TX-NR 535: Ton über Kopfhöreranschluss links und rechts unterschiedlich

Wenn du im KH-Anschluss optisch keinen Defekt im Sinne von verbogenen Kontakten, Schmutzablagerung o.ä. erkennen kannst, wirst du wohl leider nicht um eine erste Kontaktaufnahme mit einer Onkyo Service-Werkstatt herumkommen.

Eventuell könntest du noch einen Werksreset versuchen.
Doch Vorsicht! Dabei gehen sämtliche Einstellungen verloren! Um dies zu vermeiden, kannst du diese vorher im EEPROM sichern.

Danke für die Rückmeldung! Ich werde noch mal versuchen, die Werkseinstellungen zurückzusetzen, habe aber wenig Hoffnung, dass das etwas bringen wird. Rein äußerlich kann ich am KH-Anschluss nichts feststellen. Habe mal reingepustet und auch mit einem kleinen Pinsel vorsichtig drin rumgefegt für den Fall, dass vielleicht nur Staub reingekommen ist, aber das hat nichts gebracht.

Gibt es Erfahrungswerte dazu, wie lange so eine Reparatur (oder nötigenfalls Austausch) ggf. dauert? Bisher ist mir noch ein Rätsel, wie ich die Zeit ohne AVR überbrücken soll...

So, nach einer langen Test-Odyssee habe ich nun immerhin herausgefunden, an welcher Stelle das Problem entsteht, wobei ich dem Ganzen nun erst recht mit einem großen Achselzucken gegenüberstehe. Dein Tipp, das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, hat geholfen: Hinterher klang alles wieder normal, nach dem Wiederherstellen meiner Einstellungen war der Fehler aber wieder vorhanden. Also habe ich nochmals zurückgesetzt und die wichtigsten Einstellungen manuell neu vorgenommen - mit dem gleichen Ergebnis. So blieb mir dann nichts anderes übrig, als konsequent per Ausschlussverfahren die Fehlerquelle zu suchen, d.h. ich habe das Gerät ein drittes Mal zurückgesetzt und nach jeder kleinsten Einstellung getestet, ob sich etwas verändert hat. Das Ergebnis: Alles ist gut, bis ich die Lautsprechereinmessung durchführe. Der Grund leuchtete mir bald darauf ein: Der linke Frontlautsprecher steht etwas näher an der Hörposition als der rechte, daher wird er auf -1 dB eingestellt, und aus unerfindlichen Gründen wird diese Einstellung auch für den linken Kopfhörerkanal übernommen (egal, ob ich im Pure-Audio-Modus höre). Dieses Verhalten ist reproduzierbar. Ich habe mal demonstrativ extrem an den Lautsprecherpegeln herumgedreht mit dem Ergebnis, dass sich diese entsprechend auch auf die Ausgabe über Kopfhörer auswirkten. Es ist gut möglich, dass dieser Zusammenhang immer schon bestanden hat, bisher aber nicht aufgefallen ist, da ich kürzlich umgezogen bin und in der alten Wohnung die Frontlautsprecher beide den gleichen Abstand hatten.

Nun kann ich mir beim besten Willen nicht vorstellen, dass das so im Sinne des Erfinders ist. Könnte es eventuell an einem fehlerhaften Firmware-Update liegen? Es könnte andererseits sicher auch ein grundsätzlicher Defekt des Gerätes sein, aber in beiden Fällen müsste ich es wohl zur Reparatur geben, oder? Das Gute ist immerhin, dass ich bis dahin durch ein kurzes Umstellen des Lautsprecherpegels das Problem umgehen kann, aber eine Dauerlösung ist das natürlich nicht. Hat vielleicht noch jemand eine Idee dazu?

Na das ist ja mal interessant.

Lade dir doch mal die aktuelle Firmware vom Onkyo herunter und installiere diese.
Dann nochmal testen.

Wobei mich erst mal interessieren würde, welche Firmware aktuell auf dem AVR installiert ist, die dieses Problemverhalten aufweist. Vielleicht magst du das vor einer eventuell möglichen Aktualisierung der FW hier posten, d.saffection.

Ansonsten mein Lob zu deiner prima Herangehensweise und bisherigen Analyse des Problems. Diese vorbildliche Ausdauer hat nicht jeder!

Vielen Dank für das Lob. Ich will eben alle Eventualitäten ausgeschlossen haben, bevor ich das Gerät zur Reparatur bringe, denn das kann sich dann ja doch eine Weile hinziehen, und ohne AVR stehe ich erst mal dumm da, da ich ihn ziemlich viel nutze.

Auf dem Gerät ist die (meines Wissens) aktuelle Firmware 1081-1110-0000 installiert, insofern bezweifle ich, dass ich selbige überhaupt nochmals neu werde aufspielen können, kann das aber natürlich mal versuchen. Die Option "Update via Net" kann ich schon mal nicht auswählen, könnte es also allenfalls noch via USB versuchen.

Richtig, laut Onkyo FW Produktseite ist die FW auf deinem AVR aktuell.
Danke für die Info.

Das heißt also, ich kann an dieser Stelle nichts weiter mehr tun?

Doch, die Firmware per USB Stick nochmal neu aufspielen und testen.

Danach bliebe dann wohl nur noch die Werkstatt...