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Hilfe! Neugerät oder Aussteller? Wurde ich betrogen?+A -A |
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Autor |
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globalplayer84
Ist häufiger hier |
05:16
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#1
erstellt: 13. Jun 2022, |
Hallo zusammen, ich habe recht günstig den LG C1 77" für 1.700 EUR online bei Expert erworben. Der TV kam an und die Klebestreifen der Packung waren schon durchtrennt und das Produktionsdatum ist 05/2021. Mir schwante böses. Dann habe ich sicherheitshalber mal die Betriebsstunden ausgelesen. Diese standen auf "Null". Allerdings kann man die ja vor Verkauf zurücksetzen. Gibt es weitere Möglichkeiten, wie ich im Servicemenü prüfen kann, dass es sich um ein Neugerät und nicht um einen Aussteller handelt? Danke! [Beitrag von globalplayer84 am 13. Jun 2022, 05:57 bearbeitet] |
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Rio_S
Stammgast |
06:26
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#2
erstellt: 13. Jun 2022, |
Bei einem Preisnachlass von 500-1000€ wäre ein Aussteller zumindest zu erwarten - zumindest ergab das meine erste schnelle Produktsuche ... Deswegen müsste der Hersteller das allerdings trotzdem im Angebot angeben - sofern das so gewesen sein sollte... Wenn das Servicemenü tatsächlich zurückgesetzt wurde bedeutet das aber schon einen recht hohen Aufwand und eine Kriminelle Absicht finde ich. Allgemein wirst du beim ersten Auspacken sofort etliche Hinweise erkennen. Wenn du beim Auspacken nicht aufgepasst hast, weiß ich nicht was davon du jetzt noch Prüfen kannst. Aussteller haben gewöhnlich keine Schutzfolien mehr drauf, auch keine Trennfolien mehr in Batteriefächern. Mindestens eine Kabelbuchse müsste benutzt sein. Normalerweise sind diese Geräte voller Fingerabdrücke. Die Styrofüllung ist normalerweise erkennbar an Kanten beschädigt, auch bei größter Vorsicht brechen da normalerweise bei Aus- und wieder Einpacken Krümelchen raus. In Tüten verpacktes Zubehör ist ausgepackt, oder irgendwie mit Tesa wieder zusammengeklebt. Batterien sind in Geräten, die zur Lagerung und Weiterverkauf im Werk verpackt wurden, nie angeschlossen/eingelegt oder unter Kontakt. Kabel sind ungleichmäßig aufgerollt, die Drähte ums Kabel zum zusammen halten sind ungleichmäßig verzwirbelt - wenns mit den Fingern gemacht wurde... Eine geöffnete und wieder versandfertig verschlossene OVP ohne weitere "Fehler" - kannst du nicht beanstanden. |
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globalplayer84
Ist häufiger hier |
07:59
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#3
erstellt: 13. Jun 2022, |
Und man hat im Servicemenü keine Möglichkeit außerhalb der Betriebsstunden nachzuvollziehen, ob das Gerät schon älter ist? |
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Rio_S
Stammgast |
08:26
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#4
erstellt: 13. Jun 2022, |
Ich denke du wirst mit spezieller Software die Möglichkeit haben, dich unter Verlust jeglicher Garanieansprüche in irgendwas rein zu cracken und Werte aus zu lesen die dir das sagen KÖNNTEN ... evtl, vielleicht... Zeitgleich musst du aber den ganzen Apparat auspacken, was der vorhergehende Benutzer auch getan haben MÜSSTE um das Gerät aus zu stellen und den Zähler zurück zu setzen. Dabei werden die meisten der vormals von mir genannten Punkte auffällig überprüfbar. Sich die Software und die Nötigen Fachkenntnisse und Informationen zu besorgen ist keine schnelle (Sicht-) Prüfung - sondern pures Hobby mit Spaß am fummeln und wenig Aussicht auf Erfolg. Wenn du das Ersthaft verfolgen willst, würde ich das Gerät zu einem Gutachter bringen und überprüfen lassen. Da bekommst du direkt ein Dokument das du vor Gericht bei Regress verwerten kannst. (Soweit sich was finden lässt) Kostet sicherlich mehr als du bereit bist zu investieren - ich würd mir auch lieber nen zweiten TV kaufen ... ![]() [Beitrag von Rio_S am 13. Jun 2022, 08:30 bearbeitet] |
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Otis_Sloan
Inventar |
14:13
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#5
erstellt: 13. Jun 2022, |
Ich würde an den Verkäufer ne Email schicken mit Inhalt, dass der TV gebraucht wirkt. Fordere ihn auf dazu Stellung zu nehmen. Könnte evtl zu entsprechenden Informationen führen. |
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