Neuer Denon defekt? Spielt keinen Ton bei manchen SD Sendern

Autor

Beitrag

manupee
Schaut ab und zu mal vorbei

#1 erstellt: 01. Sep 2021, 06:11

Hallo zusammen,

ich bräuchte mal eure Meinungen, da ich schon alles probiert habe und bald wahnsinnig werde.

Mein Setup ist komplett neu: Neuer LG CX TV, neuer DENON X2600h, neues HDMI Kabel, neue Teufel Ultima 5.1 Anlage. Der TV ist über HDMI ARC mit dem Denon verbunden. Soweit so gut.

Airplay, Bluetooth, Filme sehen etc klapp alles wunderbar mit dem Setup. Nur beim TV sehen (Über Kabel,DTV) geht bei manchen Sendern der Ton nicht. Es ist dann überhaupt nichts zu hören und im Display des DENON blinkt das PCR Symbol im Sekundentakt auf.

Erst dachte ich, es liegt nur an HD Sendern, denn hier geht der Ton immer. Bei den SD Sendern funktionieren allerdings SAT1, RTL und Pro7.
--> Vox, Kabel1, ONR, RTL2 etc. funktionieren allerdings NIE mit Ton.

Habe schon versucht den DENON lauter zu machen, die Klangeigenschaften bei den Sendern zu ändern aber es tut sich nichts, absolute Stille. Auch die Übertragungsqualität habe ich im TV bei den Sendern geprüft und alles ist über 90% sollte also passen.

Bedienungsanleitung und Google habe ich bereits durchforstet. Hat jemand einen Tipp?

Dezember52
Hat sich gelöscht

#2 erstellt: 01. Sep 2021, 06:55

Moin, das hört sich nach der Tonausgabeeinstellung des Lgs an. Ich kenne das Gerät nicht, aber schau mal im Menü Ton, digitale Tonausgabe oder so ähnlich nach, dort Ausgabetyp auf Auto, wenn vorhanden, oder Mpeg, PCM
Auf der Denon Fernbedienung Taste PURE mehrfach drücken, bis Auto im Denon Display erscheint, dann sollte es laufen.
Gruß Dieter

n5pdimi
Inventar

#3 erstellt: 01. Sep 2021, 07:09

Das wäre auch meine "Analyse". Du hast due Kiste irgendwie fest auf DolbyDigital gestellt, und wenn ein Sender jetzt kein DD liefert, bleibt es stumm...

manupee
Schaut ab und zu mal vorbei

#4 erstellt: 01. Sep 2021, 07:24

Danke, hat leider nichts gebracht.

Habe den DENON auf Pure und AUTO gestellt und die Toneinstellungen, die beim LG möglich waren, in jeder Form miteinander kombiniert:

1) DTV Audioeinstellung: MPEG, DD, DD+, HE-AAC, Automatisch
2) Digitale Audioausgabe: PCM, Automatisch, Durchlaufen

Leider ist gar nichts passiert, das "PCM" und "DIG." Symbol blinkt im Display des Denon fröhlich weiter, egal welche Einstellung ich am TV oder Denon vornehme.

Vielleicht doch Defekt?

[Beitrag von manupee am 01. Sep 2021, 07:25 bearbeitet]

pegasusmc
Inventar

#5 erstellt: 01. Sep 2021, 08:14

Nein, das blinken bedeutet das kein Ton zugespielt wird. Der Denon kann dir das Eingangssignal doch anzeigen. Ich kenne sowas von meinen Sat Receiverern. DD Ton wird mit fester nicht regelbarer Lautstärke ausgegeben, PCM lässt sich in der Lautstärke regeln. Wenn der TV auf Lautstärke 0 steht kommt dann kein Ton.

manupee
Schaut ab und zu mal vorbei

#6 erstellt: 01. Sep 2021, 08:54

Also das ist meine erste 5.1 Anlage und bin nicht so firm in diesem Thema.

