht! Nachdem ich jetzt mit der dreambox ARD, ZDF und arte geschaut habe und dann die Netflix App gestartet habe, ist das 3.2.1 Signal da!

Ich habe keinerlei Änderungen in den Einstellungen vorgenommen!
Das soll mir mal einer erklären!

Sibe
Inventar

#20 erstellt: 05. Jun 2024, 15:35

tja, die Automatik vom LG vielleicht? wie gesagt, bei meinem Samsung stellt der manchmal auch stumpf auf PCM...

PitS0815
Schaut ab und zu mal vorbei

#21 erstellt: 05. Jun 2024, 15:56

Mal schauen, wie lange es funktioniert. Der alte LG hat dieses Problem nie gehabt.

PitS0815
Schaut ab und zu mal vorbei

#22 erstellt: 05. Jun 2024, 17:41

Hat nicht lange gehalten...TV zwei Stunden ausgehabt und jetzt alles wie vorher. Auch wenn ich über die Dreambox TV schaue, ist es bei allen Sendern, auch arte, wieder PCM 2.0.0.

Jetzt lässt sich auch der digitale Ausgang beim schauen über die Dreambox nicht mehr ändern, da ausgegraut 🤷🏻‍♂️🫣

Das ist doch alles nicht normal...

#-Gerald_Z-#
Stammgast

#23 erstellt: 05. Jun 2024, 17:50

Nimm mal den TV einige Minuten vom Strom

PitS0815
Schaut ab und zu mal vorbei

#24 erstellt: 05. Jun 2024, 17:59

War er gestern über 20 Minuten, da das Mainboard gewechselt wurde. Das bringt also leider auch nichts.