Denon AVR-1708 5.1 Problem

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b0hne2013
Neuling

#1 erstellt: 09. Jul 2013, 17:37

Hallo zusammen,

bin in den letzten Tagen schon häufiger nach einer Lösung am suchen, konnte aber keine finden.

Ich habe mir vor ca. 2 Wochen einen Denon AVR-1708 in der Bucht ersteigert. Dort wurde er
als voll funktionsfähig angeboten.
Nun hab ich das Gerät hier stehen und habe meine alte LG Anlage angeschlossen.
(Da hatte sich der Blu Ray Player nach einem Softwareupdate nicht mehr zum arbeiten überreden lassen

)
Die Lautsprecher haben allerdings eine Impedanz von 4 Ohm und keinen aktiven Subwoofer.
Somit habe ich nun ein 5.0 System am Denon angeschlossen.

Das Problem ist, das der Denon nur im Stereo Modus (Analog) einen Ton ausgibt.
Ich habs via Optischem Kabel versucht (Xbox,TV,PC) und konnte Ihm keinem Mucks entlocken.
Radio und TV per Analog funktionieren, aber eben nur Stereo.
Hab mich dann durch die BDA gewühlt und nach und nach alles eingestellt und umgestellt, wie
es dort steht. Keinen Erfolg. Es wird auch kein Testton im 5.1 Betrieb ausgegeben. Er zeigt es im Display zwar an, aber es kommt einfach kein Ton herraus.

Habe dann das beiliegende Einmessmikrofon angeschlossen und dort geht es auch nicht weiter.
Sobald ich < drücken soll, passiert dann gar nichts mehr. Es bleibt die ganze Zeit so im Display stehen und zu hören ist auch nichts.

Kann es sein, das ich vom Verkäufer bei Ebay über den Tisch gezogen worden bin?
Gibts es eine Möglichkeit da was zu Überprüfen?
Habt Ihr sonst noch irgendwelche Ideen?

Wäre für jede Hilfe sehr dankbar.

MfG b0hne

ergo-hh
Inventar

#2 erstellt: 09. Jul 2013, 18:12

Du schreibst ja, dass alles richtig eingestellt ist.

Hast du auch Geräte über HDMI angeschlossen? Funktionieren die?
Hast du die Eingänge auch den gewünschten Eingangsquellen zugeordenet?
Welche LG Anlage hast du wo angeschlossen?
Wenn du im analogen 2-Kanal Modus "5 Channel Stereo" auswählst, wird dann an allen 5 Lautsprechern etwas ausgegeben?
Hast du den Mikroprozessor im Denon mal zurückgesetzt?

Wenn alles nichts hilft hoffe ich für dich, dass du den AVR bei einem Händler und nicht von Privat gekauft hast.

Gruß ergo-hh

[Beitrag von ergo-hh am 09. Jul 2013, 18:16 bearbeitet]

b0hne2013
Neuling

#3 erstellt: 09. Jul 2013, 18:39

Ich gehe davon aus, das alles richtig eingestellt ist.
Bin zwar kein Fachmann, aber laut BDA sollte es richtig sein.

Ich habe keine Geräte am Denon angeschlossen.
Ich habe zuerst versucht über Optisch CD einen Ton herraus zu bekommen. Anschliessend habe ich
noch TV dem optischem Eingang 1 zugewiesen.
Ich habe die LG HX906PA angeschlossen.
Im 5.1 CH Stereo wird kein Ton ausgegeben.
Den Microprozessor habe ich schon zurückgesetzt, hat leider auch nicht geholfen.

Ja, leider habe ich bei Privat gekauft. Jedoch wurde laut Artikelbeschreiben ein
"Technisch einwandfreies" Gerät angeboten.

Wie kommt es , das im Stereo alles funktioniert und sobald ich umschalten will kein Ton mehr kommt?
Der Reciver gibt auch keine Fehlermeldung, oder Ähnliches aus. Er macht zumindest den Anschein, als
würde alles funktionieren

ergo-hh
Inventar

#4 erstellt: 09. Jul 2013, 19:18

Hast du mal analoges Stereo im '5 Channel Stereo' Modus probiert? Wenn dann aus allen 5 Lautsprechern etwas kommt, im digital Modus aber nicht, scheint in der Digital Section (digital - analog Wandler) im AVR etwas defekt zu sein.

Gruß ergo-hh

EDIT. habe deine Aussage 'Im 5.1 CH Stereo wird kein Ton ausgegeben.' überlesen. Heißt das, dass du analoges Stereo ausgeben kannst, sowie du aber im laufenden Betrieb 5 Kanal Stereo aktivierst, hast du keinen Ton mehr?

[Beitrag von ergo-hh am 09. Jul 2013, 19:23 bearbeitet]

b0hne2013
Neuling

#5 erstellt: 09. Jul 2013, 19:34

Heißt das, dass du analoges Stereo ausgeben kannst, sowie du aber im laufenden Betrieb 5 Kanal Stereo aktivierst, hast du keinen Ton mehr?

