Denon X4100 Probleme mit Sky Q Receiver

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Fanboi
Stammgast
#1 erstellt: 09. Apr 2019, 17:58
Hallo,

Ich bin neuer Sky Kunde und habe einen Sky Q Receiver zugesendet bekommen. Über das HDMI Kabel wird kein Ton zum AV Receiver übertragen. Hier konnte ich unter anderem in diesem Forum nachlesen, dass die Sky Q Receiver Probleme im zusammenspiel mit Denon Receiver haben. Probleme mit kaputten Kabeln ect. habe ich durch Prüfung ausgeschlossen. Um das Problem des fehlenden Tons zu lösen, habe ich den Receiver über ein optisches Toslinkkabel mit der Sky Q Box verbunden.

Nun ist Mehrkanalton vorhanden, aber alle Stereo-Audiosignale sind tot. Wenn ich im Receiver nun unter "Allgemei/Audio" schaue, dann wird mir bei anliegendem Stereosignal unter "Eingangssignal" "PCM" angezeigt. Eigentlich sollte da Digital stehen.

In den Einstellungen habe ich beim Sky-Eingang Digital auf Opt1 gesetzt, "Eingänge/Eingangswahl" steht bei "Eingangsmodus" auf digital und Decodermodus auf automatisch. Diese Einstellungen müssen meines Erachtens so gemacht werden, damit zumindest Mehrkanalton möglich ist.

Die übrigen Einstellungen im Receiver bin ich soweit auch schon alle durch.

Danke schön für jeden konstruktiven Beitrag. Ich bin langsam am verzweifeln.
Fanboi
Stammgast
#2 erstellt: 09. Apr 2019, 18:33
Die spartanischen Einstellungen in der Skybox bin ich auch schon durch.

Eben hab ich nochmal das Wagnis gestartet und bei der Skyhotline angerufen.
Hotline: Haben Sie eine Box zwischen TV und Sky Q?
Ich: Ja
Hotline: Dann ist das nicht unser Problem

Da geht einem echt die Hutschnur hoch, bei diesem Ton!
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