Sennheiser Ambeo MAX Einmessen(Kalibrieren) funktioniert nicht mehr

Hallo zusammen,

ich habe folgendes Problem mit der Kalibrierung meiner Ambeo MAX. Beim Einmessen werden die Testtöne abgespielt und die Soundbar versucht diese auszuwerten, nur bricht die Soundbar bei ca. 80 % ab mit der Fehlermeldung Calibration failed.
Wie viele dieser Testtöne werden normalerweise abgespielt? Aktuell bei mir 6x, ich meine mich zu erinnern das es mehr als 6 waren. ( Das letzte Einmessen ist schon länger her und ich bin mir nicht mehr ganz sicher).
Microphon ist korrekt angeschlossen und wird auch erkannt, hatte diesbezüglich auch schon mit dem Support von Sennheiser Kontakt und es wurde mir mitgeteilt das mein Mikrophon defekt sei. Also neues bestellt aber gleicher Fehler.
Mir ist gerade beim Versuch, es an einer anderen Position auszuprobieren, aufgefallen das die Soundbar nach dem letzten Testton (der 6.te) noch ca. 2 Minuten Measuring im Display stehen hat. Als ob sie noch auf etwas wartet?.
Hatte jemand der eine Ambeo MAX besitzt schon mal ein ähnlichen Problem?
Danke