HT-R997: Tonabbruch beim Umschalten

Hallo!
Ich besitze seit kurzer Zeit ein Onkyo HT-S9800THX-System. Der zugehörige Receiver ist der HT-R997.
Der Onkyo ist an einem Sony-TV angeschlossen und wird von folgenden Quellen per HDMI gespeist.
- Vu+ Duo2 Sat Receiver
- XBox One X
- Amazon Fire TV
- PS3
Neueste Firmware wurde installiert.

Nun kommt es zu folgendem Problem. Wenn ich beispielsweise an meinem Sat-Receiver umschalte, habe ich manchmal keinen Ton mehr. Drücke ich beim Onkyo auf die Info-Taste, sehe ich, dass kein angeblich Tonsignal bei ihm ankommt und daher auch keines ausgegeben wird.
Das gleiche Phänomen kann ich beobachten, wenn ich bei der XBox eine Blu-Ray per Pause anhalte und kurze Zeit später wieder starten will. Auch beim Wechsel von XBox zu Sat-Receiver kommt das Problem vor.
Ich habe den Eindruck, dass nur bei warmem AV-Receiver diese Probleme auftreten, kann das aber nicht 100% bestätigen, dass das Beschriebene nicht immer passiert.
Wenn ich den Onkyo ausschalte, eine Minute warte und ihn wieder anschalte, läuft der Ton einwandfrei.

Bei der Hotline von Onkyo habe ich angerufen, doch irgendwie hatten die auch keine Ahnung. Es läge möglicherweise am Sony und der CEC Arc Steuerung. Das kann aber ja nicht sein, da der AV-Receiver ja erst gar kein Tonsignal bekommt.
Vorher hatte ich die Geräte an einer Soundbar per optischem Kabel angeschlossen. Da gab es das Problem nie.

Hat jemand hier eine Ahnung, wo der Fehler liegt?

Vielen Dank,
Paule