Lautstärkeregler des Onkyo TX-NR 906 regelt ungenau und fehlerhaft

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Hercule_Poirot
Hat sich gelöscht
#1 erstellt: 03. Sep 2009, 19:49
Ich habe folgendes Problem mit meinem ca. 8 Monate alten Onkyo TX-NR 906.

Bei der Benutzung des Lautsärkereglers am Gerät springt
die Lautstärke, insbesondere beim Erhöhen, sporadisch auf kleinere Werte zurück.

Die Lautstärke springt dann um mehrere Dezibel nach unten, niemals nach oben. Die kleinste regelbare Einheit bei diesem Gerät beträgt 0,5 Dezibel. Die Lautstärke sollte sich also beim langsamen Drehen nach rechts stetig in 0,5 Dezibel-Schritten erhöhen. Das funktioniert zunächst für einige Schritte, dann fällt der Pegel aber wieder sprunghaft um einige Dezibel ab.

Es ist von Anfang an ein sehr leises Kratzen (kein hartes Kratzen von Metall, eher ein Geräusch dass z.B. von einer Gummidichtung kommen könnte) zu vernehmen, wenn der Lautstärkeregler gedreht wird.

Beim Regeln der Lautstärke über Fernbedienung oder HDMI-Kommando verhält sich der Verstärker normal. Das Problem scheint also direkt beim Lautstärkeregler selbst zu liegen.

Hat jemand Erfahrung mit einem derartigen Problem?

Da das Gerät noch in der Garantiezeit ist, werde ich mich wohl darauf einstellen, es einzuschicken. Hat hier vielleicht jemand Erfahrungen mit dem Onkyo-Support?

Ich danke euch.
Mickey_Mouse
Inventar
#2 erstellt: 03. Sep 2009, 20:35
<Klugscheisser: die Lautstärke wird (ein)gestellt, nicht geregelt />

Ich vermute mal, dass das so ein Lautstärke "Steller" ;-) ist, den man beliebig oft drehen kann, also ohne Anschlag, ohne Anfang und ohne Ende?

Dann wird da so eine Lichtschranken Abtastung wie in den alten Kugel-Mäusen drin stecken. Da hat sich bei dir wohl etwas verklemmt oder ist abgebrochen.

Mit dem Onkyo Support kenne ich mich nicht aus. Was sagt dein Händler dazu?
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