Aber wenn ich die internen TV Lautsprecher anschalte, geht bei jedem Programm der Sound. Also würde ich behaupten, dass der TV auch den Ton zuspielt. Wenn ich über ARC den Denon ansteuere, dann bleiben teilweise die Sender stumm. Egal ob Klangänderung, DTV-Anpassung oder Ausgabe-Einstellung ...nichts brachte eine Änderung. Ich habe eben nochmal das HDMI Kabel ausgetauscht um zu sehen, ob hier das Problem liegt, tut es aber nicht. Ergo muss für mich der Denon einen Schlag haben, denn die anderen Komponenten funktionieren ja einwandfrei

n5pdimi
Inventar

#7 erstellt: 01. Sep 2021, 09:09

Ich glaub nicht an einen Defekt, aber wirklich helfen kann Dir wohl nur jemand, der die Kombinmation LG CX mit DENON2600 und Kabel TV hat. Ich hab zwar einen LG CX, aber der gibt den Ton fest als PCM an eine Stereo Soundbar ab.

DerHilt
Stammgast

#8 erstellt: 01. Sep 2021, 09:20

Muß nicht (und wird wahrscheinlich auch) nicht am Denon liegen.
Ich habe z.B. eine Kombi aus einem relativ jungen LG und einem etwas älteren Pioneer. Läuft alles zuverlässig über HDMI ARC.
Aber: beim Umschalten des Fernsehtons von Mehrkanal auf Stereo bei Werbung ist gelegentlich der Ton weg. Und auch beim Einschalten gibt's gelegentlich keinen Ton. Ein Programmwechsel auf ein anderes und wieder zurück wirkt bei mir Wunder.
Ich habe bisher nicht herausbekommen, unter welchen Umständen das passiert, und auch die Programme wechseln. Und beides passiert sowohl bei HD-Programmen als auch bei SD....
Ich bin mit mir übereingekommen, dass es am HDMI-Bus liegt, weil gelelegentlich auch das Durchschalten der HDMI-Anschlüsse hift

[Beitrag von DerHilt am 01. Sep 2021, 09:24 bearbeitet]

KarstenL
Inventar

#9 erstellt: 01. Sep 2021, 09:27

Mal zum Test ein zusätzliches optisches (?) Kabel vom TV zum AVR legen?

manupee
Schaut ab und zu mal vorbei

#10 erstellt: 01. Sep 2021, 09:30

Klingt ähnlich wie mein Problem

Letztendlich glaube ich auch nicht daran, dass der Denon einen Defekt hat.
Eine logische Begründung und Lösung für das Problem gibt es vermutlich aber auch nicht, deshalb werde ich wohl damit leben müssen, wie du (oder auf TOSLINK ausweichen).

Dennoch sehr Schade und ärgerlich, dass man sich für mehrere Hunderte € ein Gerät kauft, welches teilweise keinen Ton bei TV-Standardprogrammen ausgeben kann. Da kann ich Displayhelligkeit und StandBy-Zeiten programmieren, aber die Basics, Ton ausgeben, kann es nicht.

Vielleicht hätte ich mich doch lieber für Onkyo entschieden..

[Beitrag von manupee am 01. Sep 2021, 09:35 bearbeitet]

pegasusmc
Inventar

#11 erstellt: 01. Sep 2021, 09:45

Genaue Bezeichnung vom LG.

manupee
Schaut ab und zu mal vorbei

#12 erstellt: 01. Sep 2021, 09:52

LG OLED65CX9LA OLED TV

https://www.lg.com/de/tv/lg-oled65cx9la

n5pdimi
Inventar

#13 erstellt: 01. Sep 2021, 09:57

Ich denke auch, das hier der LG das Problem ist bzw. die dortige Implementierung des CEC Gedöns.

