Denon DRA-800H - ARC funktioniert einfach nicht / bin verzweifelt

Liebe Leute

Ich bin verzweifelt: ich bekomme ARC bei meinem neuen DRA-800H nicht zum Laufen. Ja, ich habe schon sehr viele Beiträge hier (und wo anders) gelesen und alle Tipps versucht, es geht aber nicht. Kurz zum Setting:

Ich habe einen Panasonic TV (mit Viera Link), ARC auf HDMI 2. Diesen TV habe ich bisher mit meinem Denon AVR X2000 betrieben und ARC hat problemlos funktioniert.

Jetzt habe ich den AVR X2000 gegen einen DRA-800H getauscht (weil es mir vor allem auf Stereo Klang zum Musikhören ankommt), auf dem bekomme ich das aber nicht hin. Die Einstellungen im DRA-800H sind sicher richtig; die Geräte erkennen sich auch, weil der TV automatisch auf ARC umschaltet, sobald ich den DRA-800H einschalte. Wenn ich dann auf der TV Remote die Lautstärke verändere wird mir auch korrekt angezeigt, dass ich die "Heimkino-Lautstärke" verändere und am Display des DRA-800H ändert sich der Wert der Lautstärke. Es kommt aber kein Ton über die Boxen. Null. Nada. Nix.

Die anderen HDMI Quellen funktionieren. Ich habe schon alles probiert: ein-/ausstecken, ausschalten, andere Kabel; TV auf Werkseinstellungen gesetzt. Hilft alles nichts.

Habt Ihr noch irgendeine Idee was ich probieren könnte?

Danke - und alles Gute für 2021!

liebe Grüße

Wolfgang