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LG C8 Fehler / Störung im Bild mit HEVC Videocodec (OLED55C8LLA)+A -A |
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Autor |
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greybit
Neuling |
02:49
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#1
erstellt: 02. Mrz 2021, |
Ich habe mir vor fast 2 Jahren einen OLED55C8LLA gekauft. Von Anfang an hatte ich folgendes Problem: Beim Abspielen von Videos die das HEVC Videocodec verwenden kommt es alle 1 bis 2 Stunden zu einem fehlerhaften Bild, welches kurz (1 bis 5 Sekunden, unterschiedlich) anhält. Das Bild ist dann sehr pixlisch und die Farben stimmen nicht mehr. Bilder die den Fehler zeigen sind anbei. Folgendes habe ich beobachtet: Fehler tritt nur bei HEVC auf. H264 läuft perfekt. Sowohl bei Videos ohne HDR und mit HDR. Bei 1080p und 2160p (andere Auflösungen nicht getestet). Kommt vor bei mkv Videos von der Festplatte, Netflix und Amazon. Klassisches Fernsehen habe ich nicht genutzt und kann daher auch nichts dazu sagen. Wenn ich zu der Stelle zurückspringe an der der Fehler war, kommt dieser kein zweites mal vor. Ich verwende die TV internen Apps. Ich habe den Fehler vor einem Monat zusammen mit toten Pixeln auf dem Display bei LG gemeldet. Daraufhin wurde das Display und eine Woche später das Mainboard gewechselt. Das Display ist wieder voll funktionsfähig. Aber die HEVC Fehler bestehen weiterhin. Weder die LG Mitarbeiter mit denen ich gesprochen habe noch die lokalen LG Techniker kennen diesen Fehler. Und ich kann mir diesen auch nicht erklären. Nachdem das Display und Mainboard schon getauscht wurden, sind die einzigen anderen elektronischen Komponenten im TV die Lautsprecher und die Spannungsversorgung. Ich habe den Fehler auch erst so spät gemeldet weil ich anfangs nur wenige HEVC Videos angesehen hatte und davon ausging das dieser eines Tages mit einem Firmwareupdate behoben wird. Ich nutze die aktuelle Firmware 05.30.10. Ich möchte den Fehler am TV lösen und mit keine TV Box als workaround anschließen. Hat jemand eine Idee woran es liegt? Wäre dankbar für jeden Tipp. ![]() ![]() ![]() |
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