Onkyo TX-RZ50 - 5.1 wird immer als 7.1 ausgegeben

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dirki001
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 20. Apr 2023, 20:34

Hallo zusammen,

seit 2 Tagen bin ich Besitzer des neuen TX-RZ50.

Jetzt stelle ich fest, dass ein 5.1 Signal auf 7.1 ausgegeben wird, obwohl das Eingangssignal am Receiver auf "Direct" eingestellt ist. Die SR-Lautsprecher sind dabei tot und es werden nur die SRB bedient.
Ist das normal?

Das lässt sich auch mit keiner Einstellung ändern, es sei denn ich wähle andere Modi, was ich aber nicht möchte.

Das "Problem" taucht bei allen Quellen auf (TV, Mediaplayer, Blu-Ray, Sky Q und PVR)

Konfiguriert ist die Anlage auf 7.1.2

Danke für eure Hilfe

fplgoe
Inventar

#2 erstellt: 21. Apr 2023, 11:18

dirki001 (Beitrag #1) schrieb:

...dass ein 5.1 Signal [...] es werden nur die SRB bedient....

Und Du bist Dir absolut sicher, dass Du die Surrounds (also die rechts/links neben bzw. leicht hinter dem Sitzplatz) als Surrounds und die Backsurrounds (also hinter Dir) auch als Backs angeschlossen sind?

Das hört sich nämlich gerade genau verdreht an.

[Beitrag von fplgoe am 21. Apr 2023, 11:20 bearbeitet]

dirki001
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 21. Apr 2023, 15:03

Ja, alles ist richtig angeschlossen. Kann man ja über die Pegelkalibrierung ausprobieren.

Habe schon mit dem Händler gesprochen und auch Onkyo angeschrieben. Es handelt sich vermutlich um einen Softwarefehler.

Einsteiger_
Inventar

#4 erstellt: 22. Apr 2023, 04:53

Ist die Firmware Aktuell ?
123-06….

Vielleicht liegt es ja daran

[Beitrag von Einsteiger_ am 22. Apr 2023, 04:54 bearbeitet]

dirki001
Ist häufiger hier

#5 erstellt: 22. Apr 2023, 23:01

Iä

Ist das eine rethorische Frage?

Klar ist die aktuell.

Wie gesagt, vermute einen Softwarefehler. Warte auf Antwort von der Onkyo Technik.

[Beitrag von dirki001 am 22. Apr 2023, 23:04 bearbeitet]

Einsteiger_
Inventar

#6 erstellt: 23. Apr 2023, 08:13

Ist aber oben aus Post 1 und 3 nicht eindeutig ersichtlich

Unser war vor dem Update auf 119-05

Ich habe unseren auch erst diese Woche Montag bekommen.

Und ich wollte nur wissen ob das Problem auch vor dem Update bestand

Ich hatte nach den anschließen, WIFI einrichten usw. direkt das Update gemacht,
und kann nicht mehr sagen, ob es vor dem Update anders war.
Bei uns graut da immer wieder etwas aus (zum Beispiel in den Einstellungen-Lautsprecher),
trotz zurücksetzen und neu einrichten.

Hatte schon mit dem Händler telefoniert. und Montag muss ich noch mal anrufen.

[Beitrag von Einsteiger_ am 23. Apr 2023, 13:00 bearbeitet]

dirki001
Ist häufiger hier

#7 erstellt: 23. Apr 2023, 16:20

Kann ich dir nicht sagen, ob das vorher schon so war. Habe direkt nach Anschluß der LS und Komponenten die Firmware aktualisiert.

Kannst du den mein Problem nachstellen bei einer 7.1.2 Konfiguration?

Einsteiger_
Inventar

#8 erstellt: 23. Apr 2023, 16:54

Ich habe derzeit nur 5.1 aber das 5.1 kommt nicht richtig vernünftig rüber, viel zu schwach, und manchmal sogar nur in Stereo, da bei mir immer etwas ausgraut, gehe ich auch davon aus, das es ein Software Problem ist.
Er funktioniert ansonsten, nur halt nicht vernünftig in 5.1 so wie es eigentlich soll, und zum Beispiel die Music Taste unter der Bass Taste,
auf der FB funktioniert nicht richtig, da bei mir immer etwas ausgraut.