Genau, dann herscht auf mal "Stille". Dann kommt kein Ton mehr bei 5.1 Stereo "ANALOG" .

fG

ergo-hh
Inventar

#6 erstellt: 09. Jul 2013, 20:03

Nur um ganz sicher zu gehen:

Ich meine nicht den Mehrkanalmodus Dolby PLII oder DTS, sondern den '5CH/7CH Modus' gemäß Seite 28 rechte Spalte der Bedienungsanleitung.

Probiere es auch sofort nachdem du den Mikroprozessor zurückgesetzt hast, also bevor du irgendwelche anderen Einstellungen vornimmst. Sehr zuversichtlich bin ich allerdings nicht.

Gruß ergo-hh

b0hne2013
Neuling

#7 erstellt: 09. Jul 2013, 20:26

Genau, ich meinte auch nicht den Mehrkanalmodus.
Habe es nun nocheinmal genau so gemacht. Microprozessor zurückgesetzt.
Dann ist der Automatisch auf Radio. Habe den ersten Sender genommen und von
"Stereo" auf "5.1 CH Stereo" umgeschaltet.
Bei "Stereo" kommt Ton, bei "5.1 CH Stereo" kommt kein Ton.

Also liegt ein Hardwaredefekt vor?
Das MUSS der Verkäufer doch gewusst haben, schließlich hat er genau diese Funktionen angepriesen.

Was kann ich machen? Gibts es noch Einstellungsmöglichkeiten?
Kann sich beim Versand ein Stecker im inneren gelöst haben?
Besteht die Möglichkeit, irgendetwas durch zu Messen?

fG

[Beitrag von b0hne2013 am 09. Jul 2013, 20:27 bearbeitet]

ergo-hh
Inventar

#8 erstellt: 09. Jul 2013, 20:47

b0hne2013 (Beitrag #7) schrieb:

Was kann ich machen? Gibts es noch Einstellungsmöglichkeiten?
Kann sich beim Versand ein Stecker im inneren gelöst haben?
Besteht die Möglichkeit, irgendetwas durch zu Messen?

Da bin ich leider überfragt. Ich würde versuchen, mich mit dem Verkäufer zu einigen um nach Möglichkeit den Kauf rückgängig zu machen. Falls du über PayPal bezahlt hast, kannst du dich auch an die wenden. Ob auch eBay dir bei deinem Problem behilflich ist, kann ich dir leider nicht sagen.

Wenn der Verkäufer tatsächlich nichts von einem Defekt wusste, wird er sich vielleicht auf Rückabwicklung einlassen. Wenn er aber vom Defekt wusste, wird er natürlich behaupten, dass der Defekt beim ihm nicht vorlag.

Viel Erfolg, ich hoffe für den schlimmsten Fall, dass du nicht allzu viel bezahlt hast.

Gruß ergo-hh

b0hne2013
Neuling

#9 erstellt: 10. Jul 2013, 09:33

Hatten nun gestern Abend noch einmal verschiedene Geräte angeschlossen.
Optisch, Koaxial, HDMI.
Analog funktioniert alles Super :/
Bei allen das gleiche Symtom - Kein Sound @ Mehrkanal.
Hatte eine ähnliche Anfrage auch an Denon gesand, aber bisher keine Antwort.
Den Ebay verkäufer habe ich auch angeschrieben, aber dort auch noch keine Reaktion.
Gut, der hatte bisher noch nicht einmal bewertet

Wenn noch Jemand eine Idee hat, wäre ich offen dafür.

fG

b0hne2013
Neuling

#10 erstellt: 12. Jul 2013, 21:21

Guten Abend.

Das Problem ist gelöst!

(Sollte es jemand nachmachen wollen/müssen, erfolgt dies auf eigene Gefahr! )

Habe zuerst getestet, wie es mit den EXT.IN Anschlüssen aussieht. Da funnzt es super und
jeder Kanal funktioniert.
Da dachte ich mir, das es nicht an der Endstufe für Surround liegen kann.
Kanäle A/B funnzen auch einwandfrei.

Garantie ist weg und Verkäufer hatte "angeblich" niemals Probleme damit...Also die Hardcore-Methode.
Auf den AVR und zerlegen! Nach losen Kabelverbindungen gesucht und immer Step by Step die
einzelnen Konponenten gereinigt,wieder eingebaut und getestet.

Der Fehler lag bei der Steckkarte wo die HDMI Anschlüsse sind.
Die war total verstaubt, obwohl ansonsten das Teil sowas von blitz blank war.
Gereinigt, inklusive der Anschlüsse, alle Kabel wieder aufgesteckt und ...

Voila!!!
Läuft einwandfrei das Teil! alle Surround Modes gehen. DD geht DTS geht und an allen Anschlüssen wird
mein Signal angenommen. Sogar die Automatische Einmessfunktion hat super und ohne Fehler geklappt!

Also, das von so ein bisschen Stau, ein recht hochweritges Gerät beeinträchtigt wird, hätte ich im
Leben nicht gedacht.

Danke an ergo-hh für die Hilfe.

fG

ergo-hh
Inventar

#11 erstellt: 12. Jul 2013, 21:51

Herzlichen Glückwunsch

.

Schön, dass allles doch noch ein gutes Ende genommen hat. Seltsam ist natürlich, dass alles 'blitzblank' war, nur die HDMI Steckkarte nicht. Aber was soll's, Hauptsache es funktioniert wieder alles.

Gruß ergo-hh