LG OLED55C97LA --> gespeicherte HD Sender werden nicht mehr angezeigt

Hallo zuammen,

folgendes Problem:

Ich habe den LG OLED55C97LA seit ca.8 Wochen udn habe mir bei der Erstinstallation gleich eine Senderliste unter Favoriten 1 angelegt.
Die Favoritenliste habe ich auf einem USB_-Stick gespeichert.

Der TV wird mit einem CI+ Modul und Smartcard von Unitymedia betrieben. Gebucht habe ich hier zusätzlich die HD-Option, um alle meine Sender auch in HD zu empfangen.

Nun war es in der Vergangenheit schon 3x der Fall, dass zum Beispiel ohne ersichtlichen Grund an einem Tag die Sender der RTL-Gruppe nicht mehr empfangen werden konnten. An einem anderen Tag waren es die Sender der SAT1-Gruppe. Habe ich auf einen dieser Sender gestellt, wurde zwar der Name des Programms und der Titel der Sendung angezeigt, allerdings erschien die Fehlermeldung "kein Signal".

Nachdem ich die gespeicherte Favoritenliste auf meinem USB-Stick wieder auf den C97 übertragen habe, war das Problem behoben und alle HD Sender der vorher betroffenen Sendergruppe wurden wieder angezeigt!!

Ein Techniker von Unitymedia war inzwischen vor Ort, konnte aber keinen Fehler am Kabeldanschluss feststellen.

Frage:
Kann es sein, dass das CI+ Modul und/oder die Smartcard hier einen Defekt aufweist?
Oder wird die Senderliste im C97 selbst abgespeichert und liegt hier ein technisches Problem vor?
Hat jemand schon ännliche Erfahrungen gemacht und einen Tipp für ich?

Danke!!