[Beitrag von Einsteiger_ am 23. Apr 2023, 16:56 bearbeitet]

Einsteiger_
Inventar

#9 erstellt: 25. Apr 2023, 08:39

Und hast du schon einen neuen bekommen, oder eine Lösung gefunden. ?

Wir haben schon ein neues Gerät, da der Händler noch einen hatte.
Jetzt funktioniert es zum Beispiel bei uns, so wie es eigentlich sein soll.

dirki001
Ist häufiger hier

#10 erstellt: 25. Apr 2023, 09:56

Nein, ich gebe dem Händler noch diese Woche Zeit. Er wollte sich ja bei Onkyo erkundigen.

dirki001
Ist häufiger hier

#11 erstellt: 25. Apr 2023, 15:40

Hi,

diese Antwort habe ich eben vom Onkyo-Support erhalten:

"Sehr geehrter Herr xxx,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Im Direct Mode werden die Surround Kanäle bei einem 5.1 Eingangssignal auf den Surround Back Lautsprechern ausgegeben.
Beachten Sie bitte die Anmerkungen zum listening mode in der Bedienungsanleitung S. 185 (siehe angehängtes Bild).
Es liegt hier also kein Fehler vor.

Wenn Sie noch Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte gerne wieder.

Mit freundlichen Grüßen / Kind regards,

Onkyo Service Team"

Für mich ist diese Ausgabe nicht korrekt. Aber sei`s drum, es liegt kein Fehler vor.

fplgoe
Inventar

#12 erstellt: 25. Apr 2023, 15:45

Das ist doch wieder mal typischer Bullshit Marke Onkyo...

TomKruhs
Stammgast

#13 erstellt: 27. Apr 2023, 16:17

Also, ich persönlich finde das super.
Hängt aber natürlich von der Aufstellung der Boxen ab. Da aber bei mir das Sofa an der Wand steht,
sind meine BackSurrounds eher neben, als hinter mir, und die normalen Surrounds vor mir.
Es hat mich(mit einem RZ830) ganz schön geärgert, dass nach dem Aufrüsten auf 7.1 die Surrounds auf einmal vor mir waren,
und man quasi zum Upmixer gezwungen wird.

Also, wenn jemand tauschen möchte....

[Beitrag von TomKruhs am 27. Apr 2023, 17:05 bearbeitet]

fplgoe
Inventar

#14 erstellt: 27. Apr 2023, 17:30

TomKruhs (Beitrag #13) schrieb:

...sind meine BackSurrounds eher neben, als hinter mir,...

Dann ist Deine Lautsprecher-Aufstellung genauso falsch, wie Onkyos Verwendung des Surroundsignales. Dann passt es natürlich. Der Standard ist allerdings anders, und ich hatte bzw. habe auch Onkyos. Bei den Geräten hat Onkyo es zumindest noch korrekt gehandhabt.

dirki001
Ist häufiger hier

#15 erstellt: 27. Apr 2023, 19:43

Also ich finde es auch nicht korrekt. Bei der "direct" Wiedergabe sollte es schon so wiedergegeben werden wie der Input ist.

Antwort meines Händlers darauf:

"Hallo Herr xxx,

klingt für mich auch falsch.
Allerdings stehen die Surroundlautsprecher bei einem 7.1 Setup ja neben einem. Also gäbe es bei 5.1 Tonspur im Direct-Modus kein wirkliches hinter einem wenn der Ton nur aus den Surroundlautsprechern kommt. Also ist die Variante diese Kanäle aus den Surround Back Lautsprechern wiederzugeben eine keine schlechte Idee."

fplgoe
Inventar

#16 erstellt: 28. Apr 2023, 02:11

Die Surrounds sind auch nicht für die Ton 'hinter dem Sitzplatz', sondern 'neben dem Sitzplatz'. Die Lautsprecher für 'hinten' heißen deshalb ja auch 'SurroundBack'.

In einem 5.1 entsteht der Surround hinter dem Sitzplatz durch eine erzeugte Phantomschallquelle zwischen den Surrounds, also ein Mix auf den Surroundboxen.

So entsteht nur noch Gedudel hinter einem, selbst wenn ein Signal korrekt für rechts und links neben dem Sitzplatz abgemischt wird.

Aber die Erklärung Onkyos ist mal wieder 'It's not a Bug, it's a Feature'.