derdater79
Inventar

#14 erstellt: 01. Sep 2021, 10:00

Hi,ist simplink beim LG eingestellt?Beim Denon 4K Arc auf ein.
Gruß D

Dezember52
Hat sich gelöscht

#15 erstellt: 01. Sep 2021, 10:01

Hast Du auf ARC oder eARC eingestellt?, stelle auf jeden Fall auf ARC. Empfang über LG interner Tuner?
Mache nochmal Folgendes: Sender ohne Ton wählen, Denon ausschalten und wieder Ein, wenn dann Ton kommt, erkennt der Denon das Tonformat vom LG. Ich meine gelesen zu haben, das LG und Denon bei ARC oder eARC Probleme machen. Ansonsten, Toslinkverbindung und ARC vergessen.

Dezember52
Hat sich gelöscht

#16 erstellt: 01. Sep 2021, 10:09

Übrigens, ich habe die Kombi Panasonic GZW1004 Serie, und DENON AVR, ARC hat 1,5 Jahre ohne Probleme funktioniert, auf einmal zeitweise kein Ton auf keiner Quelle, Toslink gelegt, ARC ausgeschaltet, läuft. Traurig aber war.

[Beitrag von Dezember52 am 01. Sep 2021, 10:09 bearbeitet]

manupee
Schaut ab und zu mal vorbei

#17 erstellt: 01. Sep 2021, 12:09

- SimpLink ist beim LG eingestellt, also an
- Kabel-Empfang über den LG internen Tuner, Ja.
- Es war eARC aktiviert und ich habe dann eARC ausgeschalten. Danach hörte das Blinken von "PCM" und "Dig." auf und es war nur noch "DIG.", ohne Blinken, im Denon zu sehen. Ton kommt trotzdem noch keiner.

Was ist denn mit diesen Einstellungen hier. Passt das so?

[Beitrag von manupee am 01. Sep 2021, 12:17 bearbeitet]

pegasusmc
Inventar

#18 erstellt: 01. Sep 2021, 12:23

Das liegt am TV. Zeige da Mal die passenden Menüs.

manupee
Schaut ab und zu mal vorbei

#19 erstellt: 01. Sep 2021, 13:18

Ok, hier die mMn relevanten Menüs:

Nick_Nickel
Inventar

#20 erstellt: 01. Sep 2021, 13:36

Hast du schon mal in den Einstellungen Bild 2+3 auf Automatisch umgestellt?
Am Denon ARC muß eingeschaltet sein.
Wenn es geht von eARC auf ARC umstellen an beiden Geräten.

[Beitrag von Nick_Nickel am 01. Sep 2021, 13:39 bearbeitet]

Dezember52
Hat sich gelöscht

#21 erstellt: 01. Sep 2021, 13:36

Digitalausgang auf Auto, Audioeinstellung auf Auto.

Dezember52
Hat sich gelöscht

#22 erstellt: 01. Sep 2021, 13:38

Da war einer schneller.

manupee
Schaut ab und zu mal vorbei

#23 erstellt: 01. Sep 2021, 13:41

Yes, DTV Audioeinstellung & Digitale Audioausgabe stehen beide auf Automatik

Dezember52
Hat sich gelöscht

#24 erstellt: 01. Sep 2021, 13:50

Welchen Kabelanbieter hast Du, oder ist es umsetzung von Sat auf Kabel.

pegasusmc
Inventar

#25 erstellt: 01. Sep 2021, 15:02

Bild 1 Soundmodus Mal auf Standard stellen.

n5pdimi
Inventar

#26 erstellt: 01. Sep 2021, 15:20

Der Soundmodus ist nur bei Ausgabe auf internen LS aktiv, deswegen ausgegraut.

derdater79
Inventar

#27 erstellt: 01. Sep 2021, 15:39

Hi,beim Denon ist ein X bei Tv Audio.Ändere auf Hdmi 1. Bei Cable/sat X.
Gruß D

Dezember52
Hat sich gelöscht

#28 erstellt: 01. Sep 2021, 15:52

Nein, das ist richtig so, weil im Setup Hdmi Steuerung auf ein gesetzt und dadurch Arc automatisch gesetzt wird, somit Tv Eingang nicht belegt werden muß.

