USB-Update Firmware für LGOLED65B7D nicht möglich

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Superblond
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 27. Jun 2020, 20:45

Hallo zusammen,

ich bitte um Hilfe und Unterstützung.

Ich versuche meinen dauernd crashenden LG TV mit der gleichen, wohl akt. , oder irgendeiner funktionierenden Firmware neu zu installieren.
Akt.: webOS3.8.0-61114(Dreadlocks2-duggir)

Werksreset -> mehrfach, kein Erfolg
Auto-Update -> nichts passiert, weil das akt. intalliert ist. Eine erzwungene Neuinstall. nicht möglich.
LGTVUPdater -> 2 Stunden probiert, keine Kommunikation via WLAN o. LAN mit meinem PC möglich.
Steuerung des Update über Handy-APP -> kkeine Kommunikation mit LG TV.
Hardreset -> ist mir nicht unbekannt
USB-Stick mit Firmware -> wird nicht erkannt, lediglich "Musik" und "Aufnahmen".

Der USB-Stick ist FAT32 formartiert, enthält einen Order "LG_DTV" und darin die Firmware (EPK-File), wird aber erkannt, aber es öffnet sich kein Update-Menü, lediglich Abspielen von Aufnahmen und Musik ist möglich.

Hat vielleicht jemand einen Tipp, wie ich meine kostbare Kiste wieder zu einem vergnügenbereitenden Gerät verwandeln kann?

Ich würde gerne wieder einfach ein sauberes und stabiles System haben.

Herzlichen Dank!
SB

Superblond
Ist häufiger hier

#2 erstellt: 01. Jul 2020, 22:48

### Update ###

LAN-Netzwerk läßt sich, obwohl mehrfach geprüfte Einstellungen zu 100% stimmen nicht manuell und nicht automatisch verbinden.
Nach drücken von "Verbinden" zuckt es kurz es, kommt aber keine Verbindung zustande.
LAN-Kabel (Cat6) gewechselt, LAN-Port an der FritzBox7590 geändert, IP für TV geändert, DHCP-Server umgestellt, Neustart = kein Erfolg!

WLAN kann ich aktivieren und es verbindet sich -nach einigen Versuchen- dann auch, um dann

aber alle 3-15 Min. beim schauen von Netflix, Amazon, ARD oder sonst irgendetwas abzustürzen und zu neu zu starten! Immer und immer wieder!

Ich bin so frustriert und würde das Ding gerne mit einem Hammer in Stücke schlagen...

Bitte irgend jemand, Hilfe!
SB

EiGuscheMa
Inventar

#3 erstellt: 02. Jul 2020, 07:29

Das sieht mir aber doch ganz nach einem Hardware-Defekt aus:

Vermutlich auf dem Mainboard.

Ist noch Garantie drauf?

Superblond
Ist häufiger hier

#4 erstellt: 02. Jul 2020, 14:17

Hi, nein leider keine Garantie mehr - eigentlich so wie immer, ziemlich genau nach 24 Monaten stellen sich Defekte ein...

Der Witz ist, dass sobald ich WLAN wieder einschalte und das TV ca. 20-30 Min. läuft, steht plötzlich oben rechts etwas wie "LG TV jetzt über LAN" verbunden.

Unbahängig davon stürzt die Kiste so oder so bei irgend einer Aktion, während eines Streams oder beim Umschalten ab.

Ehrlich, das darf doch alles nicht bei einem Premiumprodukt passieren!?

EiGuscheMa
Inventar

#5 erstellt: 02. Jul 2020, 16:47

Wenn 24 Monate gerade um sind würde ich es auf Kulanz versuchen.

Technik kann kaputt gehen egal ob "Premium" oder nicht.

Besonders ärgerlich ist natürlich wenn einem beim Kauf eine Garantie-Verlängerung angeboten und die ausgeschlagen wurde.

[Beitrag von EiGuscheMa am 02. Jul 2020, 16:51 bearbeitet]

CrackXT
Ist häufiger hier

#6 erstellt: 06. Jul 2020, 13:48

Das du nicht über USB-Updaten kannst also keine Meldung kommt mit neuer FW bedeutet dein TV hat die aktuellste (manchmal ist die Onlinesuche über den TV direkt hinterher und nur auf der LG Seite gibt es die aktuellste).

FW Downgrade ist nicht möglich.

Probier mal WLAN und Lan zu deaktivieren ob du dann länger schauen kannst bzw. ohne Probleme.

Beides gleichzeitig an und auch mit aktiver Verbindung könnte ggf. zu Systeminternen verwirrungen in der FW führen und die Abstürtze verursachen.

Es kann auch an einem defekten Netzteil liegen...

Thema Garantieverlängerung... damit verdient nur einer und zwar der der diese Verkauft. Die sind meist so ausgelegt das bei Eintritt eines Falles dieser dann irgendwie nicht abgedeckt ist oder nur zum Teil...

MFG
CrackXT