Denon AVR1300w speichert Einstellungen nicht

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EGOPUSHER6176
Neuling

#1 erstellt: 07. Mai 2017, 13:02

Hallo, habe das Problem dass mein Receiver Audio-Einstellungen teilweise nicht speichert, zum Beispiel den Klangpegel pro Kanal und Surroundparameter. Nach dem erneuten Einschalten sind die Einstellungen meist weg Auch ein kompletter Reset hat nichts gebracht. Hat jemand das gleiche Problem und wie kann man das abschaffen?

willy0690
Neuling

#2 erstellt: 10. Mai 2017, 04:56

Hallo,

ich habe ebenfalls das gleiche Problem beim gleichen Verstärker gestern entdeckt. Leider noch keine Lösung gefunden

EGOPUSHER6176
Neuling

#3 erstellt: 11. Mai 2017, 08:41

habe auch beim Denon Support angefragt und folgende Auskunft erhallten.

...Vielen Dank für Ihre Anfrage.
Wir bedauern zu hören, dass Ihr Produkt einen Fehler zeigt.
Die Einstellungen sollte ohne Strom ca. eine Woche gespeichert werden.
Prüfen Sie, ob Ihr Receiver auf dem aktuellsten Stand ist und aktualisieren Sie gegeben falls die Firmware, in dem Sie den Receiver via Lan -Kabel mit den Router verbinden.

Sollte der Fehler weiterhin auftreten, wenden Sie sich innerhalb der Garantie bzw. Gewährleistungsfrist an den Händler, bei dem das Produkt erworben wurde. Dieser kümmert sich um die weitere Abwicklung und Nachbesserung in Form einer Reparatur, eines Austauschs oder einer Gutschrift. Weitere Informationen finden Sie unter

http://denon-de.cust...l/a_id/635/kw/defekt [/i] ...

Da die Firmware aktuell ist, klingt das nach einem Softwarefehler. Damit geht der Receiver zurück. Da ich auch mit einigen anderen Punkten unzufrieden war, habe ich mir nun den Pioneer vsx 1131 für 439 € bestellt und hoffe, ich werde damit zufrieden sein.

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