55C9 Probleme mit der Sky App auf dem Telekom Receiver

Hallo,
habe seit gestern den TV und bin nun dabei alles einzustellen und auszuprobieren.
Das einzige was bisher nicht funktioniert, ist die Sky App über den Telekom Receiver.

Ich habe einen Denon AVR 2113. Den habe ich an den HDMI Eingang (ARC) angeschlossen.
An dem Receiver hängt ein PS4 Pro, der Telekom Receiver 401.
Wenn ich nun die Sky App über den 401 öffne und einen Film ansehen möchte, wird es schwarz
und es passiert nichts. Wenn ich spule, geht es nicht, aber man sieht die Leiste.
Netflix und Amazon funktionieren.
Hat jemand eine Idee und kann mir bei dem Problem helfen?

Dann noch eine Frage. Ich hatte vorher den Fire Stick an dem 2113 angeschlossen.
Jetzt nutze ich Amazon über den TV. Macht es einen Unterschied wo man es sieht?

Vielen Dank im Voraus.

Gruß
East