derdater79
Inventar

#29 erstellt: 01. Sep 2021, 16:02

Bei Cable Sat steht Auto.Ich würde da X einsetzen.
0der dann doch Werksreset.
Gruß D

pegasusmc
Inventar

#30 erstellt: 01. Sep 2021, 16:14

Das ist so richtig eingerichtet, TV Audio steht Auf ARC. Cable/Sat ist ein HDMI Eingang.

manupee
Schaut ab und zu mal vorbei

#31 erstellt: 02. Sep 2021, 07:29

Gibt es ggf einen Work-Around mit einem Toslink?

Auf eARC möchte ich nicht verzichten.
Kann ich dem AV sagen, wenn du auf einem TV Sender kein Ton erhältst via eARC, dann springe zB auf Toslink um? Und würde der AV dann beim nächsten Sender, welcher eARC-Ton abspielen würde, wieder auf eARC springen?

n5pdimi
Inventar

#32 erstellt: 02. Sep 2021, 07:36

Nein, wüsste nicht wie das gehen soll.

pegasusmc
Inventar

#33 erstellt: 02. Sep 2021, 08:12

manupee (Beitrag #31) schrieb:

n.
Kann ich dem AV sagen, wenn du auf einem TV Sender kein Ton erhältst via eARC,

Gibt keinen Sender der eARC braucht

derdater79
Inventar

#34 erstellt: 02. Sep 2021, 08:32

Hi,man kann den Av Anschluß beim Lg reseten.Auf der Lg Fb dreimal Stummschaltung drücken,und Av zurücksetzen betätigen.
Gruß D

Dezember52
Hat sich gelöscht

#35 erstellt: 02. Sep 2021, 10:51

Wie ist denn nun der Stand der Dinge?
Kabelanbieter, Toslink usw.

manupee
Schaut ab und zu mal vorbei

#36 erstellt: 02. Sep 2021, 12:26

Kabelanbieter ist Vodafone.

Stand der Dinge ist leider unverändert. Ich werde nochmal versuchen den AV Anschluss zu resetten wie @derdater79 vorgeschlagen hat.

TOSLINK habe ich nicht ausprobiert, würde aber vermuten, dass es damit problemlos geht. Aus Prinzip will ich das aber nicht wechseln, da eARC bzw. HDMI bei allen anderen Themen wie Blueray, Filme, PC und fast allen TV Kanälen funktioniert. Also entweder werde ich auf die internen Lautsprecher umschalten oder halt keinen Sound bei den genannten TV Sendern genießen

oder das Thema doch noch irgendwie lösen.

So oft schaue ich auch RTL2 etc. nicht bzw. nie. Mir geht es mittlerweile ums Prinzip, dass neuste Hardware im Stande sein müsste, einen Ton auszugeben

Dezember52
Hat sich gelöscht

#37 erstellt: 02. Sep 2021, 13:04

O.k, dann genieße erstmal die neue Anlage.

Gruß Dieter

MrEd
Ist häufiger hier

#38 erstellt: 07. Sep 2021, 03:53

Moin moin,

ich habe eine ähnliche Kombination, nur den Denon 4500.
Dein Problem ist bei mir aufgetreten, nachdem ich mir mal die Amazon Fire TV Varianten bestellt hatte,
da ging bei mir plötzlich der TV Sound nicht mehr. Anscheinend liegt es an irgend einer Störung, die durch
eine Kombination verschiedener Komponenten durch das CEC Seuersignal verursacht wird.
Ich bin dann umgestiegen auf eine Nvidia Shield, damit gab es keine Probleme.
Hast du noch andere Geräte am TV angeschlossen?