Support-Erfahrung Denon: Problem mit AVR-X3300W https-Podcasts nicht abspielbar

Autor

Beitrag

trainspotter78
Neuling

#1 erstellt: 02. Dez 2019, 11:48

Hallo Community,

ich habe mein Hardewareproblem dem Denon-Support geschildert...

Sehr geehrte Damen und Herren,

mit meinen Receiver, der noch auf den Internetradiodienst vTuner zurückgreift, kann ich keine Podcast aus dem Verzeichnis mehr abspielen, auf die über das https-Protokoll zugegriffen wird. Sobald ich mit dem Receiver diese Podcast-Dateien abspielen will, erhalten ich ausnahmslos die Meldung "Connection Down". Mittlerweile sind alle Podcast der öffentlich-rechtlichen Rundfunkanstalten auf https umgestellt und lassen sich damit nicht mehr nutzen. Alle Podcasts, die noch mit http hinterlegt sind, lassen sich ohne Probleme abspielen.

Ich denke nicht, dass der Fehler bei vTuner selbst liegt. Denn hier lassen sich über die Internetoberfläche, diese Streams ohne Schwierigkeiten abspielen.

Können Sie das Problem prüfen und ggf. den Fehler korrigieren?!

Mit der Antwort bin ich ganz und gar nicht zufrieden. Ich bin zwar kein IT-Experte, jedoch ist die Antwort die ich präsentiert bekommen habe, ziemlich unglaubwürdig:

Sehr geehrter Herr XXXX,

vielen Dank für Ihre Anfrage.
Nach Rücksprache mit unserer Fachabteilung wurde uns bestätigt, dass die Übertragung der Podcasts bei öffentlich Rechtlichen Anbietern auf

https://, geändert wurde.

Der im AVR-X3300W verbaute Netzwerkchip unterstützt nicht die Anforderungen, die die neue Verschlüsselung mit sich bringt.
Für den AVR-X3300W ist es aus Hardwaregründen nicht möglich, ein Update dies bezüglich auszuführen.

Wir bedauern Ihnen in diesem Fall keine positivere Rückmeldung geben zu können.

Der Receiver beherrscht einerseits die Wiedergabe von Livestreams auf https-Basis, soll aber keine Podcastfolgen mit https-Adresse abspielen können? Zumal man den https-Zugriff (Internetprotokoll) eigentlich nicht von der Hardware abhängig machen kann.

[Beitrag von trainspotter78 am 02. Dez 2019, 11:58 bearbeitet]

direx
Stammgast

#2 erstellt: 09. Dez 2019, 20:40

Hi,

vermutlich liegt es nicht nur am HTTPS, sondern vielmehr an den unterstützten SSL/TLS-Versionen. Ohne den Link zum Podcast zu kennen vermute ich einfach, dass die Öffis da den BSI-Richtlinien folgen und mindestens auf TLS 1.2 setzen. Und das geht tatsächlich nicht mit älteren Programmen und Geräten. Selbst Android vor Version 4.4 würde dadurch ausgesperrt werden.

Normalerweise dienen diese Maßnahmen der Verbesserung der Sicherheit und des Datenschutzes. Für normale Webseiten also durchaus sinnvoll. Für den Anwendungsfall "Podcast" halte ich dieses Vorgehen jedoch für äußerst fragwürdig, da hier keine sensiblen Informationen übertragen werden. Stattdessen werden alte Geräte ausgesperrt, wodurch nur wieder künstlich und ohne Not Elektroschrott produziert wird.

Am besten wendest du dich mal direkt ans ARD (bzw. den Podcast-Provider) und fragst nach, warum der Podcast jetzt unbedingt zwangsweise per HTTPS gestreamt werden muss (optional wäre ja okay). Ebenso solltest du denen mal erklären, dass dadurch alte Geräte ausgesperrt werden und auf das daraus folgende ökologische Problem aufmerksam machen. Ich denke die lassen da mit sich reden.

Viele Grüße
direx