Problem mit neuem Denon x1700h

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xXToBoXx
Neuling

#1 erstellt: 27. Jan 2023, 18:51

AV Reveiver: Denon x1700h
TV: Sony KD65XE9005
Quelle: Sony PS 5 und Google TV chromecast 4k

Hallo zusammen,

Ich habe mir vor zwei Wochen einen neuen AVR von Denon gegönnt. Einrichten und anschließen war natürlich kein Problem, einmessen mit Audyssey auch nicht.

Grundsätzlich funktioniert auch alles wie gewollt, nur ein Fehler macht mich wahnsinnig. In willkürlichen Abständen und absolut unreproduzierbar erscheint auf dem TV eine Infoeinblendung. Mal andauernd, mal selten.

Das Problem erscheint bei allen Quellen unabhängig. Ich habe auch schon alle Kabel getauscht und die Eingangsbuchse am TV getauscht.

Kennt das Problem vielleicht jemand? Ich hoffe es ist kein Hardwaredefekt.

LG

ergo-hh
Inventar

#2 erstellt: 27. Jan 2023, 19:56

Erscheint die Infomeldung immer mit denselben Auflösungswerten?

Gruß ergohh

xXToBoXx
Neuling

#3 erstellt: 27. Jan 2023, 20:12

Ja, alles identisch

ergo-hh
Inventar

#4 erstellt: 27. Jan 2023, 21:37

Bei mir erschien (auf einem Panasonic TV) die Meldung wenn TV und Zuspieler unterschiedliche Auflösung hatten. Mein PC bzw. die Grafikkarte hatte eine Einstellung der Auflösung von 4K, das Video, das über die Grafikkarte/Denon am TV ausgegeben wurde aber nur 2K.

Es ist zwar nicht deine Umgebung, hilft dir aber vielleicht, das Problem einzugrenzen.

Gruß ergo-hh

xXToBoXx
Neuling

#5 erstellt: 28. Jan 2023, 08:08

Es hat mir zumindest mal eine Idee gebracht.Ich vermute irgendwie ein Kommunikationsproblem.

So viel weiß ich jetzt:
--> die Infoleiste kommt immer dann, wenn sich Format, Auflösung, Quelle oder Audio ändert.

Da das ganze auch während eines Films oder beim Gaming kommt, wenn sich ja eigentlich nichts davon ändern sollte, muss eines der Geräte (TV/AVR) irgendwie automatisch etwas anpassen.

Am AVR habe ich schon so gut wie alle Einstellungen variiert (ECO Mode, Upscaler, passthrough, ...). Ohne Erfolg.

Jetzt mach ich das mal am TV.

xXToBoXx
Neuling

#6 erstellt: 06. Feb 2023, 19:20

Der Sony Support hat mir tatsächlich weiterhelfen können. Unter diesem Link ist eine Beschreibung, wie man die Infoeinblendung an einem Android TV ausschalten kann:

https://www.sony.de/...05/articles/00263963

Vielleicht hilft es jemandem nochmals.